Air Transat, sports equipment toevoegen een drama.
Air Transat, ..... veel drama door onkunde van het bedrijf. Om simpelweg een fiets die in fietstas zit bij te boeken moet je vele uren geduld hebben en hopen dat het je lukt. Fiets of sports equipment kan niet bij uw aankoop toegevoegd worden, je moet bellen. Als je belt kom je eerst 10min bij een bod terecht, deze vertelt je dan dat je doorverbonden wordt en dat de wachttijd 40min is maar ik kreeg niemand te pakken en gaf op. Later op de dag probeerde ik nog eens te bellen, eerst de bod en dan een wachttijd van 2 uur maar weer moest ik opgeven zonder resultaat. Uiteindelijk ging ik naar de luchthaven zonder reservatie en daar kreeg ik natuurlijk te horen dat je via telefoon moest reserveren voor de fiets, ja mevrouw dat weet ik wel maar ik kreeg nooit iemand aan de lijn. Voor mij hoeft het niet meer met Air Transat.