Voyage très bien organisé.pas de…
Voyage très bien organisé.pas de fausses notes sur le déroulé du voyage.des hôtels très bien sauf un qui n 'était pas à la hauteur de nos espérances.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fondée en 2021 et membre du groupe Altaï, notre agence conçoit des voyages outdoor sur mesure dans plus de 35 destinations, en s’appuyant sur un solide réseau d’agences locales implantées au cœur des territoires. Randonnée, vélo, kayak, trek… nos itinéraires s’adressent à celles et ceux qui aiment bouger, explorer et s’immerger pleinement, tout en respectant les environnements et les cultures rencontrés. Nous accompagnons chaque voyageur dans la création de son aventure idéale, en personnalisant itinéraire, hébergements et activités, grâce aux conseils de nos experts passionnés.
36 quai Arloing, 69009, Lyon, Frankrijk
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Voyage très bien organisé.pas de fausses notes sur le déroulé du voyage.des hôtels très bien sauf un qui n 'était pas à la hauteur de nos espérances.
Nous venons de passer une semaine exceptionnelle sur les îles éoliennes parfaitement organisée par Altaî travel et notamment par l'agent local Alessandro. Nous recommandons cette destination et avec cette agence.

Antwoord van altai-travel.com
Un magnifique voyage, très équilibré en mer et montagne, visites et nature, dans une liberté organisée juste ce qu'il faut, c'est à dire voiture de location + hébergements, et un programme de propositions très tentantes
c'était juste ce qu'il nous fallait !

Antwoord van altai-travel.com
C était notre premier voyage à 50 et 60 ans. Nous avons confié l organisation à Altaï car le côté contact avec des locaux nous parlait. Après de supers échanges réactifs avec Yasmine pour définir nos attentes, un roadbook extra pratique a été proposé. Le budget a été respecté également. Nous avons été dépaysés par la nature de l île, c était magnifique ! Des cactus palmiers bananes agrumes et avocats partout, les petits oiseaux qui chantent..l île a plein de micro climats, il faut avoir tous type de vêtements, avec une paire de chaussures de randonnée c est indispensable.
Nous étions en janvier , mais il y avait tout de même beaucoup de monde.

Antwoord van altai-travel.com
L’attestation des prestations non consommées n’avait aucune valeur. Ils l’ont pas pris du tout en compte pourtant j’ai une assurance à un niveau maximum. J’ai réservé d’autres circuits à Hong Kong. Avec les problèmes de santé de ma fille et des attestations médicales, ils m’ont remboursé dans l’intégralité sans chercher de problèmes. Mais vous, vous êtes trop gourmands, vous voulez avoir l’argent de deux côtés et c’est malhonnête de votre part.
Tout ce que je souhaite maintenant c’est que plus personne ne gaspille leur argent avec vous. Car non seulement on ne peut pas compter sur vous en cas de soucis, vos services sont bien inférieurs à ce que vous prétendez et le prix appliqué.
Tracez votre chemin, ne gaspilliez pas votre argent et votre temps avec cette agence de voyage . C’est un sincère avis

Antwoord van altai-travel.com
2nd voyage avec ALTAI ! Après le Pérou, l'Argentine et le Chili, Patagonie, Valparaiso et Atacama !!! un superbe voyage que Francisca nous a concocté : après avoir écouté nos envies, Francisca a su nous conseiller et équilibrer notre voyage dans les différents endroits de ces immenses pays. Une organisation parfaite, merci à Francisca et ALTAI ! Il nous tarde d'organiser un 3eme voyage ! Merci à vous

Antwoord van altai-travel.com
C'est la 3ème fois que je pars avec eux, et j'en suis ravie. Il s'adapte très bien à chaque fois à ce que je recherche, et le choix des hébergements est toujours très sympa.
Leur application raodbook est très utile pour vous faire découvrir des endroits où vous ne vous vous serez jamais arrêté !
Je recommande ++

Antwoord van altai-travel.com
Nous sommes parties faire le trek du tour du Manaslu au Népal au mois d'octobre.
Sur le plan humain, notre guide était gentil, compétent et aux petits soins.
Par ailleurs, tous les hébergements et les repas ont été soigneusement sélectionnés, de Katmandou jusqu'aux villages isolés. Un voyage sur-mesure mais avec sa dose d'aventure ! Inoubliable !

Antwoord van altai-travel.com
Magnifique trek dans un pays aussi beau que sympathique!

Antwoord van altai-travel.com
Séjour aux Canaries tout simplement incroyable.
Le but était de découvrir les Canaries différemment, éviter les îles trop touristiques en allant chercher plus de nature et de calme. Ça été chose faite grâce à Altai Travel. Un grand merci pour la création et la gestion du voyage.
Expérience à réitérer sans hésitation.

Antwoord van altai-travel.com
Nous sommes partis en voyage à Oman
C’était une expérience incroyable ! Des souvenirs inoubliables!
Étant enceinte de 5 mois , nous étions rassurés d’avoir un voyage encadré du début à la fin .
Tout était parfait , la coordination, l’accueil sur place , les activités…
Je recommande vivement !

Antwoord van altai-travel.com
Suite a un echange telephonique, nous avons demandé un devis. la personne nous a dit qu'il reviendrait vers nous fin de semaine. Je relance debut de semaine suivante pour avoir des nouvelles. et la on me repond, que finalement ils n'auront pas le temps de nous aider. Dans ce cas il est preferable de nous le dire tout de suite. pas de nous faire mariner. Au final on a perdu 10 jours ou il ne s'est rien passé. et quel manque de respect la facon de proceder. si je n'etais pas revenu vers eux, ils n'auraient simplement jamais donné de nouvelles. Une chose est sure, je suis contente d'avoir decouvert qu'ils ne sont pas a la hauteur avant d'avoir payé qch. Ce n'est pas rassurant et ca ne donne pas envie de faire confiance a ce type de prestataire. D'autant plus quand on part loin et qu'on aime se sentir rassurer et pouvoir compter sur l'agence en cas de probleme!!

Antwoord van altai-travel.com
very personalised and good value - all organised by Caroline from Altai

Antwoord van altai-travel.com
Tour du Maroc en 14 jours
Super road trip préparé avec ALTAÏ TRAVEL, un voyage qui à totalement répondu à nos attentes. Je recommande vivement.
Bruno

Antwoord van altai-travel.com
Voyage aux Sulawesi
Le road trip melait la découverte de l'île et le farniente aux Togians
L’organisation est parfaite .Un petit problème aux Togians a été réglé très rapidement ,la communication étant parfaite entre l’équipe locale et nous
Je ne peux que recommander cette agence de voyage et remercie Maud pour son sérieux et son implication

Antwoord van altai-travel.com
Très bonne organisation. Très bon rapport qualité prix et très sympathique
Après une première expérience satisfaisante avec Altaï l’an dernier et pour un nouveau projet je me tourne donc naturellement vers eux. Suite à problème sérieux de santé de mon épouse je rappelle mon contact chez Altaï pour reporter notre voyage. Et là silence total, plus de nouvelles et ce malgré plusieurs rappels par mail et appels téléphoniques. Je suis hyper déçu et malgré le paiement d’un acompte je vais me tourner vers un autre opérateur.
Génial ! Un voyage parfait à la Réunion : mélange d'aventures, de randonnées et de rencontre avec les locaux tout en finissant par du farnienete côté plages ! MERCI à toute l'équipe
Un grand merci à Caroline et Jessica qui nous ont concocté un programme parfaitement adapté à nos envies et aux enfants également !
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.