We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 85 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn over het algemeen zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service. Veel mensen benadrukken dat bestellingen vaak de volgende dag al in huis zijn, wat als zeer positief wordt ervaren. De communicatie over bestellingen en verzending wordt ook gewaardeerd. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levering, waarbij pakketjes niet aankwamen of vertragingen opliepen, vaak toegeschreven aan externe bezorgdiensten. Ook zijn er enkele meldingen van producten die niet aan de verwachtingen voldeden of problemen met retourzendingen en het omruilen van artikelen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Consumenten hebben gemengde ervaringen met het product. Sommigen prijzen de goede kwaliteit, snelle levering... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service. Velen melden dat ze snel en goed geholpen zijn,... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van order. Sommige klanten melden positieve ervaringen, zoals... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op de site staat vermeld voor 20.00 besteld volgende dag in huis. En inderdaad kastje werd netjes de volgende dag bezorgd volgens afspraak. Erg tevreden over de snelheid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering. Jammer dat PTT Post er 3 leveringsdatums over gedaan moet hebben. Zit zelf in de levering en heb gewoon kunnen rijden. Schijnbaar kunnen hun dat niet meer met 1 cm sneeuw.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het product is goed, de levering is goed en de prijs in prima! Wij zullen indien nodig, wederom een afstandsbediening bestellen bij Androidkastje.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering en goede kwaliteit! Ik ben zeer tevreden en zou indien nodig hier zeker weer bestellen!


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

De specialist in Android mediaspelers & IPTV ontvangers


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

567 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb gevraagd om een retour label…

Ik heb gevraagd om een retour label maar nog steeds niet ontvangen

1 februari 2026
Logo androidkastje.nl

Antwoord van androidkastje.nl

Goedemiddag,

Op 4 februari hebben wij u per e-mail de retourinstructies toegestuurd naar aanleiding van uw aanvraag.

Het is mogelijk dat deze e-mail in uw ongewenste e-mail (spam) is terechtgekomen. Daarnaast kunt u de retourinstructies ook terugvinden op de achterzijde van de pakbon die bij uw bestelling is meegeleverd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Op de site staat vermeld voor 20.00 besteld volgende dag in huis.
En inderdaad kastje werd netjes de volgende dag bezorgd volgens afspraak.
Erg tevreden over de snelheid

1 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Androidkastje besteld en betaald

Androidkastje besteld en betaald. Helaas niet geleverd maar dat komt door Post nl. Met de trackentracecode kon ik het pakketje volgen, een paar keer een case aangemaakt bij Postnl, maar mocht niet baten. Na 1 week nog niet te zijn geleverd is het pakketje terug gestuurd met de opmerking adres klopt niet maar het was het juiste adres.
Met de mannen overeen gekomen dat het niet ging lukken met Postnl.
En ze hebben netjes het geld retour gezonden. Voor Androidkastje 5 sterren voor Postnl 0 sterren.

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In mijn vorige bericht gaf ik al aan…

In mijn vorige bericht gaf ik al aan dat jullie communicatie niet goed verloopt. Dit is daar weer een voorbeeld van.

Ik heb duidelijk aangegeven dat ik zelf iets verkeerd heb besteld en dat ik het product zelf wil komen omruilen.

Na meer dan een maand wachten heb ik nu een paar keer het bericht gekregen dat ik het kan opsturen of langs kan komen. Maar zodra ik om een adres vraag, krijg ik geen antwoord meer.

In plaats van het juiste antwoord te geven, negeren jullie mijn vraag en herhalen jullie alleen de eerdere antwoorden. Wat ik Niks aan heb. Hoe kan ik een afstandsbediening die ik willen inruilen zonder adres bij jullie inruilen. Opsturen is ook geen optie. Want als ik jullie reviews lees ben ik niet de enige met zo een probleem bij jullie.

Iedere geval heel veel succes met jullie rare klantenservice.

Hierbij opnieuw antwoord op uw vraag dat waar ik opzoek ben .

Dus lees maar even goed .

"In plaats van de schuld bij de koper neer te leggen, zou het u sieren om kritisch naar uw eigen communicatie via e-mail en WhatsApp te kijken. Via Trustpilot lijkt de enige manier te zijn om kenbaar te maken dat de huidige gang van zaken onacceptabel is.
Ik ervaar momenteel exact dezelfde problemen als in de vele negatieve reviews te lezen is: klanten worden niet daadwerkelijk geholpen. Er wordt enkel verwezen naar de mail, maar een reactie blijft uit of is volstrekt ontoereikend.

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo androidkastje.nl

Antwoord van androidkastje.nl

U heeft meerdere reviews geplaatst over één en dezelfde bestelling. Daarnaast heeft een aanzienlijk deel van uw reviews betrekking op ons bedrijf.

Het is duidelijk waar u op uit bent.

Met vriendelijke groet,
Team Androidkastje.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd

Goedemorgen.

Het was beloofd , dat het item de volgende dag geleverd zou worden .
Tot op de dag van vandaag niet geleverd, betreft een backorder , waar ok niet op zit te wachten. Heb dit ook kenbaar gemaakt, maar tot op heden geen antwoord noch terugbetaling ontvangen.
Slechte services.

Met vriendelijke groeten Gerhard Moorkamp.

30 december 2025
Logo androidkastje.nl

Antwoord van androidkastje.nl

Goedemorgen Gerard,

Naar aanleiding van uw review kunnen wij bevestigen dat het product inmiddels is geleverd.
De reden dat de bestelling tijdelijk op backorder is geplaatst, is dat het afleveradres volgens PostNL als onjuist werd aangemerkt, waardoor wij de bestelling handmatig hebben moeten verwerken.

De bestelling is inmiddels succesvol geleverd.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Onbereikbaar en product niet geleverd

Het product is alsnog geleverd. Werkt voor zover ik nu kan merken prima. Enige minpunt is dat het bedrijf voor mij (nog) niet bereikbaar is, noch per mail, noch telefonisch.

4 januari 2026
Logo androidkastje.nl

Antwoord van androidkastje.nl

Beste Emiel,

Dank voor je bericht. Je bestelling is geplaatst op een moment dat code geel van kracht was. Hierdoor heeft PostNL te maken met vertragingen in de bezorging. Dit is een externe omstandigheid waar wij helaas geen invloed op hebben.

Je pakket is wel degelijk verzonden en onderweg. In dit soort situaties vragen wij om even af te wachten totdat PostNL de levering afrondt

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Jammer dat PTT Post er 3 leveringsdatums over gedaan moet hebben. Zit zelf in de levering en heb gewoon kunnen rijden. Schijnbaar kunnen hun dat niet meer met 1 cm sneeuw.

2 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Houden zich niet aan afspraken

Houden zich niet aan afspraken, ik betaal extra voor bezorging de volgende dag met dhl maar hoor 24 uur niks van ze enkel een bevestiging. Een dag later laat op de avond krijg ik een mail dat het door postnl bezorgt gaat worden over 2 dagen. Ik heb dus extra betaald maar word pas verzonden naar dat het al bij mij had moeten zijn en dan met een bedrijf waar ik niet voor gekozen heb. Nu nog hopen dat het ooit aankomt wat postnl is een ramp hier daarom ook extra betaald voor dhl.

Kortom heb het product nog niet eens binnen maar voel me nu al opgelicht.

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer