We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 84 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en de uitstekende service. Veel mensen benadrukken dat producten snel en zoals afgesproken worden bezorgd, en dat de kwaliteit van de producten goed is. Sommige mensen waren echter ontevreden over de reactietijd van het bedrijf en de afhandeling van hun bestellingen. Er zijn meldingen van lange wachttijden voor antwoorden op vragen en problemen met niet-geleverde pakketten of verkeerde bestellingen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Mensen melden positieve ervaringen met de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met het product op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over hun bestellingen. Sommige consumenten melden positieve ervaringen,... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met de service. Velen benadrukken de snelle en correcte afhandeling,... Toon meer

Response time

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de reactietijd. Velen melden dat het lang duurt voordat er op... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op de site staat vermeld voor 20.00 besteld volgende dag in huis. En inderdaad kastje werd netjes de volgende dag bezorgd volgens afspraak. Erg tevreden over de snelheid

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering. Jammer dat PTT Post er 3 leveringsdatums over gedaan moet hebben. Zit zelf in de levering en heb gewoon kunnen rijden. Schijnbaar kunnen hun dat niet meer met 1 cm sneeuw.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het product is goed, de levering is goed en de prijs in prima! Wij zullen indien nodig, wederom een afstandsbediening bestellen bij Androidkastje.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering en goede kwaliteit! Ik ben zeer tevreden en zou indien nodig hier zeker weer bestellen!


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

De specialist in Android mediaspelers & IPTV ontvangers


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

567 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ze leveren een andere product dan wat…

Ze leveren een andere product dan wat ik heb besteld.
Ik heb onmiddellijk een mail gestuurd hierover, geen reactie.
Via WhatsApp zeer kort en bijna boertig een antwoord dat ik een mail moest sturen, dus stuurde ik opnieuw een mail. Wederom geen antwoord.
Ik contacteer hen opnieuw vriendelijke via WhatsApp en er werd eigenlijk met een omweg gezegd "dit heb je al gevraagd en we hebben je gezegd wat je moest doen, niet zeuren!"
Ongehoord dat er gewoon geen enkele deftige reactie komt, en als ik een tip mag geven; zet iemand met communicatieskills achter jullie WhatsApp ;-)
Ik ben dus nog steeds wachtende op een oplossing...

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Goedkoop is duurkoop

Levering de volgende dag was niet gelukt. Ontving niet mijn bestelling maar een ander product onder de noemer van dit product wordt niet meer aangeboden. Ontvangen product was nog goedkoper ook. Maar dit was een upgradet item. Op internet genoeg te vinden. Bestelling was ook incompleet. “We hebben het niet op voorraad, hier heb je een korting voor de volgende bestelling”. Klantenservice reageert vaak dagen later. Op whatsapp schort het op empathie en inlevingsvermogen. Gelukkig kreeg ik m’n geld terug, waar je ook meerdere dagen op moest wachten. Niet weer bestellen. Liever een erkend webshop dan goedkoop is duurkoop winkeltje.

6 september 2024
Logo androidkastje.nl

Antwoord van androidkastje.nl

Beste klant,

Bedankt voor uw feedback. We willen graag verduidelijken dat de informatie in uw review niet helemaal correct is. U heeft een product besteld van €99,- dat draait op Android 9. U heeft echter een upgrade ontvangen naar een product van €109,- dat draait op Android 11. Er is dus sprake van een upgrade in uw voordeel.

Daarnaast willen we benadrukken dat u geen kortingscode van ons heeft ontvangen en dat het product compleet was bij levering. Na ontvangst van uw retourzending heeft u uw volledige aankoopbedrag direct teruggekregen.

We staan altijd open voor eerlijke reviews, maar we willen u vriendelijk vragen om deze volledig en correct te houden.

Met vriendelijke groet,

Team androridkastje.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een goede site.

Een goede site.. duidelijk . Je krijgt wat je ziet.. na de betaling kreeg ik meteen een mailtje met hoe het verloop was en elke keer een update van de tracking. En idd vandaag besteld is morgen in huis. Bedankt!

4 september 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Je kunt beter de prijzen incl…

Je kunt beter de prijzen incl verzendkosten toevoegen dan wordt het voor een ieder zichtbaar

30 augustus 2024
Logo androidkastje.nl

Antwoord van androidkastje.nl

Beste RT,

Bedankt voor uw feedback over de verzendkosten. De kosten zijn afhankelijk van de verzendoptie die u kiest. Sommige klanten geven de voorkeur aan een snellere levering en betalen hier extra voor, terwijl anderen specifieke voorkeuren hebben voor vervoerders, zoals geen PostNL aan de deur en kiezen dan bijvoorbeeld voor DHL. Er zijn ook klanten die liever hun bestelling bij ons op locatie ophalen.

Omdat deze verzendvoorkeuren en -opties kunnen variëren, worden de verzendkosten niet standaard in de prijs inbegrepen.

We hopen op uw begrip en staan altijd open voor suggesties om onze service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Team Androidkastje.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer