5 sterren: uitstekend

Hallo

Hallo, de hoezenen en bezorging zijn keurig verzorgd, alleen heb ik de verkeerde hoezen bestel ik moet de Hendriksdal barkruk hoezen heebben en dit zijn de Hendriksdal stoelhoezen.
Kan ik ze ruilen.ordernummer isLS142569

5 sterren: uitstekend

Superfijn!

Ja! Mooi, snel geleverd. Superfijn!

5 sterren: uitstekend

Very good

Very good! Thanks !

2 sterren: slecht

De hoes is helaas te ruim

De hoes is helaas te ruim, terugsturen zou kunnen, maar dan ben je dus wel de verzendkosten kwijt t.w.v. €20 en heb je verder helemaal niets. Ik zou dan wat nieuws kunnen uitzoeken, maar zonder dat er een oplossing is gekozen voor de te ruime hoes.
Ik heb dus nu een te ruime hoes.....waar ik niet tevreden mee ben.

5 sterren: uitstekend

Prachtig!

Prachtig! De hoes was nog mooier afgewerkt dan het origineel en daarbij eenvoudig door 1 persoon om de bank te doen. Ik ben meer dan tevreden, super!

5 sterren: uitstekend

De behandeling van mijn ( kleine)…

De behandeling van mijn ( kleine) bestelling is werkelijk excellent gedaan! Zelfs toen er met de bezorgdienst iets mis ging hebben zij het opgelost. TOP

5 sterren: uitstekend

Mooie hoezen

Mooie hoezen, past prima! Chapeau!

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
5 sterren: uitstekend

Designlover

Goeie service, product moet nog geïnstalleerd worden maar ziet er top uit

1 ster: zeer slecht
Antwoord van Bemz
Hi
Sorry to hear that.. Please make sure to contact customer service, we can absolutely help with the shipper.
Please note that most shippers will not accept or deliver parcels with no first names..

Please reach out for assistance.
4 sterren: goed

Hoezen voor mijn Jennylund

Hoezen voor mijn Jennylund goed en redelijk snel ontvangen.
Stof Panama Siver Grey is mooi van kleur en structuur.
Verder afwachten of ze mooi blijven. Wel een minpuntje vind ik de vlekbestendigheid.. Had toch twee kleine vlekjes die er na zeep met water zoals aangeraden niet makkelijk uit gingen. Je ziet ze nog licht.
Nog niet in de wasmachine gedaan omdat ik ze pas net een paar weken bezit.

5 sterren: uitstekend

Echt een aanrader, mooiere kleuren en meer keuze dan bij Ikea zelf.

Keurig gemaakte hoes voor onze bank.
De kwaliteit van de hoes is precies zoals beschreven.

5 sterren: uitstekend

Erg mooi

Erg mooi en goede kwaliteit

5 sterren: uitstekend
Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
5 sterren: uitstekend

Beste,

Beste,
ik ben heel goed geholpen met mijn recente bestelling door Rolf, een Duitse medewerker van Bemz.
Hij hielp me ook met het terugsturen van foutieve covers en begeleide dit proces van begin tot eind. De nieuwe covers zijn uitstekend. Hartelijk bedankt Rolf.

Een opmerking: de naam Caron klopt niet, graag verwijdering hiervan en ik wil graag dat dit review anoniem geplaatst wordt.

5 sterren: uitstekend

De geleverde bankhoes ziet er perfect…

De geleverde bankhoes ziet er perfect uit, en past geweldig! Heel eenvoudig te vervangen, dus top!

1 ster: zeer slecht

slechte service

Producten zijn goed maar de levering en service heel slecht. Deel vd bestelling werd snel geleverd. Na bijna 2 maanden vroeg ik waar de rest bleef. Doe zou al verzonden zijn. Ik moest maar bij de buren vragen. Na vele telefoontjes heb ik gereageerd dat zij actie moeten ondernemen omdat ik geen gegevens krijg als ontvanger. Uiteindelijk bleken de matrashoezen niet geleverd te zijn maar ze zouden ze met spoed alsnog maken en binnen 2 weken verzenden. Pakket is inderdaad binnen maar helaas bevat maar 1 van de 2 bestelde hoezen die voor 1 bed bedoeld zijn. Weer mailen dus. Antwoord de ander moet nog gemaakt worden maar ze zetten er spoed achter. Op mijn mail dat mij toegezegd is dat ik de order binnen 2weken zou ontvangen kreeg ik als antwoord dat er al 1 ontvangen had dat de 2e een ander nummer heeft en nog gemaakt moet worden :(

Antwoord van Bemz
Thank you for the comment Laura!
We're terribly sorry for the error and the length of time it took to solve. Our system was updated which caused the issue unfortunately. It did take entirely too long to find as well, it's not something we've had happen previously so there was a lot of investigating.
Our sincere apologies..
4 sterren: goed
5 sterren: uitstekend

Bestelling goed aangekomen en niet te…

Bestelling goed aangekomen en niet te lang moeten wachten!

5 sterren: uitstekend

mooie kwaliteit stof

mooie kwaliteit stof, keurig afgewerkt. Het aangeven van het bezorgmoment kan wel wat eerder gedaan worden.

2 sterren: slecht
Antwoord van Bemz
Thank you for the feedback!
Bemz does have a 14 day open return policy if you're not pleased with your purchase! Just reach out to customer service. Thanks.