We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
2 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Difficile de joindre quelqu'un au téléphone ,pourtant ils précisent bien a quel moment appelé .
Commande passée , aucun suivi colis . Par contre la facture elle a bien été envoyé et reçu .
J'ai acheté plusieurs produits dans la gamme Force pour téléphone portable. Bien "garantie à vie" (sous certaines conditions très limités), cela cache en fait des produit de mauvaise qualité : les verres se décolle en 6 mois ou moins (2e verre et toujours le même défaut), mon chargeur tombe en panne 8 mois après, mon écouteur ne se charge plus au bout de 8 mois puis 1 mois après c'est tout le boitier qui ne charges plus les pods. Donc aucun des produits dû être remplacé... Sauf la coque mais la qualité est relative : coque qui se remplit de poussière très vite et protection moyenne.
Pour les écouteurs qui ne fonctionnent plus, bien sûr cela ne rentre pas dans la "garantie à vie" et c'est là que cela commence à devenir compliqué. Bouygues Telecom change leurs accessoires tellement vite que plus de stock dans toute la France et ne propose que soit un remboursement dans la boutique où je l'ai acheté (aucun autres moyens et maintenant à 300 km d'où j'habite sans que je puisse allé dans une autre boutique) soit un échange dans une autre boutique mais "pas de chance" dans les 4 boutiques Bouygues (non franchisées car cela ne fonctionne pas dans ces dernières) les plus proches (rayons de 35 km) aucun écouteurs sans fils avec atténuateur de bruit à moins de 100€... Donc non car c'est le double de ce que j'ai payé.
De son côté, Bigben Connected se cache derrière la loi sur la garantie de conformité et ne bouge pas le petit doigt pour m'aider alors qu'ils ont des stocks. Lamentable.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
