Bra tjänst på många sätt: - alternativ inloggning med Freja - digital post förstås - inskanning av vanlig post - betalning med Klarna ....och allmänt känns nytänkande. Enda "nackdelen" är att... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Inte haft några som helst bekymmer med Billo så här långt. Reser mycket och det är otroligt skönt att kunna få posten i telefonen. Bankkort osv har skickats hem till brevlådan. Litet varningens finger... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vil... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Haft Billo nu 1,5 år och Fungerar klockrent. Betalningsfunktionen är super långt bättre än Kivra, vilket jag hade innan. Ser att en del klagat på höga försäkringskostnader mm. Det felet ligger hos... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Billo
Geschreven door het bedrijf
Billo är en kostnadsfri och statligt godkänd digital brevlåda.
Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!
All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna
Med Billo får du såklart digital post från företag och myndigheter – men du kan också välja att få den papperspost som annars hamnar i brevlådan, direkt in i mobilen. Dessutom får du tillgång till marknadens snabbaste betallösning, samtidigt som vi hjälper dig att betala räkningar i tid. Det är Billo!
All post i mobilen!
✓ Statligt godkänd brevlåda
✓ Digital post från företag och myndigheter
✓ Automatisk inskanning av din fysiska post
✓ Blixtsnabb och säker betalning av räkningar
✓ Betala räkningar med kreditkort eller via Klarna
Contactgegevens
Tegnérgatan 34, 11359, Stockholm, Zweden
- 020-202100
- hello@billo.life
- billo.life
4,4
Uitstekend
259 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jag fick informationen att Billo all…
Jag fick informationen att Billo all post skulle vara kostnadsfritt fram till 15 januari. Jag sa upp tjänsten 14 januari men fick trots det en faktura. Kundtjänst menade att jag hade behövt säga upp den 13e januari. Hursomhelst så tycker jag det fräckaste var att tjänsten kostade 49 kronor och de tar 20 kronor(!) i faktureringsavgift. Det är digital faktura så varför betala 20 kronor i faktureringsavgift? Jag avråder starkt från Billo.
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hej Louise!
Tack för din recension, vad tråkigt att du upplevt Billo så här. När du aktiverade ett konto med oss och valde tjänsten All Post så fick du två fria månader. Då du aktiverade ditt konto 13e november gällde detta till 13e januari. Billo fakturerar dock aldrig mer än den innevarande månaden, det finns alltså ingen bindningstid. Fakturaavgiften på 20 kronor täcker våra administrativa kostnader för att skapa fakturor. Om du har kvar mejlet med informationen kring 15e januari får du gärna höra av dig till hello@billo.life så kan vi hjälpa dig.
Dina vänner på Billo
Den som görde mig så nöjd med ger
Den som görde mig så nöjd med ger, det är ni hjälper mig när jag kontaktar ger för hjälp alltid. Tack för ger hjälp och försätta så här att hjälpa ger kunder.
Mvh Amina
4 januari 2025
Antwoord van Billo
Hej Amina!
Tack så mycket för din varma recension. Om det finns något extra du saknar med Billo, hör gärna av dig.
Dina vänner på Billo
Erik is a great person and his service…
Erik is a great person and his service is very excellent. He helped me guide through all the way to the completion of the billo account set up.
Thank you
8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hello Daniel! Thank you for this kind review, we are very happy to hear the engagement from our customer service professionals. I will make sure Erik is informed. It will be certain to brighten his day! Best wishes,
Your friends at Billo
Utföligt svar och bra kompromiss
Jag fick ett utförligt och informativt svar. Trots skillnader mellan min upplevelse och Billos utlovade utbud så kom vi fram till en kompromiss som fungerar för mig.
28 december 2024
Antwoord van Billo
Hejsan Ida, tack så mycket för din recension och din tydliga feedback. Om du känner att det finns skillnader mellan vad vi har lovat och vad du har upplevt, hör gärna av dig igen till oss på hello@billo.life så att vi fortsatt kan lära oss och bli ännu bättre.
Dina vänner på Billo
Jag är nöjd men lite tråkigt att man…
Jag är nöjd men lite tråkigt att man inte kan få kopia även om det är en digital tjänst
21 december 2024
Antwoord van Billo
Hej Elin!
Tack för din recension. Självklart går det att få kopior av breven som kommer till Billo! Om brevet har skickats digitalt så kan du själv skriva ut en kopia, och om brevet har skickats till Billo fysiskt så sparar vi originalet i 30 dagar så att du kan begära ut det om du har behov. Hör gärna av dig till oss på hello@billo.life så hjälper vi dig.
Dina vänner på Billo
Smidig app som låter dig samla alla…
Smidig app som låter dig samla alla räkningar och viktiga dokument på ett ställe. Supporten är jättesnabba att svara dig när det kommer ett felmeddelande, och faktiskt snabba att lösa problemet.
Så ja det funkar, och jag är helt säker på att detta kommer att bli en superduperbra app när dom fått ordning på allt.
Nu till det negativa. Det dyker ju som sagt upp en del felmeddelande lite då och då, visst jag förstår att det är en ny plattform och mycket jobb återstår tills den är fulländad. Tur är att dom är snabba på att kolla upp vad som är fel och sedan åtgärda det.
21 december 2024
Antwoord van Billo
Hej Sebbe!
Tack så mycket för din recension. Jag förstår till fullo vad du menar kring felmeddelanden, självklart behöver de vara mer tydliga för att hjälpa både dig och oss. Jag vet att detta jobbas på och är ett mål för 2025, så förhoppningsvis kan vi höja ditt betyg i framtiden!
Dina vänner på Billo
Väldigt smidigt och bra!
17 december 2024
Antwoord van Billo
Hej Charlotte! Tack för din varma recension, vad härligt att du uppfattar Billo som smidigt. Du får gärna återkomma till oss om du har förslag på hur vi kan bli ännu smidigare och ännu bättre!
Dina vänner på Billo
Much smoother handling my bills and mail.
This is a startup acing it. And as such there has been some tiny hickups, (like I had to activate the connection to my bank account twice) which the support have handled perfectly, hence the acing.
I warmly recomend this service and can’t wait for the company version for my company.
Handling mail and bills is much smoother now!
Thank you 🙏
My best regards, Anders
15 december 2024
Antwoord van Billo
Hello Anders!
Thank you for taking the time to rate us on Trustpilot. As you note there will be some hickups but we are acting quickly to reduce and remove these!
Our company mailbox will be opening as a beta very soon, so please contact us at hello@billo.life and we will be able to save your contact information. That way, we can let you know when it becomes available.
Your friends at Billo
No notifications, slow customer service, can't close the service
Not getting any notifications to phone about invoices, which caused additional fees... Trying to close the service, just getting errors on the page. 24 hours customer service response times, really?
20 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hello Pidda!
Thank you for your review. We are very sorry to hear you are unhappy with our response times. Billo replies within 24 hours to all email (often faster!) but we are also available by phone Monday through Friday. If you are having issues with the app, don't hesitate to call us on 020 - 20 21 00 or send an email to hello@billo.life, and we will happily assist you.
Your friends at Billo
Prisvärd tjänst!
Jag har använt Billo i över ett år och tjänsten har varit till stor hjälp för mig, särskilt när jag reser utomlands. De erbjuder dessutom en betalningstjänst för fakturor som kommer i pappersform, vilket jag tycker är en mycket användbar funktion. Supporten har varit fantastisk och hjälpsam när jag behövt assistans. Jag rekommenderar starkt!
14 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hejsan Rany! Tack, vad härligt med din varma recension. Jag framför dina kommentarer om supporten till dem så får alla en glad fredags-hälsning.
Dina vänner på Billo
Förbannade banditer som äger och driver…
Förbannade banditer som äger och driver detta företag.
Inte f-n vill jag ha min adress till billo AB.
Bluff och båg samt kolla banditerna som är ägare
11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hej Natalia!
Tack för att du skriver till oss. Du får väldigt gärna kontakta oss på hello@billo.life, för jag kan inte se att vi har varit i kontakt med dig tidigare och jag kan inte hitta ett kundkonto i ditt namn hos oss. Hör gärna av dig, så hoppas jag att vi kan hjälpa dig!
Allt tycker jag funkar bra
Det är väl att ni har bra support som man dem kan hjälpa oss snabbt
15 oktober 2024
Antwoord van Billo
Hej Okubay!
Tack för din varma recension, det gläder oss. Jag meddelar supporten att du uppskattar den snabba hjälpen, då blir supporten glad!
Dina vänner på Billo
Lurendrejeri
Lurendrejeri, säger att det är gratis och börjar sedan skicka massa fakturor när du tagit bort appen. Anmält! De säger att den ska vara gratis men börjar kosta utan att man vet eller får godkänna det med BankID Elr liknande.
18 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hej Max!
Vad tråkigt att du upplever det som lurendrejeri. Billo är gratis som digital brevlåda, och har alltid varit det. Däremot erbjuder vi tilläggstjänster som kostar, till exempel All Post. Det går också att teckna Eftersändning från Svensk Adressändring i appen. Dessa tilläggstjänster kostar, ja, men Billo som digital brevlåda för din Myndighetspost är helt kostnadsfri precis som de andra digitala brevlådorna i Sverige.
Har du frågor kring de fakturor du har fått, hör gärna av dig till oss på 020 - 20 21 00 eller hello@billo.life så kan vi hjälpa dig!
Att få sin post levererad var du än befinner dig
Att få sin post levererad var du än är oavsett var man har sin folkbokföringsadress är för mig ett otroligt bra service. Plus att ni har andra inloggningsalternativ än Bankid. Så bara med dessa två är stora genombrott!
Är så himla nöjd!
15 oktober 2024
Antwoord van Billo
Hej Jennifer! Vilken fantastiskt trevlig recension, jag framför din feedback till våra utvecklare omgående!
Dina vänner på Billo
Antwoord van Billo
Hejsan KC!
Vad härligt att höra, tack för din recension. Jag meddelar mina kollegor på supportavdelningen att du har nämnt dem här!
Dina vänner på Billo
Perfekt service
Enkelt att få sin post direkt till mobilen. Snabb leverans av fysisk post till alternativ adress. Billig månadskostnad. 5 plus
21 september 2024
Antwoord van Billo
Hejsan Christer, tack så mycket för din recension. Vad härligt att du gillar tjänsten med en alternativ adress, det gör ju faktiskt att i de få fall vi måste skicka fysisk post så kan vi nå dig över hela planeten!
Dina vänner på Billo
Antwoord van Billo
Hejsan!
Tack så mycket för din recension. Är det någon specifik post du saknar i Billo idag? Om en specifik avsändare inte uppdaterar sina adressregister mot Skatteverket, då ser de inte din postadress. Du kan kontakta avsändaren direkt, och be dem uppdatera sina register! Du får gärna också kontakta oss på hello@billo.life om du har frågor kring hur vi kan fånga upp än mer post!
I had an issue with my mobile app
I had an issue with my mobile app, IT team fixed it pretty fast, I recommend it!
16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hello Matej!
Thank you for your kind review, I will let the IT department know your appreciation immediately. That will surely make their day better!
Antwoord van Billo
Hej Samir!
Tack för din recension, det gläder oss att du gillar Billo.
Varma hälsningar, dina vänner på Billo.
Grym service
Grym service! Bättre än de flesta konkurrenter jag testat tidigare.
5 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Billo
Hej Marcus!
Tack för din recension, vad kul att du uppskattar Billo. Har du idéer på saker vi kan göra ännu bättre, hör gärna av dig på hello@billo.life!
Dina vänner på Billo
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.