Booztlet.com Reviews 73.541

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima, goede prijzen voor producten. Verzending duurde wat lang en was moeilijk te volgen. Gekke manier ook met die kortingen die pas vanaf 2 producten geldig zijn. Maakt alles wat ingewikkeld en ondu... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Er waren twee verschillende maten slippers geleverd. Ik heb een mail gestuurd en kreeg gelijk een bevestiging dat het wat langer kon duren ivm drukte. Paar dagen later een mail dat het geld terug gest... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn bestelling op 8 mei geplaatst. Na 2 weken nog geen product ontvangen. Ik heb zelf contact met de klantenservice opgenomen en ben netjes te woord gestaan dat er een onderzoek gestart wordt.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik twijfelde door de reviews maar heb alleen super positieve ervaringen. Kreeg gelijk updates. En het is netjes afgeleverd sneller dan in eerste instantie is gecommuniceerd. Daardoor kon ik nog eerder... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Damesmodewinkel
  2. Kinderkleding
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Herenmode
  5. Outletwinkel
  6. Schoenenwinkel

Over Booztlet.com

Geschreven door het bedrijf

BOOZTLET.COM

We carry designer clothes, shoes and accessories for women, men and kids.

Our store opened in 2015 and offers the best shopping experience with daily new arrivals, a wide selection, and last but not least good offers. We offer fast delivery of 1-5 working days and an easy return policy of up to 14 days.

At Booztlet.com you will find more than 1400 Scandinavian and international brands like: Gant, Boss, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Peak Performance & Marimekko and many many more! Booztlet.com is the official outlet from Boozt Fashion AB.

Contact our Customer Service for assistance!

Opening hours:
08:00 - 19:00 CET, Monday to Friday

Sweden
+4610 13 88 084
customerservice_se@booztlet.com

Denmark
78 76 87 60
customerservice_dk@booztlet.com

Norway
+47 32 99 43 46
customerservice_no@booztlet.com

Finland
075 325 25 49
customerservice_fi@booztlet.com

Netherlands
+31 85 888 71 87
customerservice_nl@booztlet.com

Europe
+46 10 138 91 03
customerservice_eu@booztlet.com

Germany
+46 40 688 75 73
customerservice_de@booztlet.com

Iceland
+46 105 51 58 37
customerservice_is@booztlet.com

Austria
+46 10 551 55 37
customerservice_at@booztlet.com

For enquiries via e-mail, we do our best to get back to you within 3 days.

booztlet.com

Welcome to

Geschreven door het bedrijf

Fast delivery & Easy returns

Nordic Outlet

We offer easy 14 day returns and the lowest prices on top brands. In order to do so, we have a fixed shipping and return fee:

Sverige
1-2 vardagar, 49 kr

Danmark
1-2 hverdage, 49 kr

Norge
2-4 arbeidsdager, 59 kr

Suomi
1-5 arkipäivää, 5.49 €

Nederland
3-5 werkdagen, vanaf 4.99 €

Deutschland
2-5 Werktage, 4.99 €

Österreich
3-5 Werktage, 5.99 €

Polska
3-5 dni roboczych, 19 zl

Eesti
3-4 tööpäeva, 7.99€

Latvija
3–5 darba dienas, 7.99€

Lietuva
3–5 darbo dienos, 7.99€

Iceland
2-3 working days, from 2.500 kr

Europe
3-5 working days, 6.99 €


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

74K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Retour nog steeds niet verwerkt

17 dec kwam retour aan bij Booztlet, tot op vandaag nog steeds geen terugbetaling op mijn CC.

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Booztlet.com

Antwoord van Booztlet.com

Beste Klant,

Bedankt voor je review.

We doen ons best om alle pakketjes zo snel mogelijk te verwerken. Ons magazijn bevindt zich in Zweden, waar we retourzendingen uit heel Europa ontvangen. Alle geretourneerde pakketjes worden behandeld in dezelfde volgorde als waarin wij ze ontvangen, en in periodes waarin wij meer retouren ontvangen dan normaal kan het iets langer duren. We rekenen voor het verwerken van een retour maximaal 20 kalenderdagen vanaf het moment dat je het pakketje hebt verstuurd.

Gezien je helaas geen bestelnummer hebt achtergelaten, kan ik helaas jouw retour niet controleren.

Indien je nog vragen hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via de contactinformatie in de link hieronder.
https://www.booztlet.com/nl/nl/customer-service/topics/over-booztletcom/openingstijden-en-contact-details-van-onze-klantenservice

We wensen je nog een fijne dag verder!

Marly, jouw Booztlet.com-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onvolledige terugbetaling na retour – €600 ontbreekt


Ik heb een zeer grote bestelling geplaatst die in meerdere dozen werd geleverd. Uiteindelijk heb ik twee pakketten geretourneerd: één losse doos en één zak die in een doos zat. Boozt heeft echter slechts één retour verwerkt.

Ik wacht inmiddels nog steeds op een terugbetaling van €600,-. Telefonisch kan men mij niet helpen; alles moet via e-mail. Ik heb inmiddels meer dan 20 e-mails gestuurd, maar krijg telkens exact dezelfde standaardreactie terug.

Boozt levert geen enkel bewijs of inhoudelijke uitleg en ik ga hier absoluut niet mee akkoord. Dit sleept al veel te lang en wordt totaal niet serieus genomen.

Mijn advies: als je je geld terug wilt bij een retour, bestel hier dan niet.

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Booztlet.com

Antwoord van Booztlet.com

Geachte klant,

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. Wij betreuren de lange wachttijd en de frustratie die deze situatie bij u heeft veroorzaakt – zeker gezien het om een grote retourzending en een aanzienlijk bedrag gaat.

Wij begrijpen dat u twee afzonderlijke zendingen heeft geretourneerd en dat tot nu toe slechts één daarvan is geregistreerd. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Uw zaak wordt momenteel nog onderzocht, zodat wij kunnen verzekeren dat alle geretourneerde pakketten worden gelokaliseerd en correct worden verwerkt.

Het spijt ons dat u onze communicatie als ontoereikend heeft ervaren en wij nemen uw feedback ter harte. De terugbetaling zal worden uitgevoerd zodra het onderzoek is afgerond, en wij doen ons uiterste best om dit zo snel mogelijk te laten gebeuren.

Dank u voor uw geduld en nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Nathalie, het Booztlet.com-team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Retourzending is drama!

Retourzending duurt ruim 4 weken voordat ze het verwerkt hebben. Is blijkbaar normaal bij Booztlet…. Vervolgens nog 2 tot 5 werkdagen voordat je geld is teruggestort. Maar dan bedoelen ze dus blijkbaar je winkeltegoed.
Persoonlijk vind ik dit ontzettend misleidend en ook ABSOLUUT niet van deze tijd. Ik bestel nooit meer wat bij ze. En raad het zeker ook niemand aan!!
Ik koop voortaan alleen nog maar bij Omoda. Die hebben tenminste een snelle en nette klantenservice

27 november 2025
Logo Booztlet.com

Antwoord van Booztlet.com

Hallo,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt.

Als je vragen hebt over onze retourprocedure of als het proces niet helemaal duidelijk voor je is, neem dan gerust contact met ons op. Onze klantenservice helpt je graag verder en legt het proces met plezier aan je uit.

Je feedback is belangrijk voor ons en wordt meegenomen in ons voortdurende werk om onze procedures en de klantervaring verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Nathalie, Het Boozt.com team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mailinglijst uitschrijven heeft dit bedrijf geen boodschap aan

Ik ben al weken bezig om geen mails meer te krijgen. Account verwijderd, app verwijderd en gemaild. Meerdere keren uitgeschreven van de mailing.. Ze blijven maar mailen elke dag. Ik word er werkelijk gek van

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Booztlet.com

Antwoord van Booztlet.com

Hello Paul,

Thank you for taking the time to share your experience.

We always strive to deliver a 5-star shopping experience, and this is certainly not the experience we want for our customers.

Unfortunately, as no reference number or account details were included in your review, we’re unable to contact you. We would really like to resolve this for you and kindly ask you to contact our lovely customer service team via our chat (available weekdays between 8:00–17:00), so that we can help you further.

Wishing you a nice day.

Kind regards,
Tanja, your Booztlet-Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik vind te duur verzendkosten

Ik vind te duur verzendkosten. Met verzenden en retour betaal je boven €15

6 december 2025
Logo Booztlet.com

Antwoord van Booztlet.com

Beste Jasmina,

Bedankt voor uw beoordeling van ons.

Als outletwinkel richten wij ons op het aanbieden van goede prijzen en kortingen op een breed assortiment kwaliteits- en merkproducten. Om deze prijzen te kunnen bieden en tegelijkertijd een duurzame bedrijfsvoering te behouden, kunnen wij helaas geen gratis verzending en retour aanbieden.

Als u vragen of opmerkingen heeft, staat onze klantenservice voor u klaar om u te helpen. U vindt onze contactgegevens hier: https://www.booztlet.com/nl/nl/customer-service/topics/over-booztletcom/openingstijden-en-contact-details-van-onze-klantenservice

Wij wensen u fijne feestdagen en een vrolijk kerstfeest.

Met vriendelijke groet,
Vera, uw Booztlet.com team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer