Vlucht was geannuleerd. Geld binnen 3 dagen terug. Zo wie zo is Corendon in alles een heel goede maatschappij om mee te vliegen zeker als je priority hebt geboekt.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Gisteren met Corendon van amsterdam naar hurgueda in Egypte gevlogen. Door sneeuw in amsterdam en gesloten luchtruim in Griekenland ruim 6 uur met dichte deuren aan de gate gewacht op de deicing v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Corendon heeft vaak goede prijzen en ook qua vluchttijden en dagen naar Turkije is het vaak een van de betere opties. Daarom blijf ik er toch regelmatig boeken. Alleen zijn er wel behoorli... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De vliegtickets voor dezelfde vlucht worden elke dag duurder. Ik heb de hele avond achter de computer gezeten om twee tickets vanuit Turkije te boeken en met Visa te betalen. Het lukte niet! Keer op... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Corendon Airlines
Geschreven door het bedrijf
Corendon Airlines has been offering comfortable and affordable flights to a variety of destinations since 2005.
Benefitting also from the tourism and hotel management knowledge of other companies under the Corendon brand, Corendon Airlines, with its vast experience and specialisation in air travel, carries millions of passengers from Europe to popular holiday destinations and many cities in Turkey every year.
Enjoy flying at an affordable price without giving up any comfort with Corendon Airlines.
Corendon Airlines App
Get it now and enjoy on mobile
Corendon Airlines mobile app is here to boost your flight experience to the new heights. Download it now and get the regular updates. Save time and energy with the best and the most user-friendly features
✔️ Easier check-in
✔️ Faster flight booking
✔️ Latest deals and offers
✔️ User friendly design
✔️ Constant updates
Contactgegevens
3,9
Goed
19K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Erkende schadevergoeding wordt na…
Erkende schadevergoeding wordt na maanden nog steeds niet uitbetaald
Referentie Corendon Airlines : CXI-2025-2025-49622106876
Op 26.04.2026 plaatse ik volgende review:
"Na een vertraging van 7,5 uur op onze vlucht in mei 2025 heeft Corendon Airlines Europe schriftelijk bevestigd dat wij recht hebben op een compensatie van €1.200 (€600 p.p.). Hoewel de claim is goedgekeurd, weigert de maatschappij simpelweg tot betaling over te gaan. Sinds juli 2025 hebben wij talloze berichten gestuurd, die inmiddels zelfs niet meer gelezen worden. Ook e-mails worden geblokkeerd. Zelfs na drie bijkomende officiële ingebrekestellingen via Test Aankoop blijft het volledig stil aan de kant van Corendon. Een zeer onprofessionele gang van zaken waarbij een wettelijk en door Corendon erkend recht, wordt genegeerd"
Corendon plaatse op 27.04.2026 volgend antwoord:
"Good day, if you have filled out the form provided for this purpose on our website, your request will be processed and completed by the department responsible. We ask for your understanding that we cannot help with this process via our social media channels due to the customer's data protection regulations"
Dit is totaal FOUT. Zoals ik reeds vermeldde, is dit juist het probleem. Het dossier staat in het digitaal klachtenplatform van Corendon als "afgesloten", zodat er niets verder wordt opgevolgd. Het enige wat door Corendon moet worden gedaan is het dossier te heropenen en te betalen zoals beloofd. Het is toch voor diegene die op Trustpilot antwoordt, een kleine moeite om dit aan de dienst mee te delen. Indien dit niet gebeurt en Corendon elke verdere communicatiemogelijkheid blokkeert, getuigt dit van kwade trouw en mogelijk georganiseerde oplichting. Bij gebreke aan verdere reactie, wordt klacht neergelegd bij de bevoegde Federale overheid en zal uiteindelijk een gerechtelijke procedure worden opgestart.
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Corendon Airlines
Good day, the completion of your request for compensation will be carried out by our specialist department. We ask for understanding that we as a social media team have no influence on the processing. We will forward your message to the responsible department. With best regards
Het was zeer moeilijk zoniet onmogelijk…
Het was zeer moeilijk zoniet onmogelijk om in te loggen op de site en in de app. Op een andere manier contact krijgen met corendon was zeer moeilijk. Communicatie en nazorg kan stukken stukken beter
27 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning. We have forwarded your feedback as information to the responsible department. Please feel free to contact us via Facebook or Instagram direct message, providing your booking details and your request, so that we are able to check it. With kind regards
1,5 uur in snik heter vliegtuig zonder…
We hebben een zeer gevaarlijke situatie meegemaakt met Corendon vlucht Hurghada naar Düsseldorf. Na het boarden bleef het vliegtuig aan de grond . Dit duurde bijna 1,5 uur . En geen werkende airco ! Het werd zoo vreselijk warm op een gegeven moment dat het niet meer uit te houden was . Ik ben onwel geworden ( duizelig, vlekken voor ogen en trillen ) . Ben naar het cabine personeel gelopen ( deze stonden de hele tijd bij het toilet gedeelte ) om te zeggen dat ik ziek was en dat het te warm was binnen in het vliegtuig . 1 stewardess sprak Nederlands en vertelde dat er nog getankt moest worden en dat daarna de motor gestart werd en dat er dan weer airco was . Moest maar even gaan zitten !
Er werd helemaal niet verder gevraagd wat ik mankeerde . Laat staan wat drinken aangeboden , nee ik moest maar gewoon terug gaan zitten op mijn plaats!
Daarna duurde het nog 15 minuten voordat de motor en airco was start ! Ik en iedereen was helemaal nat van het zweet en was aan het wapperen met boekjes ect. Er ontstond paniek onder de mensen en iedereen klaagde.
Er is niet gecommuniceerd door het personeel over de vertraging en doordat het door het tanken kwam , ook niet hoelang het nog ging duren … helemaal niets !
Na 1,5 uur begon de motor te draaien en was er airco . Daarna werd er ook niet gecommuniceerd over wat er gebeurd was . Het personeel is mij ook niet komen vragen hoe het met mij ging , de hele vlucht niet .
Dit is echt niet normaal en onverantwoord. De temperatuur in de cabine was zeker 40/50 graden en dit voor zeker een uur. Het is een wonder dat niemand is flauwgevallen.
En het ergste vind ik nog dat er niet gecommuniceerd is en ook naar mij toe geen medische hulp aangeboden is geweest !
Ook is er geen drinken aangeboden !
Ik hoop echt dat iedereen die in deze vlucht zat hier op Trustpilot ook een review gaat plaatsen.
Dit mag niet meer gebeuren!
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Corendon Airlines
Good afternoon, we have forwarded your feedback as information to the relevant departments. Kind regards
Klachtenafhandeling waardeloos, al 5 maanden bezig met terugbetaling.
Het lijkt er sterk op dat Corendon de klachtenprocedure bewust zo lastig mogelijk maakt om kosten te drukken. Zeer frustrerend om 5 maanden na dato nog steeds op je geld te moeten wachten en contact met Corendon onmogelijk lijkt. Geen Nederlandstalige klantenservice, en slecht sprekend engels callcenter ook zeer frustrerend.
Heb al eerder een review geschreven over slechte klantenservice, en kreeg via trustpilot de reactie van Corendon dat klachten wat langer duren. Klacht is van dec 2025, eerste reactie april 2026. Inmiddels een gedeeltelijke vergoeding gekregen van Corendon, maar nog ruim 1000 euro openstaande kosten niet. Nieuwe klacht aanmaken kan niet, mijn vragen op bestaande klacht worden niet beantwoord. Telefonisch contact gehad (geen nederlandstalige helpdesk), ook zij kunnen niks voor me doen.
4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Corendon Airlines
Good afternoon, since you have already been in contact with the relevant department, you are welcome to contact them again if you have any further questions. With kind regards
Antwoord van Corendon Airlines
Good day, thank you for your positive comment. We will be pleased to share your review with our department responsible. We hope to be able to welcome you on board soon and wish you a pleasant day. Best regards
Dit not get a conformation email
Dit not get a conformation email
After a few days everything was oke
2 mei 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good afternoon, we have rent your booking confirmation again to the email address you have saved in our system. Please also check your spam folder. You can find your current booking details on our website under "manage your booking". https://www.corendonairlines.com/book-and-manage/manage-your-booking Kind regards
Bagage boeken is hoofdpijn....
Als je op de site aangeeft dat je 5 uur voor vertrek bagage bij kunt boeken maar dit in de praktijk niet kan heb je buiten de extra kosten al een slechte start van je vakantie.
Bij het inchecken wordt aangegeven dat je na inchecken niet kan bij boeken maar in het hele proces ben ik geen bagage bij boeken tegen gekomen. Ook geen waarchuwing ineens ben ik ingecheckt.
Hier is echt ruimte voor verbetering!!
If you react to state the obvious than it is better not to react at all!
It does not change the fact that your chatbot states the opposite .that is my point.
2 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Corendon Airlines
Good afternoon, additional baggage can only be added until online check-in is complete via the website. You have the option to purchase an additional baggage package at the airport. Please find more information on our website or contact our service center for assistance. https://www.corendonairlines.com/baggage-allowance/baggage-seat-charges With kind regards
Antwoord van Corendon Airlines
Good day. Thank you for taking the time to share your experiences with us here. We wish you a pleasant day and look forward to welcoming you on board. With best regards
super culminatie goedkoop prijs super…
super culminatie goedkoop prijs super servies
vlieg ik graag mee op vakantie
29 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning, thank you very much for your kind words and your positive feedback. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you on board soon. Best regards
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning, thank you very much for your feedback and for taking the time to share your experience with us. We wish you a pleasant day and look forward to welcoming you on board soon. Best regards
vlucht met 4 uur vervroegd zonder info
Toen wij op het vliegveld van Hurghada aankwamen bleek dat onze vlucht van 16:00 al om plusminus 12:00 was vertrokken zonder ons te informeren.
Het was voor ons ( en andere passagiers met hetzelfde probleem) niet mogelijk om contact te krijgen met corendon. Zoek het even lekker uit dus.
21 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good afternoon, according to our system, you are listed on the flight under the PNR number you provided. The departure time for this flight was not changed. If you have any questions, please feel free to contact us via direct message on Facebook or Instagram. With kind regards
Wat een vreselijke maatschappij
Wat een vreselijke maatschappij. Komen we aan in Antalya airport om in te checken richting Düsseldorf, moesten 4 keer 15€ per persoon incheck kosten betalen. Wat blijkt, dat we zelf online moesten inchecken. Het duurde niet eens een minuut om ons in te checken en 60€ aftikken, met een smile?! Zo belachelijk, kom je in de vliegtuig ook hartstikke duur eten. Betaal je al zoveel voor de tickets en je moet extra bagage erbij kopen. Ik ga nooit meer met corendon vliegen en raad het ook niemand aan. Terwijl we hele goede ervaringen hebben opgedaan met Pegasus paar dagen eerder, nieuwste Airbus toestellen. Dat was een binnenlandse vlucht van İstanbul naar Antalya. Inchecken gaat via een beeldscherm zo gepiept en je bagage gaat ook heel makkelijk zonder personeel. Binnen 5 minuten waren we klaar en konden we richting de gate. Ja Corendon, ik vind dat jullie mensen beroven in jullie oude toestellen. Allahdan bulursunuz inşallah!!! Zoveel geld vragen en niet eens een drankje aanbieden. Voor mij Turkish Airlines, Sun express of Pegasus, nooit meer Corendon. Ik raad het echt niemand aan!!!
30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning, only for the LITE / ECO / PROMO fares is online check‑in mandatory and must be completed between 72 and 5 hours before the scheduled departure. Otherwise, a fee will be charged at the airport. This information is clearly communicated during the booking process and in the booking confirmation. Your comment has been forwarded to the responsible department for information. Kind regards
Wat ik niet leuk vond is bij het…
Wat ik niet leuk vond is bij het afronden een probleem opgedoken een fout bij corendon app die heel belangrijk is voor de klant en corendon als ik een beloning krijg in de plaats kan ik de fout wel vermelden is toch proberen waard
21 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good afternoon. Thank you very much for sharing your experiences with us here. We look forward you welcome you on board. With kind regards
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning. Thank you for sharing your experiences with us here. We will be happy to pass on your feedback and look forward to welcoming you on board soon. With best regards.
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning. Thank you for taking the time to share your experiences with us here. We wish you a pleasant day and look forward to welcoming you on board. With best regards
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning, your satisfaction is our top priority, and we value your feedback. That's why we're even more pleased to receive such objective information and to forward it to the responsible departments. Best regards
Okidokie toppie
19 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning and thank you for your feedback, which we would be happy to pass on. Our goal is to provide our passengers with the best possible experience and it's great to hear when we've succeeded. We wish you a pleasant day.
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning and thank you for your positive feedback, which we will forward to the responsible departments. We look forward to welcoming you on Board soon and wish you a pleasant day. Best regards.
Ik heb per ongeluk mijn ticket…
Ik heb per ongeluk mijn ticket geannuleerd en heb jullie meteen vijf e-mails gestuurd waarin ik heb uitgelegd dat ik mijn ticket per ongeluk had geannuleerd. Ik zal nooit meer een ticket bij jullie kopen en ik zal jullie aan niemand aanbevelen. Ik heb geen enkele reactie ontvangen en ben niet tevreden over jullie bedrijf.
18 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good day, you can contact our service center in writing or by telephone. You will find all the necessary contact details on our website. With best regards https://www.corendonairlines.com/support-center/contact
Gaf aan een email te willen ontvangen…
Gaf aan een email te willen ontvangen ter bevestiging van de aankoop maar ontving die nooit…
17 april 2026
Antwoord van Corendon Airlines
Good morning, we have resent the booking confirmation to the email address you provided. Please also check your spam folder.
Kind regards
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.