2 paar schoenen besteld op zondagavond en dinsdagochtend werden ze geleverd. Dit ging supervlot. 1 paar stuur ik terug. Benieuwd of de retouren net zo vlot gaan als de levering. Tot nu toe tevreden en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Over De Schoenenfabriek
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- deschoenenfabriek.nl
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Perfecte schoenen snelle verzending en…
Perfecte schoenen snelle verzending en goed verpakt.
TOP
Klantenservice kan beter!
In maart heb ik een aankoop gedaan. Bij ontvangst van het product bleek deze helaas niet in orde te zijn. Gelijk met de klantenservice contact opgenomen. Na een aantal vragen beantwoord te hebben bleef het lang stil. Uiteindelijk na een paar telefoontjes, beloftes die niet werden waargemaakt, werden de gemaakte afspraken wel nagekomen. Het is nu eind mei en ik heb het nieuwe product ontvangen. Wat mij helaas is bijgebleven is dat de klantenservice niet pro-actief werkt en als ik zelf geen contact had opgenomen was het niet opgelost.
Snel makkelijk besteld
Ook al heb ik de schoenen niet gehouden. Verder een prima website en goeie retourregeling. Ging allemaal makkelijk en snel. In de toekomst zal ik hier vaker bestellen.
Super goede ervaring met…
Super goede ervaring met Schoenenfabriek. Snel geleverd en ze zitten voortreffelijk!
Geweldige positieve ervaring
Supervlotte verzending!
Netjes in een dubbele doos.
Communicatie ook zeer goed verlopen. Nodigt uit tot terugkomen ♥
Prima bedrijf! Hier kan je gerust bestellen!!!
Goede service! Prima afgehandeld. Alles perfect.
Helemaal tevreden
Tevreden
2 paar schoenen besteld op zondagavond en dinsdagochtend werden ze geleverd. Dit ging supervlot. 1 paar stuur ik terug. Benieuwd of de retouren net zo vlot gaan als de levering. Tot nu toe tevreden en zou hier gerust nog eens bestellen.
Correct en zeer snelle levering
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Niet nieuw.
Verkocht als nieuw maar duidelijk een retour product, label niet vast aan de jas en een haar in de kraag.

Antwoord van De Schoenenfabriek
Al vaker schoenen besteld
Al vaker schoenen besteld. De maat en kleur komt overeen en altijd goed en netjes geleverd binnen een paar dagen.. Ik ben zeer tevreden, en zal zeker hier vaker schoenen bestellen..! Top!!
Vlotte en nette levering
Vlotte en nette levering. Het product zat verpakt in een speciale doos met daaromheen een blanco doos. Stevig verpakt en goed ontvangen.
Top levering en top klantenservice.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.