De Schoenenfabriek Reviews 1.578

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 396 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en efficiënte levering van hun bestellingen, vaak al de volgende dag. De producten worden goed verpakt en de prijzen worden als scherp en aantrekkelijk ervaren, vooral in vergelijking met andere aanbieders. Ook de website wordt geprezen om het gemak van bestellen en de duidelijke informatie. Sommige mensen waren echter ontevreden over de levertijd, die in enkele gevallen langer duurde dan verwacht of beloofd. Ook waren er enkele meldingen van verkeerd geleverde maten of kleuren, en in een enkel geval was een product niet deugdelijk.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen positieve meningen over de bezorgservice. Velen prijzen de snelle levering, waarbij... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met het product. Velen prezen de snelle levering en de goede verpakking,... Toon meer

Order

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het bestelproces. Veel consumenten prijzen de snelle levering,... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op. Velen prijzen de overzichtelijke navigatie,... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijzen. Consumenten waarderen de scherpe prijzen, goede... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 paar schoenen besteld op zondagavond en dinsdagochtend werden ze geleverd. Dit ging supervlot. 1 paar stuur ik terug. Benieuwd of de retouren net zo vlot gaan als de levering. Tot nu toe tevreden en... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede aanbieding en gemakkelijk te bestellen. We zijn daarna uitstekend op de hoogte gehouden over de verloop van de verzending. Wat ik erg waardeerde was de optie om één item eerder te laten bezorgen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zowel maat 18/19 als maat 28 waren perfect. Onze kleinzoon van 7,5 maand die al staat heeft een soepele warme pantoffel met zool en onze kleinzoon van 4 die 's morgens gelijk lekkere warme voeten h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering verliep vlot en de laarzen stonden zeer aantrekkelijk geprijsd in vergelijking met andere websites of fysieke winkels. Ik heb deze laarzen gepast samen met een ander model van Ne... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel
  2. Kledingwinkel

Over De Schoenenfabriek

Geschreven door het bedrijf

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

U vindt een ruim assortiment aan sneakers, laarzen, veterschoenen, pumps, slippers, ballerina’s, geklede schoenen, sandalen en kleding voor dames, heren en kinderen. Zo is het hele gezin voorzien van de beste kwaliteit schoenen van topmerken als New Balance, UGG, Timberland, Panama Jack en Vans. De Schoenenfabriek werkt alleen met merken met de beste kwaliteit, waardoor u samen met uw hele gezin lang kunt genieten van uw schoenen en kleding.

Ga naar De Schoenenfabriek

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima

Duidelijke foto's, snel besteld, snel bezorgd.

15 mei 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice kan beter!

In maart heb ik een aankoop gedaan. Bij ontvangst van het product bleek deze helaas niet in orde te zijn. Gelijk met de klantenservice contact opgenomen. Na een aantal vragen beantwoord te hebben bleef het lang stil. Uiteindelijk na een paar telefoontjes, beloftes die niet werden waargemaakt, werden de gemaakte afspraken wel nagekomen. Het is nu eind mei en ik heb het nieuwe product ontvangen. Wat mij helaas is bijgebleven is dat de klantenservice niet pro-actief werkt en als ik zelf geen contact had opgenomen was het niet opgelost.

23 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel makkelijk besteld

Ook al heb ik de schoenen niet gehouden. Verder een prima website en goeie retourregeling. Ging allemaal makkelijk en snel. In de toekomst zal ik hier vaker bestellen.

22 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden

2 paar schoenen besteld op zondagavond en dinsdagochtend werden ze geleverd. Dit ging supervlot. 1 paar stuur ik terug. Benieuwd of de retouren net zo vlot gaan als de levering. Tot nu toe tevreden en zou hier gerust nog eens bestellen.

15 mei 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet nieuw.

Verkocht als nieuw maar duidelijk een retour product, label niet vast aan de jas en een haar in de kraag.

15 mei 2026
Logo De Schoenenfabriek

Antwoord van De Schoenenfabriek

Beste Levi,

Vervelend om te lezen. Ik zie dat u hier nog geen melding van heeft gemaakt bij onze klantenservice. U kunt mailen naar: klantenservice@etrias.nl

Zo kunnen we kijken naar een passende oplossing!

Met vriendelijke groet,
Team Etrias.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al vaker schoenen besteld

Al vaker schoenen besteld. De maat en kleur komt overeen en altijd goed en netjes geleverd binnen een paar dagen.. Ik ben zeer tevreden, en zal zeker hier vaker schoenen bestellen..! Top!!

14 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer