Mitt livs absolut sämsta beslut var att byta bolag till Dunstan. !! Hade det gått att ge minus stjärnor så hade det blivit många !! Jag ångrar det så mycket. Detta hade aldrig hänt hos ett... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Håller vad de lovar! Gör inviduella skadebedömningar och är väldigt bra att stötta under skade processen. När det är upp till bevis ställer de upp även i lägen då de hade kunnat skylla på annat och sl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fantastiskt försäkringsbolag! Otroligt ödmjuka och förstående och inga problem alls med att betala ut ersättning. Bytte från agria och betalar halva (!) priset och har till och med bättre villkor än i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Första samtalet när jag ville byta försäkringsbolag kände jag att WOW jag har hittat det! Gick från agria (svindyrt), till ert som var betydlig mer ekonomiskt MEN innehöll mer samt ett otroligt fint... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Huisdierverzekeringsmaatschappij
- Ongevallenverzekeringsmaatschappij
- Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
- Tussenpersoon voor woningverzekering
- Verzekeraar
- Verhuurdersverzekeringsmaatschappij
Over Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Geschreven door het bedrijf
Häst- och gårdsförsäkringar för dig som älskar hästgårdslivet.
Hästförsäkring
Hos oss kan du försäkra alla hästar oavsett ras, disciplin eller användningsområde. Vi erbjuder dessutom omfattande foster- och fölförsäkringar för att kunna ge din häst en trygg start i livet.
Gårdsförsäkring
När du försäkrar din gård hos oss kan du vara trygg. Våra försäkringar täcker allt från bostadshus till stall, ridhus, skrittmaskin och ekonomibyggnader. Dessutom har vi många trygga försäkringar för dig som bedriver verksamhet på din hästgård.
Andra försäkringar för hästfolk
Vi erbjuder klart andra försäkringar för hästgårdslivet, till exempel en bra hästtrailerförsäkring med skydd för incident på resa, en sadelförsäkring som hjälper dig om olyckan är framme och så klart har vi olycksfallsförsäkringar anpassade för livet på hästgård!
Vi tror på kunskap
Vi har specialiserat oss på att försäkra häst och gård, för det är den verklighet vi kan och kommer ifrån.
Vi vet att utbildning och kunskap bidrar till ett säkrare häst och gårdsliv. Därför belönar vi dig som arbetar förebyggande.
Du tjänar bonuspoäng genom att arbeta förebyggande och gå våra utbildningar. Då samlar du poäng som du kan använda till att handla i vår webshop, sänka din självrisk eller premie. Bra va?
Digitala Kliniken
Som kund hos Dunstan har du alltid kostnadsfri tillgång till videorådgivning med FirstVets hästveterinärer när du inte har tillgång till Dunstans egna hästspecialister. Gäller vid symtom, skada eller sjukdom som omfattas av din försäkring.
✓ Träffa snabbt en erfaren hästveterinär via video
✓ Få råd och undvik onödiga resor och stress
✓ Använd FirstVet när du inte har tillgång till Dunstans egna veterinärer
Alltid 14 dagars ångerrätt
Är du inte nöjd får du pengarna tillbaka
Hos Dunstan får du alltid 14 dagar på dig att göra dig bekant med din försäkring.
Oavsett om du köper försäkringen via vår webb, genom att ringa till oss eller om du tecknar en försäkring när du träffras oss ute i hästvärden.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos Dunstan, vi vill att du ska känna dig trygg och nöjd med oss!
Contactgegevens
Östra Storgatan 67, 553 21, Jönköping, Zweden
- 010-179 84 00
- info@dunstan.se
- dunstan.se
4,4
Uitstekend
161 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack så mycket för dina fina ord! Det betyder mycket för oss att höra. 😊
Om du någon gång har frågor eller funderingar framöver är du alltid varmt välkommen att höra av dig – vi hjälper gärna till!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bästa bolaget 🌟
7 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Vad glada vi blir av att höra det. Tack för att du är kund hos oss! 🌟
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Under all kritik!
Under all kritik!
Glad att jag inte hann försäkra gård och allt. Var i kontakt med vet gällande att göra en gastroskopi på en aggressiv häst. Kunde vara tänkbart magsår. Fick en snabb tid. Kontaktar Dunstan i skrift och frågar om min Premium vet.vårdsförsäkring täcker undersökningen även om det visar sig att det inte finns något magsår. Får svaret att om det är bedömt att vara en del i undersökningen så ja. Godkände tiden från vet som kom ut. Var inget magsår. Gjorde direktreglering och fick tillbaka efter 15min att det ej blev godkänt pga att det inte ansågs vara en nödvändig undersökning..
Kontaktade Dunstan och fick prata med en skadehandläggare som hånade mig i telefon. Blev kopplad till en annan på kundtjänst som var mycket trevligare. Men det verkar inte bli någon solskenshistoria av detta..
Helt sjukt att man kan göra såhär!
Jag kommer att gå vidare till Konsumentverket och ARN.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej Amelia,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att du känner dig besviken, och särskilt om du upplevt bemötandet som bristande🙁. Det är inte den känsla vi vill att våra kunder ska ha i kontakt med oss.
När det gäller ersättningsbeslut görs alltid en individuell prövning utifrån villkor och medicinskt underlag, och ibland kan besked i ett pågående ärende upplevas som otydliga. Om du inte är nöjd med beslutet eller hur ärendet hanterats finns en tydlig process för omprövning och vidare prövning. Du kan läsa mer om hur du går vidare här:
https://dunstan.se/om-du-inte-ar-nojd/
Vi tar även synpunkter på bemötande på stort allvar och följer upp internt.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension! 💚 Vi strävar alltid efter att alltid kunna erbjuda så bra försäkringar som möjligt till ett så bra pris som möjligt, kul att du gillar det!
Hör gärna av dig om vi kan hjälpa till med något mer framöver!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Halva priset med samma villkor från föregående försäkringsbolag
För mig blev det en väldigt stor skillnad i pris per månad, gick ner nästan till hälften på försäkringen för ena hästen men med samma villkor som förra försäkringen.
27 januari 2026
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Stort tack för att du delar med dig av din upplevelse! 😀 Det gläder oss verkligen att höra att du kunnat sänka din premie betydligt samtidigt som du behåller samma villkor som tidigare.
Precis så vill vi att det ska kännas när man byter till oss – tryggt, enkelt och prisvärt för både dig och hästen.🐎
Tack för förtroendet, och varmt välkommen till oss🍀
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bra samtal och snabb återkoppling
Bra samtal och snabb återkoppling. Trevligt samtal med representanten och dom har konkurrenskraftiga priser.
8 januari 2026
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för att du tog dig tid att skriva! 🌿 Det gör oss väldigt glada att höra att kontakten kändes bra och att du fick snabb återkoppling. Tveka inte att höra av dig när som helst om du undrar över något, vi hjälper dig gärna vidare.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Grym service och bra pris
30 december 2025
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Stort tack för din feedback! 💚 Vi är glada att du är nöjd och finns alltid här om du behöver oss framöver.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för din feedback! ✨ Vi är glada att kunna ge dig en smidig upplevelse och finns alltid här om du behöver oss igen.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Otroligt lättillgängliga
Otroligt lättillgängliga, behöver aldrig sitta i kö.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för din fina feedback! 🌿 Vi uppskattar verkligen att du delar med dig och finns alltid här om du behöver oss igen.
🐎
Hälsningar
Kat på Dunstan
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för din fina feedback! 🌟 Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd.
Vi finns här om du behöver oss igen!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Har bara gott att säga om Dunstan
Har bara gott att säga om Dunstan som försäkringsbolag. Sänkta kostnader, anpassade försäkringar, trevligt bemötande, smidiga vid skador.
Rekommenderas starkt!!
16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för dina fina ord! 💚 Det betyder mycket för oss att höra att du upplever både trygghet och smidighet, precis det vi vill ge våra kunder. Hoppas din häst inte hade någon allvarlig skada och nu är helt återställd 🐴
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor, vi finns alltid här för dig och dina fyrbenta vänner!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
WoW faktor på Dunstan
WoW faktor på Dunstan. Får såååå mycket mer i min hästs försäkring till halva kostnaden mot andra bolag.
Super trevligt bemötande, lätt att få kontakt med och Väldigt billiga.
Super försäkring helt enkelt.
5 stjärnor av 5 möjliga. 👌
MVH Anki (Kristina)
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Vilken fantastisk recension 💚 stort tack för att du tog dig tid att skriva så utförligt! Det betyder enormt mycket för oss att höra att du är så nöjd, både med försäkringen och bemötandet. Vi brinner för att skapa trygghet och enkelhet för hästägare, och din feedback ger oss massor av energi att fortsätta leverera på topp 🐎 Hör av dig när vi kan hjälpa dig vidare, vi finns alltid här för dig och dina hästar!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Toppen service!
Toppen service!
Har flera hästar försäkrade varav en som låg inne på klinik i 11 dagar. Aldrig haft problem utan bara varit smidigt och bra
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för att du delar med dig! Det är viktigt att allt fungerar när hästen behöver extra omsorg, och vi är glada att kunnat bidra till trygghet i de stunderna.
Hoppas att hästen repade sig och att ni inte behöver fler besök till kliniken i framtiden🐎 Hör av dig när vi kan hjälpa dig vidare, vi finns här för dig och dina fyrbenta vänner!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Professionellt bemötande och snabb…
Professionellt bemötande och snabb hantering av ärenden. Rekommenderar Dunstan.
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Så roligt att höra att du är nöjd! 💚 Vi lägger stor vikt vid att göra allt så smidigt som möjligt för våra kunder. Tveka inte att höra av dig om vi kan hjälpa dig med något mer framöver!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Fantastiskt bemötande
Fantastiskt bemötande, svarade i telefon direkt när jag ringde in och var mycket trevliga.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension! 💚 Vi strävar alltid efter att finnas nära till hands och göra kontakten enkel och trevlig, kul att du gillar det! Att vara smidiga och lätta att få tag på är självklarhet för oss, som själva lever med hästar i vardagen och vet att snabba svar ofta är av största vikt. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa till med något mer framöver!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Åh, vad roligt att höra! Tack så mycket för de fina orden 😊
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Det betyder mycket för oss att höra. Vi vet att livet på en hästgård har sina helt egna utmaningar och möjligheter, så vi blir verkligen glada när du upplever att vi förstod just dina förutsättningar. Tack för att du tog dig tid att skriva – och för förtroendet. 💛🏡🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Otroligt dåligt bemötande då vår häst…
Otroligt dåligt bemötande då vår häst blev skadad, efterfrågade information i fakturan som inte ens besökande veterinär förstod vad dom menade. Veterinären erbjöd att Dunstan själva kunde ringa för en direktdialog istället. Men det gjorde dom inte. När dunstan ansåg att ärendet var avslutat hade vi ingen möjlighet att påverka mer. Ersättningen blev under all kritik och inte alls vad vi förväntade oss när vi tecknade försäkringen. Tittar på annat bolag till 2026.
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen att du har känt dig dåligt bemött och att hanteringen kring din skadeanmälan inte motsvarade dina förväntningar. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha, och vi förstår att den här situationen har varit både stressande och besvärlig för dig.
Vi vill gärna få möjlighet att reda ut detta och se om vi tillsammans kan hitta en lösning. Vår erfarenhet är att en direkt dialog ofta kan klargöra missförstånd och ge nya insikter. Därför ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt. Du kan även vända dig till vår kundombudsman:
👉E-post: kundombudsmannen@dunstan.se
Kundombudsman gör en oberoende granskning av ditt ärende. När du anmäler till kundombudsmannen, ange gärna försäkringsnummer eller skadenummer samt en tydlig beskrivning av vad du vill få prövat.
Vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss feedback – det hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas få möjlighet att återställa ditt förtroende 🐎.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Bra info och trevlig handläggare
23 september 2025
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, Tack för att du tog dig tid att berätta om din upplevelse, vi hoppas att du ska trivas hos oss! Kom ihåg att titta in på Mina Sidor och göra några digitala utbildningar!
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Rekommenderar inte
Rekommenderar inte. Betalar inte ut skadeersättning enligt försäkringsvillkor. Kommer aldrig att försäkra någon häst i bolaget igen.
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dunstan häst- & gårdsförsäkring
Hej, vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse. Vi vill gärna förstå mer om vad som har hänt och se hur vi kan hjälpa dig vidare.
Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt så att vi kan gå igenom ärendet tillsammans.
Läs gärna mer om hur du gör om du inte är nöjd här: https://dunstan.se/om-du-inte-ar-nojd/ – där hittar du information om hur du enklast får hjälp.
🐴
Hälsningar
Kat på Dunstan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.