Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Commande traitée très rapidement. J'ai eu affaire a des gens sérieux et c'est plutôt rassurant. L'envoi a été rapide et sa réception également. Le prix est compétitif par rapport a ce que j'ai pu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
J'ai trouvé ce que je cherchais sur le site d'Ecovegetal. Le prix était correct. La livraison a été rapide. Le produit livré me semble de très bonne qualité. Bref, expérience client tout à fait réus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Je m'attendais à plus qualitatif, compte tenu du prix. On parle ici de terre soi-disant tamisée, aussi je serai curieux de connaître les dimensions des mailles du tamis: bouts de bois, de fil électri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.
Contactgegevens
LES GRANDES PIECES, 28410, BROUE, Frankrijk
- 0237431856
- contact@ecovegetal.com
- ecovegetal.com
4,5
Uitstekend
311 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bons conseils avant commande
Bons conseils avant commande. Organisation livraison sans problème. Dalles mousse pré cultivées de qualité mais lourdes et assez difficiles à manipuler (démontage impossible)
6 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Firer,
Merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils en amont ainsi que le bon déroulement de la livraison. Concernant les dalles mousse précultivées, leur poids est effectivement lié à leur densité et à leur niveau de maturité, gages de qualité et de bonne reprise après pose.
Leur manipulation peut nécessiter d’être à deux personnes pour plus de confort, ou bien découpé directement avec le matériel adapté.
Nous serions également ravis de découvrir votre réalisation : n’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com.
Merci encore pour votre confiance et votre commande !
Très bonne journée,
L'Equipe ECOVEGETAL
Commande traitée très rapidement.
Commande traitée très rapidement.
J'ai eu affaire a des gens sérieux et c'est plutôt rassurant.
L'envoi a été rapide et sa réception également.
Le prix est compétitif par rapport a ce que j'ai pu trouver sur internet.
Question livraison , j'ai été très satisfait de la prestation du livreur.
Je recommande cette entreprise.
7 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Lormier,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la rapidité de traitement de votre commande que sur la qualité de notre accompagnement.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
Très belle journée à vous,
L'Equipe ECOVEGETAL
entreprise sérieuse
Prise de commande facile, livré le jour dit.Plaque de sédum bien fourni.merci ecovegetal pour votre serieux.
4 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Kerebel,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la prise de commande, le respect du délai de livraison et la qualité des plaques de sédum aient répondu à vos attentes.
Nous serions également ravis de découvrir votre réalisation : n’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com.
Merci encore pour votre confiance !
Très belle journée à vous,
L'Equipe ECOVEGETAL
Bien, …
Votre demande de satisfaction ne peut se faire avant de recevoir notre commande.
Il était convenu d'étre livré ce jour. Nous avons reçu à 17 Hrs la marchandise.
5 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Colasse,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque : en effet, il est toujours préférable d’évaluer pleinement votre satisfaction une fois la commande réceptionnée. La demande est programmée en fonction de votre date de commande, il se peut qu'elle arrive trop tôt par rapport à la livraison.
Concernant la livraison, celle-ci a bien été effectuée le jour convenu, même si elle est intervenue en fin de journée. Nous sommes désolés si cet horaire a pu vous occasionner une gêne.
Nous restons bien entendu à votre écoute pour connaître votre avis sur les produits reçus, et espérons qu’ils répondront pleinement à vos attentes.
Nous serions ravis de découvrir votre réalisation avec les bacs ECOSEDUM PACK BIODIVERSITE, vous pouvez nous envoyer des photos à cette adresse contact@ecovegetal.com .
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
Super très professionnel un service…
Super très professionnel un service commercial et comptable au top
Livraison rapide et efficace
Merci à tous
7 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Audren,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que nos équipes et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous dire ce que vous allez réaliser avec la terre végétale à cette adresse contact@ecovegetal.com , nous serons ravis de le découvrir !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets
L'Equipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne https://boutique.ecovegetal.com/. Nous serions ravis de découvrir votre réalisation avec nos dalles MOUSSES, vous pouvez nous envoyer des photos à cette adresse contact@ecovegetal.com .
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Aupert,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Produit conforme et livraison fiable
1 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Garcia,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes sur le paillage de pouzzolane et à très vite sur notre boutique en ligne https://boutique.ecovegetal.com/. Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Livraison inadaptée
La livraison n'a pas été possible au pied de la maison et a été réalisée 500 m plus bas sur un parking, ce qui a nécessité 6 allers-retours avec une voiture et une remorque pour récupérer les 3 tonnes de marchandise. Extrêmement déçu sachant que les plans d'accès avaient été transmis à Ecovegetal et au transporteur en amont. Ce dernier a reconnu en arrivant que la livraison aurait été possible jusqu'à la maison s'il avait pris un camion de 12 tonnes au lieu de 19 tonnes mais que le chemin lui semblait trop sinueux pour risquer de tenter le passage jusqu'à la maison.
La marchandise semble être arrivée en bon état même si les plantes sont arrivées très pâles, ayant été livrées 5 jours après leur chargement chez Ecovegetal.
31 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Comme cela est clairement indiqué sur notre E-Boutique, il est impératif de vous assurer de la possibilité pour un 19T avec hayon d'accéder à votre domicile avant de passer commande. De notre côté, nous ne pouvons pas imposer au prestataire de transport un format de livraison spécifique à chaque commande : nous ne pourrions dans ce cas offrir la livraison comme c'est le cas aujourd'hui. Et les chauffeurs ne sont jamais tenus d'emprunter une voie ou un chemin lorsque la réglementation le leur interdit. Nous sommes désolés des désagréments que vous avez subis et souhaitons malgré tout conserver votre confiance.
L'équipe ECOVEGETAL.
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Ludwig,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Très bon échange avec le service…
Très bon échange avec le service après-vente.
Il a eu un problème de livraison dû au transporteur et Ecovégétal a été très réactif pour résoudre le problème.
Produits conformes à la description et de bonne qualité.
30 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Lequeux,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service après-vente ait su répondre à vos attentes et résoudre rapidement le souci de livraison.
Nous vous remercions également pour votre confiance concernant la qualité de nos produits.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets,
Bonne journée,
L'Equipe ECOVEGETAL
Produits français comme reçu en temps…
Produits français comme reçu en temps et en heure tout est correct en état et comme sur la commande.
1 april 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Guinard,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes.
Si vous avez l’occasion d’immortaliser votre réalisation avec nos dalles et pavés BLOXX, nous serions heureux d’en découvrir le résultat 😊 . Vous pouvez nous les partager à l’adresse contact@ecovegetal.com . C’est toujours un plaisir de voir nos solutions mises en œuvre sur le terrain.
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Je ne recommande pas
J’ai commandé il y a 3 semaines 4 big bag de terre criblée et amendèe.
À réception je remarque lors du déchargement de nombreux cailloux et autres déchets et je prends de suite contact pendant que le transporteur est encore sur place.
On me dit que c’est normal c’est le dessus du sac et que au fond ça ira mieux.
On me demande de conserver la livraison et de faire des vidéos de ce que j’ai reçu!
Malheureusement après 50 cm d’exploration ce n’est toujours pas le cas et je remarque également des résidus plastique et du verre.
La terre n’a absolument pas été criblée elle resemble à du remblais inutilisable pour semer du gazon.
Je rappelle ecovegetal et on me dit que ça doit être un mauvais lot et que l on va organiser la reprise du matériel..
8 jours pour récupérer les big bag, puis à ce jour 6 jours après la reprise toujours pas de remboursement malgré de nombreux mail et appels téléphoniques.
En résumé une vraie perte de temps et d’énergie, je ne recommande donc absolument pas de commander ce produit
23 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur ZAIQUE,
La terre végétale que vous avez reçue a bien été criblée et amendée, même si elle ne correspondait pas à la granularité que vous espériez. Malgré le soin que nous apportons au criblage, il se peut qu'un certain nombre de cailloux restent présent dans le mélange. Nous avons récupéré les Big Bags, à notre charge, et c'est bien sûr après leur retour que nous avons procédé à votre remboursement : il est effectif.
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez subis.
Bien à vous.
La direction
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Brien,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Service irréprochable tant dans la…
Service irréprochable tant dans la commande que la livraison, le produit est conforme à mes attentes.
29 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Robault,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne => https://boutique.ecovegetal.com . Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Tout était conforme de la demande pour…
Tout était conforme de la demande pour commander au chargement sur place, le suivi du responsable des ventes.
26 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Rivière,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé conformément à vos attentes, de la commande jusqu’au chargement, ainsi que pour le suivi assuré par notre responsable des ventes.
Si vous avez l’occasion d’immortaliser votre réalisation, nous serions heureux d’en découvrir le résultat 😊 . Vous pouvez nous les partager à l’adresse contact@ecovegetal.com . C’est toujours un plaisir de voir nos solutions mises en œuvre sur le terrain.
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Livraison très rapide.
27 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Chorain,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes et à très vite sur notre boutique en ligne => https://boutique.ecovegetal.com . Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Parfait
Parfait, livraison de qualité produit correspondant aux attentes, je recommande.
27 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Patinier,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison et la qualité du paillage de pouzzolane ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
expérience très satisfaisant pour le service et sérieux de cette entreprise
Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant prévu en mars)
L'installation que j'ai fait moi même (j'ai loué un télescopique) s'est déroulée sans problème (c'est des bacs) et le rendu est très satisfaisant
Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et ses services.
5 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Lorich,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience, de l’accompagnement de notre expert jusqu’à la mise en œuvre, a été à la hauteur de vos attentes.
Félicitations également pour votre réalisation. Le fait d’avoir mené votre projet en autonomie, avec une préparation soignée, est souvent la clé d’un résultat réussi !
Nous serions très intéressés de découvrir le rendu final de votre installation. N’hésitez pas à nous envoyer quelques photos à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com
Encore merci pour votre confiance et votre recommandation.
Très belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Tres satisfaite sauf du compost trop…
Tres satisfaite sauf du compost trop grossier. Merci
23 maart 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Vincent,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant le compost, et la transmettons à nos équipes afin d’améliorer encore sa qualité.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très bonne journée,
L'Equipe ECOVEGETAL
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.