Après avoir fait mon calepinage de mon côté, j'ai demandé au bureau d'études de vérifier mes chiffres. Par la suite j'ai réalisé la commande et demandé un report de livraison. (notre chantier étant... Toon meer
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Commande traitée très rapidement. J'ai eu affaire a des gens sérieux et c'est plutôt rassurant. L'envoi a été rapide et sa réception également. Le prix est compétitif par rapport a ce que j'ai pu... Toon meer
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J'ai trouvé ce que je cherchais sur le site d'Ecovegetal. Le prix était correct. La livraison a été rapide. Le produit livré me semble de très bonne qualité. Bref, expérience client tout à fait réus... Toon meer
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Je m'attendais à plus qualitatif, compte tenu du prix. On parle ici de terre soi-disant tamisée, aussi je serai curieux de connaître les dimensions des mailles du tamis: bouts de bois, de fil électri... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Depuis plus de 20 ans, ECOVEGETAL est la référence naturelle des professionnels pour la végétalisation des toitures, des parkings et la stabilisation des sols, notamment les sols équestres. Notre ambition est de faire naître des jardins sur les toits, les parkings ou les terrasses, pour que la ville respire.
Contactgegevens
LES GRANDES PIECES, 28410, BROUE, Frankrijk
- 0237431856
- contact@ecovegetal.com
- ecovegetal.com
4,5
Uitstekend
311 reviews
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Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur They,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction nous motive au quotidien.
Au plaisir de vous retrouver prochainement.
Bonne journée,
L’équipe ECOVEGETAL
cde.
cde. TIP TOP ... par contre livraison ZERO pointé ;
- l'année dernière délais annoncés pas respectés par le livreur KUHN NAGEL ...
- cette année délais annoncés pas respectés par le livreur BMV logistique ...
23 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Schaff,
Merci pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que le compost vous ait donné entière satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors des livraisons. Ces désagréments indépendants de notre volonté ne reflètent pas le niveau de service que nous souhaitons vous offrir.
Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos partenaires transport afin d’améliorer le respect des délais.
Nous restons à votre écoute,
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
La commande est arrivée rapidement
La commande est arrivée rapidement. La relation client s’est bien passée.
Les bags sont très bien par contre, le conditionnement Sur palette est à revoir, les palettes étaient très défectueuses ce qui a nuit à l’efficacité du transporteur
22 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Masson,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison, la qualité de nos big bags ainsi que nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en revanche bien en compte votre remarque concernant le conditionnement sur palette. Ce point est important et va être remonté à nos équipes afin d’améliorer ce type de situation à l’avenir.
Votre retour est précieux et nous aide à progresser.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Martin Sanchez,
Merci pour votre avis !
N’hésitez pas à nous dire ce que vous avez réalisé avec la terre végétale. Vous pouvez nous écrire et nous partager votre projet à l’adresse suivante : contact@ecovegetal.com
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Colis non livré
J'ai eu un problème de livraison, responsabilité de Chronopost, le service commercial m'a rappellé afin de régler le problème, ce qui est très appréciable en terme de suivi de clientèle, ce qui encourage à traiter avec des entreprises telles que celle-ci, et je les remercie, ainsi que leurs équipes.
20 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Carlier,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre compréhension.
Nous sommes désolés pour cet incident de livraison indépendant de notre volonté, mais heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapidement.
La réexpédition de votre colis a bien été prise en compte et nous restons attentifs à son bon acheminement jusqu’à réception.
Votre message sur la qualité de notre suivi nous touche particulièrement et nous encourage à continuer dans ce sens.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Bertiquet,
Merci pour votre avis !
Nous restons à votre service pour tout conseil dont vous auriez besoin.
Très belle journée,
L’Equipe ECOVEGETAL
Les plantes livrées respirent la bonne…
Les plantes livrées respirent la bonne santé, la relation avec le service livraison était excellente.
Les vidéos disponibles sur le net présentent une société humaine et performante.
Je suis content d'avoir trouvé ECOVÉGÉTAL.
11 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Brient,
Un grand merci pour votre retour très positif !
Votre message sur l’image humaine de notre société nous touche particulièrement et reflète les valeurs que nous souhaitons porter au quotidien.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et vous remercions pour votre confiance.
Nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois les Ecosedum Pack posés. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse : contact@ecovegtal.com .
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
Bonne journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Pavés en ciment / ECOVEGETAL
Salissures avec de la mousse verte en hiver , comment nettoyer ces pavés en ciment, sans les abimer ( karcher , javel diluer avec de l'eau ou autre produit.
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Nous vous avons laissé un message sur votre téléphone : vous pouvez tout à fait nettoyer la surface des pavés à l'aide d'un Karcher, sans avoir recours à priori à un additif, type eau de javel. Souhaitant vous avoir aidé,
Bien cordialement.
Livraison de plaques de Sedums pour notre toit de garage
La livraison s'est très bien passée, autant pour le timing que la qualité.
Les plaques de sedums sont conformes à l'attendu, même si certaines manquent un peu de pieds de végétaux. Nous attendons leur développement avec impatience.
10 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Doublet,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos Ecosedum Pack Light aient été à la hauteur de vos attentes.
Concernant les zones un peu moins denses, cela peut arriver ponctuellement, mais les sedums sont des végétaux résistants qui vont naturellement se développer et se densifier dans les semaines à venir.
N’hésitez pas à nous partager l’évolution de votre toiture en photos à cette adresse contact@ecovegtal.com . Nous serions ravis de la découvrir !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
Livraison gratuite avec livreur très…
Livraison gratuite avec livreur très sympathique. Le produit est facile à poser.
7 februari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Cheyroux,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison gratuite ainsi que la facilité de pose de notre dalle ROC en béton aient pleinement répondu à vos attentes.
Si vous le souhaitez, nous serions très heureux de découvrir votre réalisation une fois le produit posé. N’hésitez pas à nous partager quelques photos à cette adresse contact@ecovegtal.com .
Au plaisir d’échanger à nouveau avec vous.
Très bonne journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux que nos produits vous apportent satisfaction et que notre équipe ait su vous accompagner avec réactivité. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients.
Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets 🌿
Belle journée à vous,
L’équipe ECOVEGETAL
3 sacs ouvert des graviers gaspillé sur…
3 sacs ouvert des graviers gaspillé sur la route.
30 januari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Madame Ader,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que trois sacs aient été ouverts lors de la livraison, entraînant une perte de gravier.
Ce type de situation n’est évidemment pas conforme à nos standards de qualité. Il peut malheureusement arriver qu’un incident survienne durant le transport, et nous le regrettons vivement.
Nous vous invitons à contacter notre service client (contact@ecovegetal.com) en nous indiquant votre référence de commande, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution rapide.
Nous restons pleinement mobilisés pour votre satisfaction.
Bien cordialement,
L’équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur SOULAT,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec ECOVEGETAL a été à la hauteur de vos attentes. La fiabilité et le sérieux font partie de nos engagements quotidiens, et votre retour est une belle reconnaissance pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets.
Très belle journée,
L’équipe ECOVEGETAL
Entreprise sérieuse et très réactive.
Entreprise sérieuse et très réactive.
J'ai découvert leurs produits sur un chantier d'une commune voisine.
J'ai commandé les produits sur internet et J'ai été livré rapidement.
Petit soucis avec deux dalles cassées pendant le transport et remplacées par le fournisseur
19 januari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Paillart,
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour la confiance que vous nous avez accordée après avoir découvert nos solutions sur un chantier voisin.
Nous sommes ravis que votre commande en ligne et la rapidité de livraison vous aient donné satisfaction.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant les deux dalles endommagées durant le transport. Il est essentiel pour nous d’assurer un remplacement rapide afin de garantir la continuité de vos projets.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans vos futurs aménagements.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur Chéringou,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre installation tient parfaitement en place, même face aux dernières tempêtes. La résistance et la durabilité de nos solutions font partie de nos priorités.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de végétalisation.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison déposée sur la route car le…
Livraison déposée sur la route car le transporteur ne dispose pas de matériel adéquat pour transporter un big bag de 700 kg.. juste un simple transpalette !!
Le produit livré ne me semble pas de qualité !!
9 januari 2026
Antwoord van Ecovegetal
Cher Monsieur,
Merci pour votre retour. Nous signalons immédiatement au transporteur la difficulté rencontrée lors du transfert. Comme convenu lors de notre échange ce matin, n'hésitez pas à nous envoyer des photos pour le reste. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité.
Bien à vous.
La direction ECOVEGETAL
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le produit vous donne entière satisfaction et que la livraison ait été rapide. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons vous accompagner de nouveau dans vos projets de végétalisation et restons à votre disposition pour tout conseil.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Livraison dans les temps
Livraison dans les temps, sans problème, juste un bémol, la palette est cassée.
20 december 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre livraison se soit déroulée dans les délais.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que la palette était endommagée à réception. Nous restons attentifs à ce point et allons le signaler à notre transporteur afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Si cela a impacté vos produits, n’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution rapide.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
Je suis déçu de la quantité par rapport…
Je suis déçu de la quantité par rapport aux descriptions.
Je m'attendais à un volume plus profitable.
Voilà
17 december 2025
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis.
Malgré tout le soin que nous portons au remplissage des sacs, il peut arriver que l’un d’entre eux contienne une quantité inférieure à notre exigence de qualité.
N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner plus d’éléments afin que nous soyons assurés de votre pleine satisfaction. Photos bienvenues.
Bien cordialement,
La direction.
Antwoord van Ecovegetal
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains projets.
Très belle journée,
L’Équipe ECOVEGETAL
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