Express Imile Reviews 14

A fronte di tante recensioni negative, devo dire che la consegna è avvenuta regolarmente senza problemi (da ordine su Temu). No 5 stelle perché la piattaforma di iMile sul suo tracking dice "normalmente da quando la spedizione passa allo stato di "in consegna" la stessa avverrà, di norma entro due giorni", cosa che è un po' generica come indicazione, a differenza di altri vettori che indicano la consegna in un range di poche ore. La consegna è stata recapitata senza che io abbia sentito suonare il campanello ma corredata da foto del pacco con inquadratura dell'ingresso della mia abitazione.

I did not receive my package at all. Customer service accused me that my adress and phone number were wrong which is not true and that’s why 1st delivery attempt failed. After that they reentered my data in the system THEMSELVES and even though they did that, they did not deliver my package. Instead, they just returned it back to the seller. This company and the employees are extremely unreliable and arrogant.

Giorno 21 marzo 2026 ore 8:20 mi chiama il ragazzo che consegna e mi chiede se sono a casa, io confermo di esserci, lui mi dice che tra qualche minuto è da me. Per farla breve ci siamo telefonato 4/5 volte, si è perso e non è riuscito a trovare la strada per arrivare da me, neppure con il navigatore. A un certo punto mi ha detto che non avrebbe perso altro tempo e che di consegnare quel pacco non gli fregava niente, aggiungendo che se avessero avuto voglia avrebbero tentato lunedì.
Negozianti !!! Ma come fate ad affidare le consegne a questi poveri disgraziati.
PS. Non esiste servizio clienti telefonico.
U N D I S A S T R O ! ! !

Siete davvero la vergogna Imile non ha consegnato neanche stavolta ed era un pacco importante vergognatevi

Pacco che risulta consegnato, io non ho trovato nulla al mio rientro. Il servizio clienti non risponde alle mail, la società che mi ha inviato il pacco scarica tutto sul corriere perché a loro risulta consegnato. Insomma una truffa.

Absolutely dreadful no notification of parcel coming current one delivered to wrong address and the previous one a few days before he flung the parcel forward on to the concrete … do not use or buy from a co that uses them

E la terza volta che mi invia Shein un messaggio che il corriere non riesce a consegnare per errore di indirizzo e numero telefonico,cosa non vera....Imile non è per niente affidabile

È una truffa. Non recapitano gli ordini.

Pessimi corrieri. é la terza volta che mi mandano indietro il pacco dicendo che hanno tentato la consegna. Bugia enorme. L'ultimo caso risale al 20 gennaio, data in cui il pacco è arrivato in Wherehouse e a tutt'oggi ancora disperso... dopo fantomatici tentativi di consegna. Pessimi. diffidate. e soprattutto non vi rispondono.

Se avessi potuto mettere 0 stelle lo avrei fatto. Il corriere non ha suonato né campanello né nulla. Ha lanciato letteralmente il pacco nel portone ed è andato via. Ha pensato bene anche di fotografare il citofono quando non lo ha mai suonato. Appena ricevuta la mail di “consegnato” sono corsa giù e per fortuna era lì, nessuno era entrato o uscito perché altrimenti non lo avrei mai trovato. Pessimi pessimi e pessimi

Desidero esprimere il mio profondo disappunto per il modo inaccettabile in cui la consegna del mio ordine su Temu è stata gestita. Il pacco, destinato al gestore della tabaccheria è stato lasciato incustodito nell'androne d'ingresso alle 19:55, ben oltre l'orario di chiusura della tabaccheria alle 19:00. Di conseguenza, il pacco non è mai stato consegnato al destinatario ed è finito in mani sconosciute. Ritengo questo comportamento altamente non professionale

Un sito fake dove non appaiono nemmeno i menu a tendina dei Paesi completi. Nessun numero telefonico, nessuna possibilità di inviare reclami

Se potessi ne metterei anche 0 di stelle è un corriere di m3rd4, ogni consegna che dovrebbe arrivare tramite loro non arriva. Il corriere lascia i pacchi in strada e questi vengono rubati, non suona, non chiama. il loro servizio clienti non esiste. Ogni volta che vedo come corriere imile so già che quel pacco è perso. FANNO SCHIFO.

Esperienza pessima e frustrante. La mia spedizione risulta “consegnata”, ma non è mai stata ricevuta.
Il corriere si è presentato in portineria con etichetta incompleta (mancava il cognome) e il pacco è stato rifiutato correttamente. Nonostante questo, iMile ha chiuso la consegna come avvenuta, caricando anche una foto di consegna che non corrisponde alla realtà.

Il problema più grave è l’assenza totale di assistenza:
– nessun numero utile
– nessuna risposta via email
– impossibile parlare con una persona
– il numero del corriere mi ha contattata e poi non ha più risposto

Il pacco è semplicemente sparito e nessuno si assume la responsabilità.
Un servizio così, soprattutto nel last mile, è inaccettabile.
Sconsiglio vivamente: zero trasparenza, zero supporto, zero affidabilità.