wilde bstelde artikel terug sturen zijn…
wilde bstelde artikel terug sturen zijn in goed overleg samen tot een goede oplossing gekomen waar we alle 2 tevreden mee zijn
1 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Op zoek naar stijlvolle en trendy woonaccessoires? Ontdek de collectie van Fiorra.nl en geef je thuis een sfeervolle en moderne uitstraling. Van decoratie tot slimme opbergoplossingen – combineer design met functionaliteit!
Contactgegevens
Nederland
- fiorra.nl
3,2
Gemiddeld
9 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jullie service is echt top
Jullie service is echt top, los van de terugbetaling ook jullie e-mails omdat mijn bestelling in 2 gedeelten kwam.
Iedere keer hielden jullie mij goed op de hoogte.
Dat was echt super fijn.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Zoomball 2.0
Tijdje geleden de Zoomball 2.0 besteld. Helaas werkte deze na 1 dag niet meer, na het opladen ging deze niet meer aan. Mivero hier een bericht over gestuurd met filmpje. Hierop reageerden ze erg snel en vriendelijk, en hebben ze mij een nieuwe bal toegestuurd. Deze werkt super goed, mijn kat is er blij mee! Goede service en leuk , fijn product!
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Fraale spotjes, aardige en adequate info en levering
Omdat het even duurde voordat de spotjes hier geleverd werden, had ik een mailtje gestuurd met de vraag: wanneer?
Kinberly heeft toen heel adequaat gereageerd en snel geregeld en ons geinformeert over de levering. Doe kwam toen binnen enkeke dagen!
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dropshipped die troep uit China…
Dropshipping tent die troep uit China jouw kant op stuurt en moeilijk doet bij retourneren (ze willen nog liever dat je het houdt voor 50%). Niks bestellen bij die tent!
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Houten wandklok is nep.
Houten wandklok is nep.
Klok besteld, met track en trace kwam ik er achter dat hij uit China moest komen. Eenmaal bezorgd zeer teleurstellend, glazen plaat met goedkope plakplaatjes van hout patroon. Deden erg moeilijk over retourneren, of ik niet liever de klok met 30% korting wilde houden.
Zo'n lelijk ding hoef ik niet aan de muur.
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Klok
Ik heb hier een klok besteld. Op de site stond dat dit een houten klok was. De levertermijn was al zeer lang en toen ik dit aankreeg, zag ik dat het een glazen plaat was met goedkope stickers op geplakt. Zeer slechte kwaliteit. Als je wilt terugsturen, moet je ook nog betalen voor de retourkosten, terwijl je een totaal ander product hebt gekregen dan wat er op de website vermeld stond. Zeer slechte service.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Lange wachttijd
Lange wachttijd. Product vanuit China.
Telefonisch niet bereikbaar.
Product ( lamp) uiteindelijk ontvangen, slecht verpakt, overal gedeukt en zeker niet zoals getoond op de website!!
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Ik heb maat L ( de grootste) besteld…
Ik heb maat L ( de grootste) besteld van een hangende fruitmand. Eenmaal binnen passen er hooguit 2 appeltjes in. De maat die er bij staat klopt inderdaad. Toch qua inhoud is het geen hangende fruitmand. Wel €29,95 ex verzendkosten betaald voor een Temu product. Jammer!
6 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fiorra
Beste klant,
Bedankt voor je feedback, en vervelend om te horen dat de fruitmand niet aan je verwachtingen voldoet. We begrijpen heel goed hoe teleurstellend het is als een product kleiner uitvalt dan je had gehoopt – zeker als je bewust voor de grootste maat kiest.
Hoewel de afmetingen onder het kopje “Afmetingen” vermeld stonden, nemen we je ervaring serieus. We willen transparant zijn over wat klanten mogen verwachten, dus jouw input helpt ons om onze productomschrijvingen en foto’s nog duidelijker te maken.
Daarnaast vinden we het belangrijk dat je je aankoop met een goed gevoel doet. We nemen daarom graag persoonlijk contact met je op om een passende oplossing te bieden.
Je kunt ons bereiken via info@fiorra.nl. Vermeld daarbij je ordernummer en dat deze review van jou afkomstig is, zodat we het zo snel mogelijk kunnen oplossen. We staan voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Denise Bakker
Team Fiorra
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.