Foodello Reviews 

1.619
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foodello doet ontzettend veel goeds door dit concept. Het scheelt ontzettend veel weggegooide producten en ze zijn hard nodig in de huidige maatschappij waar zo makkelijk voedsel wordt weggegooid.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weet u dat ik steeds minder naar een supermarkt ga !!?? Ben altijd al een "koopjesjager-op-prima-nog-net-niet- verlopen-levensmiddelen" geweest. Koop al zolang kleine rest-partijtjes op vrije markte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerste bestelling via Foodello gedaan, vorige week kreeg ik een pakket met maar een klein deeltje van de totale bestelling: 3kg ipv 12kg. Ik nam contact op via de chat, de persoon zou navragen bij he... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie, ruime keuze aan producten om jouw voorraadkasten aan te vullen. Goedkoper dan in de supermarkt en je draagt een steentje bij aan de anti-voedselverspilling. Zeker als je weet dat droge producte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kruidenier
  2. ook in
  3. Prijsvechter
  4. Supermarkt

Geschreven door het bedrijf

Meer korting - Minder voedselverspilling! Foodello streeft er naar om de hoeveelheid voedselverspilling in Nederland en Finland te verminderen en tegelijk onze klanten een ruim assortiment voordelig voedsel en consumptiegoederen te bieden. Foodello is een online supermarkt die voedselverspilling tegengaat door restpartijen van voedselproducenten op te kopen en deze aanbiedt met kortingen tussen de 20-90%. Foodello is onderdeel van Fiksu Ruoka, een Fins bedrijf, opgericht in 2016. Onze missie is om voedselverspilling tegen te gaan. Wij verkopen voedsel en huishoudartikelen die niet in de winkelschappen belanden. Bijvoorbeeld vanwege een naderende tenminste-houdbaar-tot datum, een veranderde verpakking, of omdat een product uit het assortiment verdwijnt. Wij vinden het zonde om deze producten weg te gooien. Het is beter voor het milieu om ze te redden, en ze met korting aan te bieden aan de consument. Tegelijkertijd helpen we onze leveranciers (voedselproducenten, importeurs en groothandels) om verspilling tegen te gaan door opruimings- en restpartijen op te kopen. Ons magazijn bevindt zich in Westzaan en we bezorgen bestellingen in heel Nederland via PostNL. Alle producten die we verkopen, zijn te bewaren op kamertemperatuur.


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 93% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.619)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hard nodig, geweldig in alle opzichten

Foodello doet ontzettend veel goeds door dit concept. Het scheelt ontzettend veel weggegooide producten en ze zijn hard nodig in de huidige maatschappij waar zo makkelijk voedsel wordt weggegooid.

Ik heb recent met hun klantenservice te maken gehad, en ook de service is gewoonweg top. Shoutout naar John, hij verdient een extraatje voor zijn harde werk en bijzonder vriendelijke support.

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je positieve review!💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Foodello , da's wel pico-bello !!

Weet u dat ik steeds minder naar een supermarkt ga !!??
Ben altijd al een "koopjesjager-op-prima-nog-net-niet- verlopen-levensmiddelen" geweest. Koop al zolang kleine rest-partijtjes op vrije markten( zoals die in Wamel). Of via Too Good To Go. En dan nu ook Foodello ! Prachtige webshop met overduidelijke artikel-presentaties. Dat is lekker gemakkelijk bestellen , vooral ook omdat je gratis verzending krijgt bij minimaal €35,- en nog af en toe een extra korting krijgt ! Dus wel misschien een extra koelkast of vriezer erbij. En dat je ervoor zorgt dat voedselverspilling op deze manier vermindert , dat was voor mij de belangrijkste motivatie na 32 jaar in de krottenwijken van Port-au-Prince(Haiti) bij de sanering van slums gewerkt te hebben en dagelijks geconfronteerd werd met de ergste gevallen van ondervoeding.
Foodello dus , voor mij dus "Pico Bello" !!!

6 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je positieve review!💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring

Eerste bestelling via Foodello gedaan, vorige week kreeg ik een pakket met maar een klein deeltje van de totale bestelling: 3kg ipv 12kg. Ik nam contact op via de chat, de persoon zou navragen bij het magazijn of er nog een deel onderweg was, maar ik kreeg nog steeds geen respons. Ook stuurde ik verschillende mails, waar geen antwoord op gegeven wordt. Goedkoop = duurkoop

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je review, onze klantenservice helpt je graag met dit probleem.💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

3 x bestelling gedaan

3 x bestelling gedaan. Alles correct. Waar je wel moet opletten zijn de prijzen. Je moet goed uitkijken per kg... want sols bij colruyt helft goedkoper... dus andere website er naast leggen is noodzakelijk of je bent de klos🤣🤣

27 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je review Marnik!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bestellingen wel altijd snel geleverd, slechte compensatie als er iets fout gaat

Bestellingen wel altijd snel geleverd, maar als er iets fout gaat( was een pak melk geklapt waardoor de helft van de inhoud van het pakket onder de melk zat en goor was) proberen ze je af te schepen met een kortingscode die je ook gewoon op het internet kan vinden. Misschien een cursusje inpakken geven aan de medewerkers.

24 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je review.💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer ontevreden: schandalige website

Zeer ontevreden. Krijg een bestelling van 88 shakes die de dag zelf bij levering allemaal vervallen. Wanneer we dit melden en vragen om een terugbetaling krijgen we als antwoord: dit zijn items die vervaldatum naderen en zouden op de hoogte zijn bij bestelling ! Vervaldatum naderen?? Ze zijn de dag van levering ALLEMAAL vervallen. Dit is bedrog en wij gaan dit melden bij testaankoop. Opgelet; dit zijn afzetters 😡

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je review, onze klantenservice helpt je graag met dit probleem.💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel klantvriendelijk

Heb al meerdere bestellingen bij Foodello gedaan. Altijd goede producten en snelle levering.
Maar wat mij ook totaal verrast de service die ze bieden. En hoe serieus ze reageren op een bericht. Echt top bedrijf. En complimenten voor Karlijn .

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je positieve review, Odette! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

1ste keer besteld en al direct 2…

1ste keer besteld en al direct 2 artikelen niet gekregen
Ernaar gevraagt krijg ik het terug gestort
Geen goede 1ste ervaring

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Hi Kelly! Wat vervelend om te horen dat je twee artikelen niet hebt ontvangen. Neem je even contact op met onze klantenservice via klantenservice@foodello.nl? Dan kijken we het direct voor je na en lossen we dit natuurlijk graag netjes met je op.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Doorgaans positieve ervaring

Doorgaans positieve ervaring, goedkoop en duidelijke informatie. De leveringstijd varieert sterk. De website hapert regelmatig, waardoor scrollen niet mogelijk is. Gevarieerd assortiment. Jammer dat je van sommige producten veel exemplaren tegelijk moet bestellen, terwijl de houdbaarheid beperkt is. Af en toe spectaculaire aanbiedingen, al blijft het opletten. Bij acties als 1+1 gratis, is een reguliere supermarkt vaak goedkoper. Over de laatste bestelling was ik niet tevreden. Twee peperkoeken waren helemaal geplet. Niet vreemd als je er een verpakking met zes potten jam oplegt.

17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je positieve review!💚 Mocht je problemen ervaren dan raden we je aan altijd contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Duur en wat niet duur is over de datum

Duur en wat niet duur is over de datum. Brood houdbaar tot 15 mei op 21 mei ontvangen. Volgens foodello mag dit. Geen foodello meer voor mij

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is.

Bij Foodello verkopen we producten met een korte houdbaarheid of producten die soms al over de THT-datum heen zijn, om voedselverspilling tegen te gaan. Dit vermelden we ook altijd duidelijk op onze website. Natuurlijk willen we wel dat onze klanten tevreden zijn over zowel de prijs als de kwaliteit van de producten. We nemen je feedback daarom zeker mee. 💚

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Voorheen kreeg het 5 sterren.

Voorheen kreeg het 5 sterren.
reden?
het is duurder geworden EN ze zijn traag met verzenden
Dat was voorheen veel sneller

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Hi Lucia, Bedankt voor jouw review en jouw feedback. We doen ons best de levertijden te verbeteren!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Houdbaarheidsdatum over datum of bijna over datum

Vandaag pakket van Foodello opengemaakt,vorige week ontvangen. Dochter had een pakket besteld, de helft is over datum 14.04.2026 of bijna over datum 1.05.2026, 1.06.2026 en 01.07.2026 en dan krijg je grote korting, dan is het niet moeilijk. Oreo-koeken komen van Indonesie....

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Hi Els,

Bedankt voor je bericht.

Wij doen ons best om de houdbaarheidsdata duidelijk op onze website weer te geven. Producten waarvan de houdbaarheidsdatum is verstreken, markeren we in het rood. Onze excuses als dit je is ontgaan.



Het is wettelijk toegestaan om producten na de "ten minste houdbaar tot" (THT) datum te verkopen. De THT-datum geeft aan tot wanneer een product van optimale kwaliteit is, maar vaak is het daarna nog veilig te consumeren, zoals bij producten als droge pasta. De kwaliteit kun je na deze datum zelf beoordelen door te ruiken of te proeven. Voor meer informatie kun je de website van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) te raadplegen.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed

Goed. Maar elke keer als ik iets bestel maken ze twee postnl zendingen aan. Een te veel dus. En die blijft dan in mijn postnl app staan tot ik die verwijder.

Fix die bug nu eens. Eeuwig doen jullie dit nu.

2 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je positieve review Marty!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wou net gaan bestellen dus dacht lees…

Wou net gaan bestellen dus dacht lees ff eerst de reviews aangezien ik waarde hecht aan tijdig leveren

Nu lees ik van verschillende mensen dat ze de actiedeal niet met de bestelling meegaan

Slecht verpakt wordt

Na pakket kwijt te zijn geen coulance of nalevering geven

Te laat of helemaal niet geleverd wordt??

Skip foodello wel als jullie je zooi nog steeds niet in orde hebben...

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Hi Sami! We doen altijd ons best om levering, verpakking en het toepassen van acties zo soepel mogelijk te laten verlopen. Gaat er toch iets mis, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. We hopen uiteraard dat je Foodello toch nog een kans wilt geven!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AANRADER <3

Ontzettend breed assortiment, fantastische prijzen, goed verpakt, snelle levering. Ik zoek een paar keer per maand gewoon naar producten waar meer korting op zit, en als ik écht nog iets mis in mijn voorraadkast, dan vul ik het aan met iets uit de supermarkt (maar dat is bijna nooit meer nodig). Oprecht een 10/10 :)

22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je positieve review Tyler!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd,na 2 dagen

Snel geleverd,na 2 dagen
Had gemaild en andere dag antwoord
Hier een tevreden klant

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Foodello

Antwoord van Foodello

Bedankt voor je goede review Claudia!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer