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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

After your reply here, I contacted live chat again exactly as you advised. They told me to wait 2 more days and said the issue would be resolved, but again nothing happened. I am still receiving the s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Their pricing for English football is what drew me in, and it consistently beats the competition. Betting from my phone while lounging at home works flawlessly without any lag. If you just want a stra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My focus is entirely on the live casino, and there's always an open spot at the blackjack tables, regardless of the time or day. The streaming quality is crystal clear with zero buffering. Getting my... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Prima puntata: Dal 26 gennaio 2026, giorno di una mia vincita importante, inizia il calvario. Dalla felicità della vincita alla tortura di dover chiedere quasi quotidianamente informazioni ( assis... Toon meer

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Contactgegevens

3,0

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tessa helped me with what seem like no…

Tessa helped me with what seem like no time wasted with an issue i had. Quiest before actually.. thankyou..

7 oktober 2025
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Antwoord van Frumzi

Dear Jessica,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi.com Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auszahlung dauert viel zu lange

Auszahlung dauert viel zu lange. Sehr schade. Lasst alle die Finger davon

1 oktober 2025
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Antwoord van Frumzi

Sehr geehrte Anna,

es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat oder per Email, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wieder zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frumzi Casino-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retrait impossible depuis 2 semaines

De très bonne application
Des retard de payement mais sinon ok

15 september 2025
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Antwoord van Frumzi

Cher Stéphane,

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous trouvez notre application de très haute qualité et que vous en êtes globalement satisfait. Nous apprécions sincèrement votre soutien et sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience avec nous.

Bon jeu !

Cordialement, L’équipe Frumzi

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dopo aver vinto caricando 40 euro,vinti…

Dopo aver vinto caricando 40 euro,vinti 70. . Al momento di incassare 70 nn mi ha fatto più incassare e un sito truffa.
Sono stato contattato su Telegram da una persona di nome professor che mi ha fatto conoscere il sito.
È un sito truffa.

28 september 2025
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Antwoord van Frumzi

Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Casinò truffa che viene invitato a…

Casinò truffa che viene invitato a essere scaricato da Fuffaguru a loro affiliati , se volete prelevare i vostri soldi non ve lo fa fare rimane bloccato per giorni, per di più se provi a premere sul tasto assistenza non va , non cascateci .

11 september 2025
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Gentile Cliente,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Apprezziamo sinceramente che, tramite la sua recensione, abbia portato alla nostra attenzione le sue preoccupazioni.

Nel caso in cui ritenga di aver bisogno di ulteriore assistenza in merito alla sua segnalazione, la invitiamo gentilmente a contattare il nostro Servizio di Supporto tramite la Live Chat (attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7) e a fornire tutti i dettagli che ritiene possano essere utili per comprendere meglio il problema riscontrato, al fine di poterla assistere nel miglior modo possibile.

La ringraziamo per la sua pazienza e comprensione, e cogliamo l’occasione per porgerle i nostri più cordiali saluti.

Frumzi.com Tea

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dan the man

Got a phone call out of the blue it was Dan from frumzi a little chat and Dan gave me 400 euros bonus thank you Dan

12 september 2025
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Dear Alan,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The frumzi.com Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

STAY AWAY SCAM

Scamming in broth daylight, have 6240kr in my account place a bet of 2100kr after winning the hand I should have 8000kr total, but suddenly I have 4000 kr, sent all evidence no refund, used 5 days for answer, biggest scam site I played on since I started gambling STAY AWAY FROM HERE

4 september 2025
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Dear Consumer,

We are truly sorry to hear about your experience and the frustration this situation has caused you. It is never our intention for our players to feel that their concerns are not being addressed or that their experience is anything less than positive.

We would like to look into your case more closely and review the evidence you’ve provided to ensure everything is investigated thoroughly. Please contact our support team at support@frumzi.com so we can prioritize your inquiry and assist you further.

Best regards, The Frumzi Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fair payments

I have been using this platform for several months now and have never had any problems with deposits, withdrawals or payouts. I feel as safe as possible when placing bets here.

25 augustus 2025
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Dear Peter,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Every time I go in

Every time I go in, I feel even more excited because of the atmosphere of the game. The graphics are great, the games are interesting, I especially like the Live Casino and Money Rabbit. So far, these are my favorites, but I want to find something else cool.

22 augustus 2025
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Dear Maynard,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Viola bellissìma !!

Viola bellissìma !!

5 september 2025
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Gentile Pasqualino,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

The Frumzi Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The site is user-friendly

The site is user-friendly, with a nice design. there was a small problem with one of my deposits, it did not go through, but the support team responded quickly and helped to resolve the issue. Although it took a little longer than I expected, I was still able to continue playing and enjoy my time.

28 augustus 2025
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Dear Nauti,

Thank you very much for the review you have provided . Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!

Thanks again for taking the time and for the esteem you have shown us!

The Frumzi Team

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J’ai déjà contacté le service client…

J’ai déjà contacté le service client qui pour eux on étouffer l’affaire. Ceci est mal honnête. Et changer les règles comme bon leur semble a l’heure avantage, pour ne pas me donner ce que j’avais gagné volontairement. ( j’ai fais les démarche par mail et dans le chat) pour au final comprendre que je ne reverrai plus les sous que j’ai gagné. Voilà ce qu’il me dis concrètement

2 september 2025
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Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions sincèrement que vous nous ayez fait part de vos préoccupations dans votre avis.

Si vous estimez avoir besoin d'une assistance supplémentaire concernant votre rapport, nous vous invitons à contacter notre service d'assistance via le chat en direct (disponible 24h/24 et 7j/7) et à fournir tous les détails que vous jugez utiles concernant le problème rencontré afin que nous puissions vous aider de la meilleure façon possible.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et nous vous prions d'agréer nos meilleures salutations.

Frumzi Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Una ragazza del supporto di nome Selene…

Una ragazza del supporto di nome Selene e stata gentilissima e cordialissima spero vi capiti perché è davvero eccellente 🤩🥰

2 september 2025
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Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

Frumzi Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wahrscheinlich die schlechteste Seite…

Wahrscheinlich die schlechteste Seite mit dem schlechtesten Service. Chat ist ok. VIP Manager melden sich Tage später. Ich hab die Schnauze voll. Lasst die Finger davon

15 augustus 2025
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Sehr geehrter Helmuth,

es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice im Live-Chat oder per Email, damit wir Ihre Beschwerde schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wieder zurückzugewinnen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Frumzi-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mi anno invitata add scaricare questapp…

Mi anno invitata add scaricare questapp de gioco e mi sono trovata benissimo direi, non mi fidavo veramente per via che in giro ci trovi sola fregatura e invece loro sono abbastanza serie precise e se hai bisogno l'assistenza e disponibile subito, reengrazio a Giovanna per l'attenzione

22 augustus 2025
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Gentile Cliente,
Grazie mille per la Sua recensione e per il tempo dedicatoci. Apprezziamo veramente il Suo feedback e La ringraziamo sinceramente!
Il nostro obiettivo e' fornire la migliore esperienza possibile ai nostri Clienti e tutti i nostri dipartimenti sono coordinati per soddisfare al meglio ogni richiesta.
Grazie ancora per il tempo e per la stima dimostrata!

Il Team di Frumzi.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L operatore Giorgio si e preso carico…

L operatore Giorgio si e preso carico di tutto EMI ha aiutato con gentilezza e stato bravissimo

13 augustus 2025
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Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

Frumzi.com Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Posso dire che l’assistente Giorgio è…

Posso dire che l’assistente Giorgio è molto gentile sempre disponibile

12 augustus 2025
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Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

Frumzi.com Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mi sono trovata bene con Giorgio

mi sono trovata bene con l'assistente Giorgio, molto cortese e disponibile.
grazie mille

6 augustus 2025
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Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

Grazie ancora per il tempo che ci hai dedicato e per la stima che ci hai dimostrato!

Cordiali Saluti,

Frumzi.com Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai déjà jouer avec frumzi

J’ai déjà jouer avec frumzi . Je trouve que c’est un bon casino. J’ai demandé un retrait qui ne devrait pas tarder je suis très confiant sans aucune crainte. C’est pour ça que j’ai attribué 5 étoiles ⭐️. Retrait reçu 4 jours après 👍comme prévu ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

6 augustus 2025
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Cher Spat,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Notre casino apprécie grandement vos commentaires et s'engage à offrir la meilleure expérience possible à ses clients !

Merci encore d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour la confiance que vous nous accordez !

Frumzi.com Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Viola è stata molto soddisfacente

Viola è stata molto soddisfacente, tempistiche di attese molto brevi, sito di gioco strutturato molto bene e nei minimi dettagli, bonus molto interessanti anche per i primi approcci nel gioco slot online

5 augustus 2025
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Gentile cliente,

Grazie mille per la recensione che ci hai inviato. Il nostro casinò apprezza molto il tuo feedback e si impegna a fornire la migliore esperienza possibile ai propri clienti!

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Cordiali Saluti,

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