Hella Service Partner - KN Auto Reviews 20

TrustScore 4 uit 5

3,9

Håndværkervej 12, 7741 Frøstrup, DK


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen


Bedrijfsgegevens

  1. Autobedrijf/Garage

Geschreven door het bedrijf

Hella Service Partner er en landsdækkende værkstedskæde - kæden skaber rammerne for, at du trygt kan aflevere din bil, på et af vores værksteder, når den trænger til en reparation, hjulskift, påfyldning eller andet. Værkstederne i kæden laver både små og store reparationer, og tager personligt imod dig på værkstedet. Har du en nyere bil? ... så kan du trygt køre den ind til et af vores Hella Service Partner værksteder! De reparerer og servicerer din bil efter bilfabrikantens forskrifter, sætter stempel i din servicebog og anvender reservedele af tilsvarende kvalitet, som din bil er leveret med fra fabrikken. Hvis du får repareret eller serviceret din nye bil hos os i garantiperioden, bevarer du fabriksgarantien. HUSK! Du har altid frihed til selv at vælge værksted, og vi opretholder fabriksgaranti som mærkeværkstederne. Find dit nærmeste værksted her: https://www.hellaservicepartner.dk/find-vaerksted


Contactgegevens

  • Håndværkervej 12, 7741, Frøstrup, Denemarken

  • 31255230

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

20 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

OBS!!!

OBS!!!! PAS PÅ OG LÆS MED HER!!!!

Jeg har brugt KN Auto i Frøstrup, til at skifte sommerdæk til vinterdæk på min Tesla.
Min bedre halvdel aftaler en tid med ham, han virker meget troværdig og vi får afleveret bilen…

To dage efter vi havde modtaget bilen, fjerner jeg overskydende pasta fra dækkene og ser ridser på fælgene foran. Det skal dog siges, at højre fordæk og fælg var helt ny, da jeg havde fået lavet en forsikringsskade på bilen.
Jeg går på arbejde og hvis jeg skal ud og kører, tjekker jeg altid bilen inden brug, da jeg har haft en skade på den.

Min bedre halvdel kontakter derfor Kenneth og han ville kontakte os, så snart han var blevet rask, så han kunne se på skaden. Vi hørte aldrig fra ham, en måned efter kontakter jeg ham igen…

Han var meget svær at kontakte, svarede en gang imellem på sms, IKKE på opkald! Kenneth er meget utroværdig efter episoden, da vi har bekendte som får ordnet bil ved ham, men stadig ingen kontakt til os.

Kenneth mener pludselig, at skaderne på fælgene ikke var ham og ville ikke dække det, da dette ville være forsikringssvindel. Han skriver, at den måde han skifter dæk på, kan ikke skade yderkanten af fælgene. Dette er dog ikke korrekt, jeg har forhørt mig ved dækservice.

De fortæller, at når et dæk spændes fast i en dækmaskine, kan armen på dækmaskinen ridse fælgene i yderkanten. De har vurderet skaderne til, at de kommer fra maskinen, da det er en konstant cirkel hele vejen rundt i fældet. Ridserne er ikke kun et sted, som et kant kys!!!

Kenneth vil ikke imødekomme mig og dække skaderne eller finde en fælles løsning på det. Han skriver, at han har forhørt sig og det ville koste ca. 500.- pr. Fælg at få repareret. Jeg spørger efter, hvem han har haft kontaktet, så jeg kunne følge op på, om det nu var korrekt. Der går igen længere tid, hvor han ikke svarer mig….

Efter lang tid, skriver han “nogle forskellige i Thisted” og vil ikke komme nærmere ind på det. Han overfører beløbet til os, som vi har betalt for dæk skiftet og hører ikke fra ham…

Mit budskab med dette opslag er, ALDRIG få ordnet bil ved ham. Meget dårlig service og en mand der ikke vil stå ved sin fejl. Nu står jeg tilbage med en bil, som har skader på fælgene….
Det koster dog 1500.- pr. Fælg og ikke 500.- som Kenneth skrev… DÅRLIG SERVICE!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spam-firma

Når man sender Trustpilot-mails til tilfældige email-adresser, der aldrig har været kunde, fortjener man ikke mere end én stjerne.

Og efter Hella's første svar, hvor de ihærdigt påstod jeg havde besøgt deres værksted: Nej, jeg har aldrig nogensinde besøgt et Hella Servicepartnerværksted - slet ikke i Jylland. Og har i øvrigt ikke været i Danmark et godt stykke tid.

Og efter Hella's andet svar: Nej, hvorfor skulle jeg slette en faktuel korrekt anmeldelse ...

17 november 2025
Logo Hella Service Partner - KN Auto

Antwoord van Hella Service Partner - KN Auto

Hej Klaus.

Jeg har nu undersøgt sagen nærmere og kan konstatere, at vores medlemsværksted desværre har indtastet en forkert mailadresse. Det beklager vi naturligvis. Det har på ingen måde været vores intention at kontakte nogen, der ikke har relation til sagen.

Vi vil sætte stor pris på, hvis du vil slette din anmeldelse, nu hvor sagen er blevet løst.

Svar på tilrettet anmeldelse: Hej Klaus. Du har i første omgang modtaget en faktura på en ydelse fra værkstedet – og det er denne, der desværre er blevet sendt ved en fejl. Når vores medlemsværksteder opretter en faktura, udløser det automatisk et API-kald i vores system, som sender en Trustpilot-invitation. Derfor er det hverken værkstedet eller os, der manuelt har afsendt anmeldelsesinvitationen.

Jeg kan kun endnu en gang beklage fejlen. Du kan blot se bort fra både fakturaen og anmeldelsesinvitationen – de er udsendt ved en fejl.

Venligst
Hella Service Partner kædekontor

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer