Vi har handlet i deres Ballerup afdeling, og her fik vi en helt fantastisk betjening. Deres medarbejder Klara gav en utrolig grundig vejledning i valg af Sous Vide. Hun vidste virkelig hvad hun t... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prisen var ca. halvdelen af de andre udbydere. Men så tog det 5 dage, før jeg fik en ordrebekræftelse. I mellemtiden virkede kontaktsiden ikke, så jeg troede, min ordre var blevet glemt. Så lige før... Toon meer
Helt igennem fantastisk service! Ville have givet dem 6 stjerner hvis jeg kunne, nu må de “nøjes” med 5. Var usikker på om varerne kunne nå frem så kontaktede dem. De fulgte hurtigt op på ordren, r... Toon meer
Advarsel - de sælger brugte og snavsede varer som værende nye Jeg har i dag købt en elkoger i denne forretning i Nørrebro Centret, og da jeg kom hjem og åbnede æsken, var kanden og varmelegemet... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Godt isenkram, til billige penge! Vi prioriterer kvalitet og "bedst til prisen" over branding, og udskifter ofte vores sortiment!
Contactgegevens
City 2, 2635, Tåstrup, Denemarken
- 28400134
- kundeservice@koekkenoghjem.dk
- koekkenoghjem.dk
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kraftig lim i bunden af brødforme
Fine produkter men brødformene havde lim i bunden som det tog en halv time at få af
Dårlig hjemmeside
Dårlig hjemmeside
Bestilte en høj sammenklappelig skammel i sort fik tilsendt en karrygul. Opdagede efterfølgende at man ikke kan vælge farve, det er simpelt hen for dårligt. Måtte køre til Tåstrup og bytte den til sort. Så kunne jeg lige så godt have sparet portoen og kørt derud i stedet for at handle på jeres hjemmeside.
Rigtig god service
Rigtig god service.
I første omgang fik jeg tilsendt en forkert vare, men fik nemt kontakt og den rigtige vare leveret.
Varen ligger en uge i butikken mens jeg venter på den
Der blev ikke sendt besked til mig at varen er kommet. Jeg var nødt til at komme til butikken flere gange til at spørge om varen er kommet.
Bestilte en vare
Bestilte en vare, men hørte ikke mere,før jeg skrev til kundeservice. Viste sig at hjemmesiden ikke var opdateret.
En rodet oplevelse
En rodet oplevelse!
Beløbet blev trukket, men jeg modtog ikke besked om afhentning, og kundeservice besvarede ikke mine henvendelser.
Mailadressen som står på ordrebekræftelse kan ikke anvendes. Jeg måtte finde anden adresse på nettet.
Jeg synes, at der er plads til forbedringer
Ingen returret ved Køkken & Hjem
Min mand købte for få uger et mandolinjern, som Køkken & Hjem anbefalede. Det kostede 350 kr.. Da vi kom hjem viste det sig, at det var ubrugeligt. Da han i dag 28/2-2024 ville bytte det, var beskeden fra medarbejderen, at det ville de ikke, da det tilsyneladende var brugt. Han fik en arrogant og ubehagelig behandling af medarbejderen, og det er ikke et sted, vi vil handle igen.
Hurtig levering
Hurtig levering. Fra bestilling til levering på 2 dage. Vi skulle bruge tilbehør til vores Air-Fryer og kunne ikke finde varen i en butik nær vores bopæl. Så den blev bestil online. Indpakket fint og leveret som forventet.
Hurtig levering
Hurtig ny levering
Da jeg havde fået en defekt vare, fik jeg en ny leveret hurtigt og uden problemer
Hurtig levering
Hurtig levering.
Varen var som forventet
Varen ikke modtaget
God service og hurtig lev.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







