Slechte klantenservice
Ik kom uit Nederland en kocht drie weken geleden oorbellen bij Mango Parijs. Toen ik 2 dagen later thuis kwam bleek een oorbel kapot te zijn. In Nederland kon ik de oorbellen niet omruilen, omdat ik ze in Frankrijk had gekocht. Nu ben ik 3 weken na de aankoop in Avignon en had de oorbellen meegenomen. Hier kon ik ze niet ruilen omdat het 3 weken geleden was en er geen bewijs was dat ik de oorbellen niet had gedragen. Hetgeen irrelevant is omdat ze kapot zijn.
Jaren geleden had ik hetzelfde met schoenen. Ook toen heb ik geen geld of nieuw paar gekregen. Ik heb toen jarenlang niet bij Mango gekocht. Wat een slechte klantenservice.








