We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

This company should be avoided you get trapped unknowingly into expensive repeat subscriptions 89euro every 2 months. You get no communication they are doing this and no written confirmation at the o... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Meine Bewertung v. 19.02.2026 muss ich dahingehend korrigieren, dass es sich im Text um einen Tippfehler in der Sternenvergabe handelt!! „Ich hätte lieber 0 Sterne oder minus 5 Sterne vergeben“, mü... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Achtung Abzoge. Wer hier nach einer Gebrauchsanweisung sucht bezahlt teuer. Kein Hinweis das man ein Abo abgeschlossen haben soll. Sie bezahlen ihre 0,95 Cent und gut. Das dient nur dazu ihre Kreditka... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich wollte eine gebrauchsanweisung, habe 95 Cent bezahlt gebrauchsanweisung nie bekommen einen Tag später wurde mir von der Firma ein Betrag von 149,99 Euro für ein Abo abgebucht,habe aber nie eins be... Toon meer


Contactgegevens

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

575 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

A very useful service

A very useful service. I’d searched for ages and couldn’t find what I was looking for.
I received the manual in a couple of days from putting in my request. Highly recommended 👍

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

You were unable to find the correct manual

You were unable to find the correct manual but sent details of one similar. Not very helpful. Then I got charged £128 for a subscription which I had not knowingly requested. Now you have found the correct manual which you have sent, for which I thank you very much. I also thank for the refund of £128.
In the meantime I contacted SIMDER who sent me a free copy of the correct manual so now I have 2.

20 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic

Fantastic! Thanks guys & Gals much appreciated your time and effort speed and communication. Highly recommend 5*

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Noch mal Schwein gehabt...

Im Internet darf man einfach nicht arglos sein. Meine Kreditkarten-Firma hat eine hervorragende Betrugsabteilung: Anruf, Info, dass die Zahlung gestoppt wurde. Hinweis auf Abofalle. Kostenlose neue Creditcard. Eine Woche keine Karte, kann man verschmerzen. Glück gehabt. In Zukunft: Erst bei Trustpilot überprüfen, dann kaufen.

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Scam!

Scam!! Ordered a manual for a hot water bolier as we have just moved to France and don't understand it. It cost a few euros. Never received anything and have now been charged £127!!! have now got to mess about going through fraud with the bank which I can do without!! AVOID THIS SITE LIKE THE PLAGUE!!!!

30 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Illegaler Abbuchungsversuch

Nachdem ich ein Manual für einen Wohnwagen herunterladen wollte und für die 0,95€ für den Download hinterlegen musste und nichts weiter passierte, habe ich die Rezensionen gelesen. zuzm Glück habe iich sofort meine Kreditkarte sperren lassen, weil heute mein Kreditinstitut eine Abbuchung von 149,99€ von manualsmate.com um 1,21 Uhr abgelehnt hat. FINGER WEG VON DIESER SITE.

28 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

E' UNA TRUFFA

Avevo chiesto il manuale di un amplificatore e dopo pagamento di 0,95€ mi hanno mandato il manuale di un mixer. Ho protestato e chiesto il rimborso. Loro dopo 7 giorni hanno fatto partire l'abbonamento mensile (non richiesto) a 149,99€.... SONO DEI TRUFFATORI

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Do NOT use this company

Do NOT use this company. I paid the 99p subscription for a door bell manual (which I later found was freely available elsewhere) but Manualsmate did NOT send the manual to me until much later. Weeks later I found my bank account had been debited for 89.95 on a rolling subscription basis. A new
doorbell costs 20 quid. Complete Scammers - don't use this service. This company should be struck off. Ciaran in Dublin

16 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Manuals subscription con

Ordered and paid for a manual but never received it and on checking with bank found that it was a subscription service. Luckily no more than the 89p was taken and the bank has blocked the Company from taking any more. Lucky me.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rip-off merchants

This company are just rip-off merchants. They were advertising right under a legit Amazon advert for Alexa units, after checking them out online I soon realised they were a con and cancelled them straight way, but not quick enough as they had taken a total of £75.84 + £2.27 transaction fee out of my account.
£78.11 for literally nothing.

15 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have been scammed

I have just received a call from my bank saying that they have blocked my card due to fraudulent activity manual mate has done the same thing to me set up a membership unknown to me and tried taking £129 plus there’s a pending payment of £30 I’m going to now call the fraud team to deal with this issue. How dare they do this to me and others scammers need to get a proper job instead of making money from innocent pensioners and hard working people they are a disgrace and not worth the air they breathe they need to be punished severely.

10 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht das Richtige gefunden - und erst nach zwei Tagen.

Die jetzt von ihnen gefundene Bedienungsanleitung ist genau die selbe, die auf der Homepage des Herstellers Gloria direkt zu finden ist. Und diese ist so knapp gehalten, dass sie nicht ausreicht. Es ist also jetzt für mich gar kein Vorteil. Und das nach 2 Tagen. Außerdem ist mir das am Ende des Anmeldedialogs bei ihnen avisierte Passwort zur Anmeldung nicht zugesendet worden. Insgesamt bin ich deshalb unzufrieden.
Korrektur: Das Passwort ist immerhin zugesendet worden. Allerdings mit einem Tag Verzögerung zum Registrierungsdialog. Die Zusendung hätte ich spontan erwartet.

8 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abo-Falle, Finger weg!

Ich habe für 0,95€ eine Anleitung bekommen, die war nicht für das gewünschte Gerät. Dann wurde eine Woche später versucht, von meiner Debitkarte 149,99 abzubuchen, glücklicherweise war nicht genügend Guthaben darauf, so dass die Zahlung abgelehnt wurde. Beim Login bei manualsmate.com lese ich, dass ich ein Abo abgeschlossen hätte. Das war bei der Bestellung nicht deutlich gewesen. Ich habe bei meiner Debitkarte die Firma blockiert und werde jetzt bei manualsmate protestieren und Widerruf einreichen.

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abo-Betrug

Angebot einmalige Lieferung Betriebsanleitung fü 1 €. Abo - Abbuchung 89,95 € ohne Auftrag! Betrug!

19 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer