Modivo Reviews 172

Jestem bardzo zadowolona, opisy zgodne z produktem, szybka przesyłka. Za rzeczy zwracane dostałam szybki zwrot pieniędzy na konto. Polecam ten sklep.

Simply don’t buy anything here - quality is really bad and it’s not matching their photos - this is a faking shop .

Buongiorno, ho acquistato un abito il 6 luglio 2025 e all arrivo purtroppo era grande. Sono impazzita per capire come dovevo fare il reso perché non risponde più nessuno ne per telefono ne per mail.
Sono riuscita a fare il reso in tempo e ho bloccato il pagamento.
Da allora , cioe 22 luglio non ho più avuto notizie.
Ho scritto e riscritto piu volte ma senza esito.
Non mi é stato fatto il rimborso, non é stato confermato il reso, non so più nulla.
Mai più......

J'ai passé commande d'une veste ... Lorsque je l ai reçue elle ne correspondait pas du tout à la description. Je l'ai renvoyée en CHINE et Modivo devait me rembourser à réception du retour ... Ca fait 6 mois et rien et en plus il ne réponde pas à mes mails .... je vais mettre mon assurance juridique sur le cas ...
A fuir !!!!!

Sono dei ladri di galline questo e tutt' coi soldi presi vi auguro di comprarvi tutta medicina

Fatto ordine di una borsa Guess arrivata in breve tempo, senza nessun problema borsa molto rifinita e di ottima qualità acquisterò da voi altra merce . Soddisfattissima grazie a tutti voi.

Acquisto mai arrivato. Tornato al mittente. Mai avuto il rimborso. Disonesti vediamo se con 5stelle rispondete

Ho effettuato un ordine 11/05/25 faccio un reso parziale con rimborso su iban , il 05/06/25 ricevo email che il pacco è arrivato e stato visionato e passata pratica all uff. Rimborsi ad oggi 20/06/25 non ho ancora ricevuto nessun rimborso, numero fornito per contattarli è inesistente inviato almeno 5 email nessuna risposta , attenti non sono affidabili.

Non c'era l'etichetta di reso all'interno dell'ordine. Scrivo al team di supporto da 3 giorni e non ho ricevuto risposta!
Pessima esperienza!

Nonostante i prodotti siano carini e le offerte interessanti, è veramente difficile, molto difficile mettersi in contatto con un operatore umano e non virtuale. L'assistenza chat non è sempre d'aiuto e la comunicazione viene chiusa da parte loro se si protrae troppo a lungo. Ho dovuto richiedere il rimborso di un articolo e la procedura è stata lenta e lunga. La risposta da parte dell'azienda avviene in ritardo, bisogna sollecitare continuamente. Il servizio clienti, direi, davvero scadente.

Fine aprile ho fatto un reso e da li sto aspettando il rimborso. Ho scritto varie volte delle mail, poi mi hanno risposto che verificano e da li sono passate di nuovo due settimane. Sul loro sito c‘è scritto che hanno il obiettivo di rispondere fra 24 ore… alla fine ho nessun rimborso e nessun articolo in mano

Lavorano malissimo. Ho fatto un reso un mese fa e non ho ancora visto un euro! Vergognosi!

Ho fatto richiesta di reso per delle scarpe Birkenstock Gizeh.Purtroppo avendo sbagliato taglia ho prenotato subito il corriere BRT per il ritiro del pacco.
Il pacco è stato consegnato il 6/05/2025 e ritirato nuovamente dal corriere il giorno 8/05/2025.

SONO PASSATI 5 GIORNI E ANCORA NIENTE!!!
NON RISPONDONO ALLE MAIL NE' ALLE TELEFONATE!!! MI DEVONO 74,96 EURO....

SE NON LI RIAVRO' PASSERO' PER VIE LEGALI!!!
ATTENTI!!!

Ho fatto vari acquisti su questo sito ,capi belli e originali a prezzi ottimi!

Ho comprato delle scarpe dell adidas da loro. Mi stavano grandi e le ho subito rese, due giorni dopo. Sono due settimane e mezzo che attendo di essere rimborsata. Loro il prodotto se lo riprendono subito, io i miei soldi chissà se li rivedrò più. Sto procedendo comunque per vie legali.

Sito molto affidabile ed eccellente; tutto pervenuto secondo aspettative. Per un articolo ho fatto il reso e dopo qualche giorno mi è stato rimborsato. Ho ricevuto assistenza da Federica....molto competente.

Bonjour,
Expérience très frustrante! Nous avons bien reçu l'aricle mais ce dernier ne correspond pas. Après plusieurs appels infructueux pendant les jours ouvrés et où le standard m'informe que les lignes sont fermées, j'appelle ce jour par 2x où les lignes sont bien ouvertes (les conseillers sont censés être disponibles) mais respectivement 32 min et 11min 35s d'attente au téléphone pour n'avoir finalement aucun conseiller.
Ils ne répondent également pas par mail suite à un retour d'article dont mon épouse n'a aucun suivi. Je déconseille fortement.
Dans le cas où un conseiller daignerait nous répondre, le n° de commande est FRM000180608-1.

Ho fatto un ordine giorno 22 dicembre… Ad oggi non mi è arrivato ancora il maglioncino Guess che aveva ordinato per mio figlio….. volevo contattare qualcuno per chiedere spiegazioni, il numero mi dice inesistente e l email non me la fa invia al loro indirizzo e-mail….. mi si hanno rubato i soldi e la merce a me non è mai arrivata !!!!

Bonjour , ayant une réponse de non prise en charge de la garantie de mes Salomon gtx ultra 4 , je me permets de signaler le non respect de cette garantie , auprès de de modivo qui ne prend pas l’effort de le retourner à Salomon !! C’est inadmissible de juger vous même le produit alors que c’est à Salomon de le faire !! Site à éviter , pub mensongère sur la garantie qui n’est pas prise en compte !! J’ai déjà eu ce même problème avec une enseigne qui reprenne directement le produit pour l’envoyer à Salomon et me rembourse ou l’échange , très compliquer à trouver un numéro de tel , voici pour ceux qui aurait des soucis 04 28 77 00 34

J ai fait une commande vendredi aucun mail de leur part donc aucune idée pour savoir si ma commande est bien passée ou pas . Pourtant j ai envoyé des e-mails et aucun numéro de téléphone