Schoenen maandag besteld en vrijdag al in huis vanuit Denemarken dus snelle verzending, goed verpakt en super blij met de schoenen. Klantenservice super snel met reageren, was een klein foutje me... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Super klantenservice! Ik heb onlangs schoenen besteld die ik in een maat te klein besteld heb. Op internet vond ik een mailadres om mijn order te cancelen. Over het algemeen duurt het altijd wel even... Toon meer
Product was netjes verzonden, verzending duurde wel iets langer omdat deze uit het buitenland kwam. Maar verder alles perfect!
Bedrijf heeft geantwoord
Bezorging was goed, maar de service bij defecte schoenen (na een week) verschrikkelijk. Enige optie is eerst de schoenen terugsturen voor onderzoek, denken niet met je mee als je niet een ander paar... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over NAKED Copenhagen
Geschreven door het bedrijf
Established in 2004, NAKED Copenhagen consists of a web shop as well as two stores located in the heart of Copenhagen and one store in Aarhus.
NAKED Copenhagen focuses solely on catering to and meeting the unique needs of female consumers. As a part of NAKED Copenhagen's DNA, they strive to empower girls - in a usually male-dominated industry - worldwide on different platforms like social media and editorials.
NAKED Copenhagen mainly carries sneakers, but also clothing and accessories from big brands like Nike, Adidas, Asics, Vans, New Balance, Air Jordan, Reebok, Puma, Clarks Originals, The North Face and more.
NAKED Copenhagen focuses solely on catering to and meeting the unique needs of female consumers. As a part of NAKED Copenhagen's DNA, they strive to empower girls - in a usually male-dominated industry - worldwide on different platforms like social media and editorials.
NAKED Copenhagen mainly carries sneakers, but also clothing and accessories from big brands like Nike, Adidas, Asics, Vans, New Balance, Air Jordan, Reebok, Puma, Clarks Originals, The North Face and more.
Contactgegevens
Bryggernes Plads 14, 1., 1715, København V, Denemarken
- 33158380
- info@nakedcph.com
- nakedcph.com
4,3
Uitstekend
10K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Verzendkosten vind ik niets.
Verzendkosten vind ik niets.. en het komt niet een aan huis en moet opgehaald worden bij een winkel..
28 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you for taking the time to leave a review. Your feedback means a lot to us.
We’re sorry to hear that you are not satisfied with the delivery of your article.
I checked your order and I can see that you selected an access point delivery.
We do offer the possibility to select a home delivery, but we are unfortunately not able to change the type of delivery picked by customers when the order is placed.
I can see that you have received your package and I hope your are satisfied with your recent purchase.
If you feel like we missed something or there is anything else we can do for you, we would love to hear from you - so please don’t hesitate to reach out again.
Best,
Cecillie - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Carien,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Klant,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Cecillie - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Natacha,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Ik ben zeer tevreden ,ik heb de…
Ik ben zeer tevreden ,ik heb de schoenen voor een hele goede prijs hier weten te bestellen en de levering was ook correct gegaan
14 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Monique,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Super makkelijk om te bestellen en snel…
Super makkelijk om te bestellen en snel geleverd!👍
18 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Maaike,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Bad returnpolicy
To bad you have to pay the whole amount yourself to return an item.
That costed me almost €13.
11 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you for taking your time to leave a review. Your feedback means a lot to us.
I’m sorry to hear that you’re not satisfied with our return process.
As stated in our terms and conditions, all returns outside of Denmark are the customers responsibility - this includes shipping costs.
As a result, we unfortunately don’t have any influence on the shipping costs, as you are free to choose any courier you’d like.
When you exchange a product, we do cover the costs of shipping the exchange order out to you as a courtesy.
We will forward your feedback to your relevant department in order to optimize our return process going forward.
We apologize for any inconvenience and hope to see you again despite this experience.
Best,
Emilie – NAKED Copenhagen
Duidelijke en snelle service!
11 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Great and fast delivery
Great and fast delivery and LOVE the shoes!! ASICS nyc Cream/Oyster Grey
9 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Good price, fast shipping
Very good! Fast shipping and good price.
Next time will buy again at NAKED Copenhagen.
5 maart 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Michelle,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Ze waren perfect en zitten lekker super schoenen
Ze waren perfect pasten precies op maat en mooi
25 februari 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Monique,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Anita,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Flora - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Sabine,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Rutger,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Fantastische prijs en supersnel…aanrader!
Fantastische prijs en supersnel verzonden. Heel erg blij met de schoenen en de service.
3 februari 2025
Antwoord van NAKED Copenhagen
Hi there Lorraine,
Thank you so much for taking the time to leave your review. It means a lot to us to hear you had a great experience.
Enjoy your purchase and we hope to see you again soon.
Have an amazing day!
Best,
Emilie - NAKED Copenhagen
Ondanks dat ik al verzendkosten heb…
Ondanks dat ik al verzendkosten heb betaald moet ik dit nog een keer doen. Ook geen verzend station.
30 januari 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.