Dit bedrijf is helemaal geweldig, ik heb alleen een probleem gehad met de levering (DHL) want mijn hoodie is door de bezorger gestolen. Gelukkig heeft hij maar 1 item gepakt anders had ik niks meer. H... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer slechte kwaliteit hoodie, totaal niet wat je verwacht. Verzending duurde meer dan 3 weken door zogenaamd geen voorraad, maar er werd wel meteen een track-en-tracé aangemaakt terwijl het pakket... Toon meer
Ik heb voor mijn vriend wat leuke truien gekocht als verjaardagsadeau. Ik twijfelde tussen de maat en ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice. Daarnaast zijn de truien van top... Toon meer
Eerst een fout stuk aangekregen (één mouw niet bedrukt), feedback via chat was erg aangenaam en snel, en na een fototje te maken meteen een vervanging opgestuurd gekregen ook. Hoodie is verder van... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Neomachi is a cyberpunk/Japanese inspired apparel store that stands for high quality apparel, unique art, sustainability and a personal touch. They’re based in Amsterdam but sell their clothes all over the world. Neomachi draws its inspiration from Japanese, anime, futuristic and retro inspired themes. The designs are made from scratch by real artists. The idea is to produce quality clothes that are cool enough to stand out, yet subtle enough to be wearable on a daily basis. The t-shirts, hoodies and sweaters are made from 100% organic cotton.
Contactgegevens
Nederland
- neomachi.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kreeg eerst de verkeerde artikel
Kreeg eerst de verkeerde artikel, later is dit netjes opgelost en mijn bestelde artikelen binnen.
Goede klantenservice
Compliment voor de klantenservice. Het shirt viel wat kleiner dan vermeld op de website en ze kwamen met een goede oplossing!
Topshirt
Topshirt, supervette designs.
Helemaal mijn stijl
Goede kwaliteit, stevig materiaal.
Zeker nog eens wat bestellen
Unieke designs en goede kwaliteit.
Unieke designs en goede kwaliteit.
Ik had een fout gemaakt met mijn bestelling en de klantenservice was erg behulpzaam.
Geweldige designs en erg goede…
Geweldige designs en erg goede kwaliteit. Heb al eerder shirts gekocht bij Neomachi en na vele malen wassen (one of my faves) nog steeds zo goed als nieuw. Love it.
Super blij mee
Ik heb voor mijn vriend wat leuke truien gekocht als verjaardagsadeau. Ik twijfelde tussen de maat en ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice. Daarnaast zijn de truien van top-kwaliteit en unieke designs. Hier gaan we zeker vaker bestellen!
Snel en heel
Het product kwam sneller aan dan verwacht, en in goede staat! Je moet wel goed de tracking in de gaten houden, omdat die van mij als een verassing voor de deur stond.
Good quality cyberpunk clothing for a…
Good quality cyberpunk clothing for a fair price.
Super service
Super service! En de kwaliteit van de kleding is Top. Bij NeoMachi ga ik zeker nog eens bestellen.
Goed bedrijf, en keurig geleverd
Goed bedrijf. Nu 2 x t-shirts besteld en na een week ongeveer ontvangen. Prima kwaliteit en vergelijkbaar met de duurdere Nederlandse merken.
Leuk design en kleur
Heb 3 t-shirts gekocht, het ontwerp is mooi. De kleuren zien er ook goed uit.
Wordt wel afwachten hoelang het ontwerp en kleuren goed blijven. Maar voor de prijs is het erg goed.
Goed concept, slechte uitvoering
Goed concept. Mooie ontwerpen. Slechte levering, levertijden en communicatie over vertraging. 2 weken levertijd is te lang. Kleuren op het shirt verre van neon. Fletse kleuren en middelmatige opdrukmateriaal vh ontwerp.
Uitstekende ervaring
Goede site die bij de aesthetic van de kleding past. Mooie producten van goede kwaliteit en de wachttijd tot onvangst was ook prima.
Mooie designs op een simpele trui
Als eerst werd er het verkeerde artikel gestuurd,maar dit heeft Neomachi goed opgelost.Wat mij het meeste tegenvalt,is dat ik de kwaliteit en de afwerking van de truien slecht vind,het zijn mooie designs gedrukt op een simpele trui zoals je die ziet bij werklui op de bouw,dit zie je zelfs terug in de label aan de binnenkant van de trui.Voor dit bedrag verwacht je wel wat beters,je kan mooiere kwaliteits truien kopen voor een lager bedrag als deze.
Mooie designs en prima kwaliteit
Mooie designs en prima kwaliteit. Ik had 1tje in een verkeerde maat besteld en hierover gemaild. Ik kon het gelijk retour doen en kreeg een nieuwe gestuurd. Goede klantenservice dus ook
Behulpzaam en cool
Ik werd geholpen met het kiezen van de juiste maat en de shirts zijn best vet.
kleding zit fijn en was snel bezorgd
Great stuff sizes are correct!
Fast delivery and nice stuff
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








