We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf is helemaal geweldig, ik heb alleen een probleem gehad met de levering (DHL) want mijn hoodie is door de bezorger gestolen. Gelukkig heeft hij maar 1 item gepakt anders had ik niks meer. H... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte kwaliteit hoodie, totaal niet wat je verwacht. Verzending duurde meer dan 3 weken door zogenaamd geen voorraad, maar er werd wel meteen een track-en-tracé aangemaakt terwijl het pakket... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor mijn vriend wat leuke truien gekocht als verjaardagsadeau. Ik twijfelde tussen de maat en ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice. Daarnaast zijn de truien van top... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerst een fout stuk aangekregen (één mouw niet bedrukt), feedback via chat was erg aangenaam en snel, en na een fototje te maken meteen een vervanging opgestuurd gekregen ook. Hoodie is verder van... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Neomachi is a cyberpunk/Japanese inspired apparel store that stands for high quality apparel, unique art, sustainability and a personal touch. They’re based in Amsterdam but sell their clothes all over the world. Neomachi draws its inspiration from Japanese, anime, futuristic and retro inspired themes. The designs are made from scratch by real artists. The idea is to produce quality clothes that are cool enough to stand out, yet subtle enough to be wearable on a daily basis. The t-shirts, hoodies and sweaters are made from 100% organic cotton.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

856 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit, goede service.

Eerst een fout stuk aangekregen (één mouw niet bedrukt), feedback via chat was erg aangenaam en snel, en na een fototje te maken meteen een vervanging opgestuurd gekregen ook.

Hoodie is verder van goede kwaliteit en trouw aan de afbeelding op de website.

13 november 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Verkeerde print

Ik had een t-shirt besteld met witte print en toen ik hem kreeg was het grijs, ik heb wel een exuse mail gekregen van hun en ze gingen een nieuw t-shirt opsturen, ben benieuwd, voor de rest was de shipping wel snel.

16 oktober 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie designs

Toffe designs, goede kwaliteit. Heel blij mee.
Levertijd kan iets langer zijn dan de 'normaal' van tegenwoordig, gewoon geduld hebben. :)

4 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het zijn goede kwaliteit shirts

Het zijn goede kwaliteit shirts. De designs vind ik gaaf. Ik heb alleen shirts gekocht, dus ik weet niet hoe de andere artikelen zijn, .aar aangezien de shirts goed zijn, denk ik dat de rest ook goed is.

24 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring

Goede ervaring , service up to date , komen in met je in contact als de levering laat is,
Materiaal is van goede kwaliteit en komt lekker chill uit de was,

24 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Trui is nice

De bestelde trui is zeer mooi. De bedrukking is geweldig. Trui is van goede kwaliteit. Klantenservice is ook heel goed. Je krijgt snel antwoord op vragen via de mail

24 juli 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Geen goede kwaliteit van prints

Er werd geen track/trace meegedeeld.
De kleding heeft mooie designs, maar na 1 wasbeurt begint de print al scheuren te vertonen.

25 juni 2023
Logo Neomachi

Antwoord van Neomachi

Hey Jurgen, dit zou wel eens een productiefout kunnen zijn. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat na 1 wasbeurt er al scheuren in de print komen. Zou je ons een mailtje met foto's van de scheuren willen sturen naar hello@neomachi.com? Dan pakken we het daar op!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering, maten zijn spot on en de kwaliteit van de kleding en de prints zijn top!

7 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (856 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer