OKX Reviews 1.621

Bezint eer ge begint;

OKX oogt vriendelijk en toegankelijk, maar heb je eenmaal geld gestort en wil je handelen ga je het meemaken. Handelslimiet bij crypto kopen / verkopen.
Bijstorten en geld opnemen kan niet meer want het systeem heeft je account bevroren. Bij navraag per mail en chat wordt er geschermd met wet
en regelgeving. We zijn nu 3 dagen verder en mijn geld staat geparkeerd. Stel je belegging gaat niet goed, kan je niets. Dit hoort niet zo te gaan.

Zojuist lid geworden maar nergens de beloning van 20€ aan bitcoin terug te zien.

Niet voor niets dat bijna de helft 1 ster geeft. Helaas heb ik ook slechte ervaringen. Had via een bonusactie een account aangemaakt en kreeg ik niet de bonus. Na 20 minuten in de chat werd er tegen mij verteld 4x heb je 5 minuten. Telkens werd ik afgekeurd en zeiden ze lees de policy zonder enkel uitleg waarom ik werd uitgesloten. Na bijna 45 minuten werd het zogenaamd doorgestuurd naar experts. Blijkt dit achteraf niet gebeurd te zijn.

Had een klein half jaar geleden de OKX app op mijn telefoon gedownload maar doordat ik al een andere Crypto-app had staan heb ik die OKX na 1 dag terug verwijderd. Vandaag krijg ik echter de melding van Google dat ze de goedkeuring voor OKX tot mijn camera hebben verwijderd?! Hoe kan het dat ik een m'n account afsluit, de app verwijder en dat OKX klaarblijkelijk toch nog toegang had tot (oa) mijn camera. Wie weet waar ze nog meer in zitten te neuzen. OKX, MIND YOUR OWN BUSINESS AND STAY OUT OF MINE!!

Nadat ik een crypto uitgave niet kon plaatsen, heb ik mijn account bevroren. Het duurde vanaf dat moment precies 4 weken tot ik weer volledige toegang tot mijn account had. De eerste 2 weken had ik niet eens inzicht in de waarde van mijn portfolio. Ik had dus totaal geen idee of ik was leeggeroofd en nog waarde in mijn portfolio had, vreselijk was dat. Daarna had ik wel weer inzicht, maar ik kon niet traden en dus ingrijpen.

Al met al heeft deze ingreep me duizenden euros gekost aan gemiste trades.
Mijn vermoeden dat er iemand mijn account had overgenomen was onjuist.

Ik heb sterk het vermoeden dat communicatie via India en via chat bots gaat, erg frustrerend. Sommige stappen in het vrijgave proces heb ik wel 3x moeten doen, voordat ik weer iets verder kwam.

Ik wil heel graag meedoen met een airdrop die over 4 uur sluit. Okx account dient aangemaakt te worden, dus eerst email/telnr verifieren en geen enkel probleem. Maar dan, rijbewijs moet geverifieerd worden, QR-code gescand en browser verouderd... deze melding nog NOOIT gehad waar dan ook. Maargoed, updates zijn in orde dus dan maar een gloednieuwe telefoon volledig geïnstalleerd wat tegenwoordig een paar uur kost. Wat denk je, browser verouderd voor OKX. Ik weet niet of ik perse het allerlaatste model IPhone moet hebben ofzo om het genoegen te hebben om me te mogen verifiëren op OKX, daar lijkt het wel op.

Wat een verschrikkelijk bedrijf. Ik heb in eerste instantie geld gestort om mee te doen aan een McLaren actie, na alles doorgelezen te hebben om zeker te weten dat het goed zou gaan. Lang verhaal kort, ik heb uren gespendeerd aan het verkrijgen waar ik recht op had. Toen dit niet lukte, heb ik mijn geld weer opgenomen. Het geld is nooit terug op mijn rekening gekomen en de klantenservice blijft in cirkels draaien om zichzelf in te dekken dat ze niks fout zouden hebben gedaan. Absoluut walgelijk.

Edit: De reactie is puur voor show, ik heb op veel verschillende momenten contact gehad met de klantenservice en ze blijven dezelfde reacties geven, ze helpen je niet verder.

Ik heb hetzelfde als Anneke, 5 dagen geleden ook account gesloten zonder toelichting, paar duizend euro winst in de zak van OKX, wel inleg terug. (Geweldig verdienmodel eigenlijk ;-) Gedupeerden contact opnemen met de worldwide marketing officer van OXK Haider Rafique is mij verteld.

Als ik 0 sterren had kunnen geven had ik dat gedaan.
Mijn account is, zonder geldige reden van de ene op de andere dag stopgezet.

Na meer dan 20 berichten naar de helpdesk heb ik alleen mijn initiële inleg terug. Niet de opbrengsten van de afgelopen weken tijdens de enorme stijging van de waarde van de bitcoin.
Ik kreeg slechts een kleine €60 als refund in plaats van de duizenden euro’s waar ik recht op heb.

Dit is niets anders dan diefstal.

Na meermaals verzoek om opheldering krijg ik enkel gekopieerde berichten met consequent dezelfde boodschap. Geen uitleg, geen bedragen of eindsaldo’s.
De schuld wordt bij de bank gelegd, die weet van niks.

Ik ben woest.

En ten slotte: Beste OKX. Reageer alleen op deze review als het niet een kopie is van alles wat er al staat. Dus de tip "je kunt met ons contact opnemen via website-x of door een e-mail te sturen naar emailadres-y" is absoluut waardeloos.
Been there done that.

Wat een teringzooi, ben al weken bezig met mijn proof of address maar het wordt maar niet goedgekeurd. Als ik vraag wat er mis is en waarom het niet aan de eisen voldoet krijg ik weer dezelfde bot-reply. Niet aan te beginnen

Contact gezocht om mijn beloofde beloning te krijgen. Burak heeft me uitstekend geholpen en binnen een dag had ik wat ik wilde. Zo kan het ook!

Vandaag toch weer veel moeite moeten doen om een beloning te krijgen, maar toch gelukt.

Wat een troep. Alleen het verificatieproces waar je niet door geraakt. 50 keer selfie nemen en paspoort en telkens niet goedgekeurd terwijl de fotos kraakhelder zijn.

Ik probeer het niet meer, weg met de prul

Oplichters zijn het. nadat ik opgelicht ben en veel crypto ben kwijtgeraakt, hebben ze mijn account dicht gegooid en kan ik mijn geld niet meer opnemen.
Ben nu al ruim 4 maanden bezig met de helpdesk en iedere keer krijg ik te horen dat ik geduld moet hebben en dat MIJN geld veilig is bij hun. MIJN geld opnemen kan helaas niet.

EDIT: Onderstaande reply is alleen voor de bühne. Contact gezocht met de helpdesk voor verdere opvolging, echter krijg ik gewoon een standaard antwoord terug dat ik alles met foto's en of video's uit moet leggen terwijl ik al maanden wacht tot ik mijn geld kan opnemen.

Op tijd aangemeld voor de bonus van €50. Maar als je niet duidelijk wordt (binnen de korte gestelde periode) hoe je geld getransfereerd krijgt naar je account heeft het allemaal geen zin, om er tijdig een order door te krijgen. En als ik dan ook alle reviews lees dan denk ik de rekening meteen maar weer op te zeggen. Te mooi vooraf voorgesteld en te moeilijk om het in een te korte tijd voor elkaar te krijgen.

Mijn probleem is nog steeds hetzelfde.
Mijn account is nog steeds beperkt en wordt door jullie niet opgelost.

Een hele overzichtelijke app en zelfs voor beginners

Nog steeds niet m’n mclaren pet binnen die me wel is beloofd

Informatie, en snel

Lijkt officieel maar zijn oplichters. Eigen risico, je account wordt zomaar gesloten als je teveel geld eraan verdient. Zonder waarschuwing en al het geld kwijt. Succes als je het wilt proberen, maar bij deze ben je gewaarschuwd!

Reactie was prima, echter gebeurd er nog steeds niks