OKX account geopent.450 Euro ingelegd in gespreid portfolio.Vervolgens zakte alles en wilde ik verkopen.Bleken 2 munten opeens niet meer verhandelbaar te zijn en moest ik ingewikkelde zaken doen om de... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
DOE HET NIET. Beoordeling zou 0 sterren moeten zijn. Eerst je versieren met een mooie korting. Als je dan nog bijkomend geld overmaakt. Zeggen ze dat ze het niet ontvangen hebben, zo hebben ze de ko... Toon meer
Aangemeld via link met welkomstbonus. Bedrijf beweerd dat ik geen link heb gebruikt en onjuist heb gehandeld (heb zelfs afbeeldingen gemaakt tijdens aanmelden. Ik kan fluiten naar welke welkomstbo... Toon meer
De maar 3 sterren ligt denk ik niet aan OKX maar aan mij. Ik vind persoonlijk OKX niet lekker/fijn "werken" in vergelijking met andere apps als bv bitvavo. Dat ligt zoals gezegd niet aan OKX maar aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over OKX
Geschreven door het bedrijf
OKX is the second largest global crypto exchange by trading volume and a leading Web3 ecosystem. With monthly Proof of Reserve releases, OKX is trusted by over 50 million global users. OKX is the fastest and most reliable crypto trading app for professional traders everywhere.
With its extensive range of crypto products and services, and unwavering commitment to innovation, OKX's vision is a world of financial access backed by blockchain and the power of decentralized finance
Geschreven door het bedrijf
- OKX is one of the world's largest and most secure crypto exchanges. Trusted by over 50 million global users, OKX is the fastest and most reliable crypto trading app for professional traders everywhere.
- We offer crypto trading, an NFT Marketplace, Web3 Wallet, Staking, DeFi and much more.
- ✅ Buy, sell, and trade 350+ tokens with 100+ local fiat currencies
- ✅ Put your crypto to work by staking on 30+ chains and protocols
- ✅ Explore Web3 and take control of your crypto, NFTs, and digital assets with the OKX Web3 Wallet
When crypto comes calling, OKX is the sensible choice.
Proof of Reserves Available
At OKX, we hold a 1:1 reserve of all customer assets on our platform and give you full transparency of our reserves and your funds. Trust the exchange with a verifiable Proof of Reserves, powerful trading tools, and an impeccable track record of security.
Learn more: https://www.okx.com/proof-of-reserves
Contactgegevens
San Jose, Verenigde Staten
- support@okx.com
- okx.com
Houd rekening met het volgende
1,9
Slecht
2K reviews
Heeft 82% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van OKX
Hallo Petertje. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons platform te beoordelen. We zijn verheugd om je positieve beoordeling te zien. Als je specifieke feedback of details hebt die je wilt delen, staan we hier altijd voor open.
OKX maakt het handelen in crypto easy
OKX maakt het handelen in Bitcoins en andere crypto heel makkelijk en geeft een duidelijk overzicht.
Alleen je moet wel rekening houden dat banken bij grotere bedragen storten op je OKX rekening vragen gaan stellen omdat er ook criminelen zijn die OKX misbruiken met crypto en linkjes
4 oktober 2024
Antwoord van OKX
Hi J Burgers. Bedankt voor je positieve recensie 🌟 en voor het aankaarten van dit probleem❤️. We staan altijd klaar om je te ondersteunen. Als je nog geen contact hebt opgenomen met ons ondersteuningsteam, kun je ons vinden op https://https://www.okx.com/nl/help of door een e-mail te sturen naar support@okx.com voor persoonlijke hulp.
Het is overzichtelijk
Het is overzichtelijk, alleen jammer dat de markt nu niet echt meewerkt, maar ik ga zeker meer investeren!
4 oktober 2024
Antwoord van OKX
Hallo De heer VAN HELDEN. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons platform te beoordelen. We zijn verheugd om je positieve beoordeling te zien. Als je specifieke feedback of details hebt die je wilt delen, staan we hier altijd voor open.
Tijdperk van de Crypto
Deze app is voor een beginner erg goed om te leren hoe je Crypto koopt en opneemt,
Ik vind de tijd die je moet wachten om je Crypto op te nemen niet fijn. {meestal een dag of 4)
4 oktober 2024
Antwoord van OKX
Hi Bep. Bedankt voor je positieve recensie 🌟 en voor het aankaarten van dit probleem❤️. We staan altijd klaar om je te ondersteunen. Als je nog geen contact hebt opgenomen met ons ondersteuningsteam, kun je ons vinden op https://https://www.okx.com/nl/help of door een e-mail te sturen naar support@okx.com voor persoonlijke hulp.
Klantenservice is super slecht
Klantenservice is super slecht, ben nu al maanden aan het lijntje gehouden met een inlogprobleem. Elke keer standaard reactie dar er aan gewerkt wordt en dat ze contact opnemen. Niet dus... kan nog steeds niet inloggen (vanaf mei)
4 oktober 2024
Antwoord van OKX
Hallo Siena. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten. Om je beter van dienst te kunnen zijn, vragen we vriendelijk om je ondersteuningsticket-ID zodat we je kunnen helpen met de opvolging. Als je nog geen contact hebt opgenomen met ons ondersteuningsteam, kun je ons vinden op https://https://www.okx.com/nl/help of door een e-mail te sturen naar support@okx.com.
Moeilijk of niet bereikbaar en komen…
Moeilijk of niet bereikbaar en komen afspraken niet na.
11 september 2024
Antwoord van OKX
Hoi - Jan! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze app te beoordelen. We vinden het jammer om te horen dat je ervaring misschien niet aan je verwachtingen voldeed. Stuur een e-mail naar support@okx.com of chat live met ons op https://www.okx.com/nl/help om ons te helpen je zorgen beter te begrijpen en op te lossen!
Makkelijke veilige inloggegevens,veel…
Makkelijke veilige inloggegevens,veel tekst als je wat verder uitleg vergaren.De overboekingen gaan snel.Veel extra’s om aan deel te nemen.
12 september 2024
Antwoord van OKX
Hallo Frieda. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons platform te beoordelen. We zijn verheugd om je positieve beoordeling te zien. Als je specifieke feedback of details hebt die je wilt delen, staan we hier altijd voor open.
De vragen die ik had werden beantwoord…
De vragen die ik had werden beantwoord en ook opgelost
29 september 2024
Antwoord van OKX
Hallo Ronald. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons platform te beoordelen. We zijn verheugd om je positieve beoordeling te zien. Als je specifieke feedback of details hebt die je wilt delen, staan we hier altijd voor open.
Mixed feelings
De app werkt goed.
Alleen de beloofde bonus in bitcoin werd niet volledig uitgekeerd terwijl ik wel aan de gestelde voorwaarde heb voldaan
3 oktober 2024
Antwoord van OKX
Hi Sander-, We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad! 🌟 We hebben gemerkt dat de beoordeling iets lager lijkt te zijn in vergelijking met je positieve recensie. Als een aspect van onze service niet aan je verwachtingen voldeed, voel je dan vrij om contact met ons op te nemen via support@okx.com of via onze live chat op https://www.okx.com/nl/help .
Goed geholpen door helpdesk
Goed geholpen met earn. Bonussen worden uitgekeerd maar ook steeds opgeschort naar een later tijdstip.
1 september 2024
Antwoord van OKX
Hi Ben, We zijn blij om te horen dat je een goede ervaring hebt gehad! 🌟 We hebben gemerkt dat de beoordeling iets lager lijkt te zijn in vergelijking met je positieve recensie. Als een aspect van onze service niet aan je verwachtingen voldeed, voel je dan vrij om contact met ons op te nemen via support@okx.com of via onze live chat op https://www.okx.com/nl/help .
Goed plantform users friendly
Goed plantform users friendly. overzichtelijk. alleen nedelandse gebruikers kunnen er niet zoveel mee. dat komt door de regels.
9 september 2024
Antwoord van OKX
Hi Cyrila Beets. Thank you for your positive review 🌟and for bringing this issue to our attention❤️. We are always here to support you. If you haven't already reached out to our support team, find us at http://www.okx.com/help or email us at support@okx.com for more personalized assistance.
Ik heb maanden geen transactie…
Ik heb maanden geen transactie uitgevoerd en werd beschuldigd van transacties naar een blockchain adres dat in strijd was met hun ToS. Ze wilden geen duidelijkheid verschaffen om welke transacties het ging of om welk blockchain adres. Mijn account werd gesuspended.
Ook formele documenten voor verdere account verificatie werd zonder reden geweigerd.
Een slecht zaak, ze maken het je onmogelijk om het goed te doen.
Ja leuk die reactie om contact op te nemen met hun support. Dat is dus juist zo zinloos, je komt geen steek verder.
27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OKX
Hello JR Hofman, we understand that your account has been suspended. If you think this should not be the case, you can contact our support team through live chat at https://www.okx.com/help or send us an email at support@okx.com.
Gestraft voor vermoeden van fraude bij ontvanger.
Heb geld overgemaakt naar een rekening waarvan ze vermoeden dat er sprake was van fraude. Onderbouwing ontbrak maar mijn rekening werd gesloten. Zelf te goeder trouw maar wel gestraft. Heel rare werkwijze.
20 augustus 2024
Antwoord van OKX
Hey -Heuf! Thank you for taking the time to rate our app. We're sorry to hear that your experience might not have been up to your expectations. You can email us at support@okx.com or start live chat with us at https://www.okx.com/help. This will help us to better understand and resolve your concerns.
Scam voor mensen lokken
Ik heb een account gemaakt voor de actie van OKX en de McLaren pet. Ondertussen na het aanmelden 0 info gehad over hoe en wat en al helemaal geen pet gezien! is gewoon een scam geweest om mensen te lokken..
25 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van OKX
Hey Dennis B! Thank you for taking the time to rate our app. We're sorry to hear that your experience might not have been up to your expectations. You can email us at support@okx.com or start live chat with us at https://www.okx.com/help. This will help us to better understand and resolve your concerns.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.