Ook ik had niet goed gekeken naar consumentenbond of consumenten rapporten. Las nadien de reviews over de draadloze stofzuiger en besloot toen toch voor een bekend merk te gaan. Contact was snel en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er is een onderdeel kapot van mijn steelstofzuiger. Nou kunnen ze geen losse onderdelen leveren dus nu krijg ik als het goed is een 2e hands complete steelstofzuiger toegestuurd. Het duurt ook allemaa... Toon meer
Perfect geholpen , reactie was er en meteen ook gehandeld naar wat beloofd was. Was een vraag van mij artikel bevalt ook perfect. Zal er zeker weer bestellen en doorgeven dat hier echt goed besteld k... Toon meer
Heb 3 mnd terug robotstofzuiget besteld en ontvangen. Direct retour gezonden. Slecht contact ( van elk mailtje alleen elke x ontvangstbevestiging). 2 x bericht we hebben het druk ( in het engels).... Toon meer
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Binnen 5 dagen in huis
Binnen 5 dagen in huis. Draadloze tondeuze gekocht voor een concurrerende prijs. Voelt zeer degelijk aan en het product werkt zoals het hoort.
Ik wil mijn bestelling retour sturen
Ik wil mijn bestelling retour sturen
Ik wil mijn bestelling retour sturen. Duurt lang voordat je je eerste mail met instructies krijgt. Als je de gevraagde gegevens stuurt hoor je vervolgens niets meer. Al veel mailtjes aan gespendeerd en geen telefoonnummer te vinden van dit bedrijf. Zeer slechte service dus!!! En LET OP OPLICHTER
Ik wil mijn bestelling retour sturen
Ik wil mijn bestelling retour sturen. Duurt lang voordat je je eerste mail met instructies krijgt. Als je de gevraagde gegevens stuurt hoor je vervolgens niets meer. Al veel mailtjes aan gespendeerd en geen telefoonnummer te vinden van dit bedrijf. Zeer slechte service dus!!!
Teleurstellende steelstofzuiger
In augustus '25 kocht ik een steelstofzuiger van € 250 bij Oryzom. De levering ging snel. Na 4 weken stopte de accu ermee. Na een aantal mails werd er een nieuwe accu bezorgd. Deze accu had na 4 weken weer dezelfde gebreken. Tot op de dag van vandaag ben ik aan het mailen. Ik krijg steeds begripvolle mails terug, maar er is na 5 maanden en heel veel mails nog steeds geen oplossing. Ik heb voorgesteld om het geld terug te betalen, maar daarop geen antwoord ontvangen.
Dit bedrijf zijn oplichters
Dit bedrijf zijn oplichters. Je denkt door een review op de website van de consumentenbond een goede koop te doen, maar in werkelijkheid krijg je goedkope rommel. Koop hier nooit iets. Retourzendingen zijn ook niet mogelijk.
Waardeloze stofzuiger
Na aanschaf de stofzuiger geprobeerd. Helemaal opgeladen was het zuigvermogen heel snel van 100% naar 5%, dus 60 minuten stofzuigen was er niet bij.
Verschillende mailtjes met mijn klacht gestuurd en verzocht mijn geld te retourneren.
Mail teruggekregen, maar het lukte mij niet om de dingen te doen die verzocht werden.
Kortom ik werd niet op mijn woord geloofd, dus mijn advies is: koop deze stofzuiger niet!!!!
Koop niets bij dit oplichtersbedrijf
Koop niets bij dit oplichtersbedrijf. Op mails wordt niet gereageerd. Op hun site staat een gefingeerde beoordeling van het product (robotstofzuiger) waarmee wordt gesuggereerd dat deze beoordeling afkomstig is van de consumentenbond. Dus niet. Telefoonnummer ontbreekt. Geen antwoord op mails. Alleen dat de mail ontvangen is.
geen reactie op mail bij klachten
mijn stofzuiger staat op 98% en schiet dan in 1 keer naar 0. Dus stopt hij ermee. Ik heb al meerdere malen de klantenservice gemaild, maar ik krijg geen reactie meer!! Dit was al na enkele weken.
Bestelling bloeddrukmeter …
Op 28 november bij oryzom bloeddrukmeter besteld en betaald.
Na 2 weken nog niets ontvangen en na enkele mailtjes nog geen reactie gehad, tot anderhalf week geleden een mail dat ze het zo snel mogelijk proberen te sturen.
Nu zijn we 5 weken verder (sinds bestelling en nog steeds NIETS ontvangen, ook geen terug betaling!!
Waardeloos bedrijf!!!!
Robotstofzuiger V8 gekocht
Robotstofzuiger V8 gekocht. Na enige tijd ontvangen. Werkte naar behoren. Na 3 maanden werkte de stofzuiger niet meer. Contact met klantenservice gezocht. Na enig malen proberen kregen we contact. Het contact gaat heel moeizaam en gaat weken
Overeen voordat er gereageerd word de e-mail. Tot op heden nog steeds geen oplossing of vervanging. Moet zeggen dat ik deze ook niet meer verwacht. Wil je iets kopen kijk even verder want dit bedrijf is pure oplichting!!
Ik heb 9 dec '25 een steelstofzuiger…
Ik heb 9 dec '25 een steelstofzuiger besteld en 249,99 euro betaald.
Tot dusver niets meer gehoord of geleverd.
Bovendien heb ik vele berichten en email verzonden waarin ik aangegeven heb dat ik mij beroep op het herroepingsrecht en het bedrag reour wil op mijn rekening.
Ze reageren echter nergens op.
Telefoonnummer niet te vinden!
Zeer slechte klantenservice
Zeer slechte klantenservice. Reageren totaal nergens op! Bestel hier niet is mijn advies. Wacht al twee maanden op mijn pakket en al net zolang op een reactie...
Helaas ook iets besteld bij Oryzom
Helaas ook iets besteld bij Oryzom. Een robotdweil. Na bestellen realiseerde ik me dat het geen handig apparaat voor ons is en na het lezen van de reviews heb ik de bestelling letterlijk 10-15 min later geannuleerd. Ook zsm omdat het opsturen dan nog tegengehouden kon worden. Mijn verbazing was dan ook groot dat het 3 dagen later alsnog bezorgd werd. Weer gemaild, gevraagd om retouradres, komen ze met een korting van 15% en na weer aangeven dat ik het terug wil sturen, komen ze met korting van 25%. Ik ben er helemaal klaar mee en ga Klarna contacten over de gang van zaken. Gelukkig heb ik gekozen voor achteraf betalen.
Uiteindelijk is het toch nog vrij snel in orde gekomen. Ik heb mijn ene ster dan ook gewijzigd in 3 sterren.
NA BETALEN IS ER NIETS
Product gekocht. Geen bevestiging ontvangen. Product niet geleverd. Kan bedrijf telefonisch niet bereiken. Alleen bereikbaar met webmail waar geen antwoord op komt. Dit bedrijf heeft heel veel klachten. Koop niet bij dit bedrijf is onbetrouwbaar.
Een robotstofzuiger gekocht
Een robotstofzuiger gekocht. Ik kwam niet helemaal uit de gebruiksaanwijzing dus stuurde ik een mail. Het antwoord ..
Dit betekent dat hoewel sommige artikelen verschillende merknamen of modelnamen kunnen dragen afhankelijk van de regio of leverancier.
We willen ons ook oprecht verontschuldigen voor eventuele verwarring over de productnaam en verpakking. De [Ontvangen voor de verwarring als het plaatje niet overeenkomt met product wat u krijgt. Hetgeen wat u heeft gekregen is zeker beter dan wat op het plaatje stond.
Product retour gestuurd en ook in een mail aangegeven, geen antwoord nog een keer een mail gedaan toen pakket daar is aangekomen niks geen antwoord. Nu hopen dat we geld retour krijgen via de normale weg. Je voelt je toch ook besodemieterd met het antwoord??
Pas op - misleiden - Chinees bedrijf dat niet reageert.
Op een nep consumenten review site bleek later (consumentenrapporten.nl),
Deze gekocht en meteen geprobeerd te cancellen maar ik krijg niet eens een reactie. Ik heb al 4 e-mails gestuurd maar ik krijg nu och een mailtje dat de robotstofzuiger onderweg is. Vreselijk dit soort Chinese bedrijven die misleiden.
snelle levering en duidelijke site
snelle levering en duidelijke site
eigen ervaring zonder meer goed
dit na het lezen van dubieuze reviews op trustpilot
Ongelooflijke miskoop
Ongelooflijke miskoop
250 euro voor een ding dat niet langer dan 5 minuten werkt na urenlang opladen. Helaas in goed vertrouwen de verpakking weggegooid, dus kon niet retour
Wordt zonder enige bevestiging van opdracht en/of betaling onaangekondigd geleverd zonder pakbon/retourbon/factuur/ gegevens afzender. Niet kopen! Waardeloos ding, kan meteen naar de milieustraat.
Goed bedrijf
Goed bedrijf.
Heb snel me geld terug omdat de kruimeldief niet naar mij wens was. Hebben wel goede spullen te koop.
Kom er graag terug
Slechte kwaliteit, geen service!
Onze nieuwe stofzuiger zuigt amper. Oryzom zegt altijd voor hun klanten klaar te staan. Geen telefoonnummer, alleen contact via de mail is mogelijk. Tot nu toe is dit een eenzijdig contact. Oryzom reageert niet op meerdere mails. Slechte kwaliteit, slechte service! 250 euro lichter😡
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








