Pelosamici 

Ho fatto un ordine il 17 luglio n.2307 e ad oggi ( più di 20 giorni) non è arrivato e non ho notizie. Mi viene detto: ci scusiamo per il disguido le faremo sapere. Ma nessuno ci fa sapere.

Come dice la data, è ormai dal 21 luglio scorso che attendiamo una "casa" per gatti, in quanto la nostra micia ne necessita. Dopo vari solleciti e richieste di delucidazioni, sempre con risposta standardizzata e, a quanto vedo dalle altre recensioni, comune a tutti, ho deciso che bloccherò gli altri pagamenti da Scalapay fino a quando non ci saranno buone notizie riguardanti la mia merce. In un secondo momento, vedrò di rivolgermi alla polizia postale per farmi avere il rimborso della prima tranche del pagamento.
Il numero di ordine è #2531

Ho fatto un ordine per necessità perchè ho un gatto che viene a trovarmi ogni giorno. siccome in pianura padana c'è un afa da morire volevo rinfrescarlo e quindi ho preso un tappetino rinfrescante. purtroppo ordine fatto il 22 luglio nessun tracciamento. mi hanno risposto che non posso annullare l'ordine perchè è stato già evaso. ma non ho neanche il tracking di spedizione. Probabile il tappetino arrivi per Natale....ed a quel punto non saprei cosa farmene. Quindi appena e se mai arriverà renderò tutto

oggi 21/08/2024 il sito non esiste più. si tratta di truffa. la mia spesa è di quasi 18,00€ e non e' per la cifra, ma provvederò subito a segnalarVi alle autorità competenti

Ho effettuato un ordine (#2522), pagato regolarmente, e, ad oggi, oltre la mail di conferma ordine,dove non c'è tracking di consegna, non avuto nessuna risposta!!!!!
Ho mandato mail di richiesta info in data 25 luglio e oggi 04 Agosto e nessuno si degna di dare almeno una risposta!!!!
Trovo che sia un comportamento per niente professionale e al limite della truffa.
Darò tempo fino la fine di Agosto poi andrò a fare la denuncia

La stella è 1 perché non si può dare zero

16 Agosto

Dopo la loro risposta, qui sotto (perché qui rispondono) ho riscritto 2 mail alle quali non è seguito riscontro

Ti dicono di scrivere ma non ti calcolano minimamente.

Visto che qui leggono scrivo qui la mia richiesta:
Ad oggi, oltre la mail di conferma ordine, non ho avuto più notizie del tracking, il pagamento è stato regolarmente effettuato, chiedo di sapere il numero di tracciabilità di consegna, anche se i tempi sono più lunghi (cosa non evidenziata al momento dell'ordine) se non otterro' una risposta entro fine mese provvederò a fare la denuncia alla polizia postale.

P.s. vediamo se rispondono qui

Ho prenotato un trasportino pagato ben 120 euro. Era un ordine urgente. I tempi di consegna non sono stati rispettati ma abbondantemente superati.
Hanno “evaso” i soldi ma rispondono che il prodotto deve ancora essere evaso!!!
Se continuano a non rispondere, domani parte la denuncia oltre che scrivere a Striscia, le Iene e tutto di più. E direi che dovremmo farlo tutti insieme. Mi spiace non aver letto prima le recensioni.
Mi sento truffata.
Avrei messo O ma non si può.

Ps il numero d ordine è 2778( trasportino M) rispondo qui perché non cè modo di rispondere sotto la vs risposta
Oltre alla mail che ho contattato non con questo nome, mettete un numero di cellulare o una via perché siete inesistenti.

Se potevo mettevo zero!!!
Sono passati 15 giorni ed il mio ordine non è ancora stato spedito.
Al momento dell'acquisto era garantita la consegna entro cinque giorni.
Ho chiesto di annullare ed avere il rimborso ma mi è stato detto che l'ordine è già stato evaso e non si può.
A questo punto posso solo dirvi di stare alla larga da questo sito non comprate nulla da loro.
Disorganizzazione e incompetenza !!!

Io non so cosa pensare ho ordinato il 25 luglio e ad oggi non mi è ancora arrivato.
A saperlo leggevo prima le recensioni e non ordinavo.
Per fortuna l importo è poco.
Spero non sia una truffa.

Il 24 luglio ho ordinato e pagato per il mio cagnolino il materassino rinfrescante.
Ad oggi,dove aver sollecitato,non c’è traccia. Dubito della serietà del sito.

I bought a transportino for my cats ten days ago because I needed it before going on vacation. They still haven't given it to the courier. they are not answering my msgs.
I am so angry that I have just a few days before vacation and still no answer.
TERRIBLE SERVICE, TERRIBLE CONSEGNA!!
ACTUALLY NO CONSEGNA!
THEY ARE SCAM AGENCY!
Update: For sure they are doing scam. There is no agency like this. No phone no address. I will report them to Agenzia Entrate.

Pessimi!
Ordine fatto il 24 luglio,aspettate le 24 ore per ricevere il link di tracciamento del pacco ho mandato una mail per richiedere informazioni alla quale mi è stato detto che l'ordine era in fase di evasione e di attendere a breve il codice di tracciamento.
Più sentito nessuno.
Oggi ho mandato la seconda mail per sollecitare la spedizione,zero risposte.
Non un briciolo di serietà .

Ho fatto un ordine per uno zainetto /trasportino per cagnolino in data 18/07/24 , a tutt’oggi non è stato ancora neanche spedito !
Monica

Dal 12 Luglio e nonostante la tracciabilità del pacco, ancora non risulta neanche in transito! UNA COSA ASSURDA!!!! Sicuramente se MAI arriverà il tappeto refrigerante per il mio cane lo useremo in inverno anziché in estate. Siete dei buffoni!!!! Mi avete fregato una volta ma MAI PIÙ, per carità!

Una stella è fin troppo! Acquisto un articolo giorno 6 luglio e non l’ho ancora ricevuto!!!
La spedizione è partita dalla Cina ed il pacco è fermo nei Paesi Bassi, ho provato a contattare NL POSTE ma dicono che devo parlare con il mittente ovvero questa vergognosa azienda che provo a contattarli da un mese ed ancora non ho ricevuto alcune risposta
Servizio inesistente!!!!

Con il mio ragazzo abbiamo acquistato contemporaneamente 2 prodotti in data 18/07/2024 con data di consegna stimata tra 22-24/07.
Non avendo ricevuto il prodotto entro queste date iniziamo a sollecitare e ci viene sempre risposto che l’ordine è stato inviato e per problemi di logistica/doganali provvederanno a sollecitare.
Ad oggi 01/08/2024 non abbiamo ricevuto nessuno dei 2 prodotti e trattandosi di sito/ pubblicità ingannevole e comunicazione fuorviante provvederò personalmente a rivolgermi alle autorità competenti e a segnalare questo sito perché non ci si può permettere di non dare comunicazioni chiare, trasparenti e precise ai clienti che acquistano quindi spendono dei soldi perché in tal caso si parla di truffa !!!!!
Invito chi gestisce questo sito a scrivere notizie dell’ordine perché se entro domani non ci saranno notizie veritiere e contatti riceveranno una denuncia!
Essendo che ancora non è stata ricevuta una parte dell’ordine entro oggi provvederò a denunciare alla polizia tutta questa vergogna. E comunque l’indirizzo dell’ordine é chiofalo89chiocciolahotmail.it LADRI!!!!!

Recensisco per la seconda volta in quanto ho davvero perso la pazienza con queste persone.
Dopo 17 giorni dall’ordine ancora rispondono dicendomi che hanno sollecitato la spedizione e che si scusano per il disagio. Chiedo rimborso ed ecco la sorpresa, il suo ordine é stato processato potrà richiedere il rimborso solo dopo averlo ricevuto!!
Ma di cosa stiamo parlando!?? Processato cosa?? Che ancora nessuno ha la minima idea di quando e se questo pacco verrà mai spedito!!
Attendo primo pomeriggio dopodiché mi recherò dai carabinieri a denunciare. VERGOGNOSI TRUFFATORI INCOMPETENTI!!

Pessimo sito. Ordinato 19 giorni fa e ancora non si sa dove sta l’ordine e se è effettivamente partito. Mai più 👎

Ho inviato un ordine e dopo 10 gg non ho ancora ricevuto la mail di spedizione. Scritta una mail per richiesta spiegazioni, mi è stata data una risposta automatica di scuse.
Tutto mi fa pensare che sia una truffa
E comunque non ho ancora ricevuto nulla... ma ovviamente ho pagato l'ordine...

Ho effettuato l'ordine il 13 luglio ad oggi 31 ancora nulla. Oltre ad aver pagato le spese di spedizione. Avevo già acquistato ma non ricordo dei tempi così. Seconda e ultima volta

Generalmente prima di ordinare qualcosa leggo sempre le recensioni, questa volta non l’ho fatto ed ho sbagliato!! Ho fatto un ordine il 24 luglio e ad oggi il mio pacco non è stato ancora spedito ! ho acquistato articoli che mi servono per le mie imminenti vacanze e non so se arriveranno in tempo.

Esperienza pessima, considerando che il mio ordine non solo deve ancora arrivare ma non è ancora stato spedito e come data stimata c'era scritto 19 Luglio.
Invito l'azienda a togliere la famosa "data stimata" visto che come con me con tanti altri non viene rispettata.
Al limite della truffa.