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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war schon länger auf der Suche nach einem speziellen Druckerpapier von Canon mit dem ich bisher immer gute Erfahrungen gesammelt habe. Auf dieser Webseite fand ich es rein zufällig, mein Canon Top... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Im 2. Nachbessrungsversuch wird auf einmal behauptet, das Flüssigkeit in das Gerät gelangt wäre (was bei mir völlig unmöglich ist) und damit keine Gewährleistung mehr bestehe

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Preis für eine Grafikkarte, unkomplizierte Bestellung, Versand fand einige Tage später, LEIDER mittels DPD, statt, die GraKa wurde an eine Adresse mitten in einer Stadt, an ein Person nicht zugest... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Proshop hat alles gut gemacht und transparent den Sendungsverlauf mit beobachtet. Leider wurde bei der Erstbestellung von DPD das Paket ohne Zustellversuch wieder an den Absender retourniert Im Te... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online-Händler für IT-Ausrüstung wie CPU, Festplatten, Grafikkarten, Drucker, Smartphones und HiFi-Produkte. Über 80.000 Waren mit kurzer Lieferzeit


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Produkt funktioniert nicht, auf anfrage wird nicht reagiert

Das gelieferte Produkt lässt sich nicht verwenden.
Auf Anfrage an Proshop bezüglich deutschsprachigem Handbuch und oder/Problem-Unterstützung wird nicht geantwortet.

9 januari 2026
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Antwoord van Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Wie ich sehen kann, waren Sie zwischenzeitlich auch mit meinen Kollegen aus dem Kundenservice in Kontakt.

Leider scheint der Hersteller hierfür keine deutsche Anleitung bereitzustellen. Die Anleitung sind aber auch nur 3 Produktbilder, mit den Maßen daneben.

Wie ich sehen kann, hatte meine Kollegin Sie auch bereits an den Kundenservice des Herstellers verwiesen.

Sollten Sie dort auch zu keiner Lösung kommen, können Sie gerne nochmals meine Kollegin aus dem Kundenserive kontaktieren.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paket kam nicht an

Paket kam nicht an. Proshop Kundenservice reagiert nicht auf Reklamation sollte diese aber beim Transportunternehmen platzieren.

30 december 2025
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Antwoord van Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Wir haben aktuell einen recht grp0en Bearbeitungsrückstand unsere E-Mailanfragen. Bedauerlicherweise haben Sie auch immer auf Ihre eigene E-Mail geantwortet, und somit das Datum Ihrer Nachricht immer wieder nach hinten verschoben.

Ich habe aber eben die zuständigen Kollegen informiert. Sie werden noch heute eine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten.

Ich bedauere diese lange Antwortzeit sehr.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great shop

Due to holidays it took a while to get the goods but other than that everything was smooth. Definitely recommending!

11 januari 2026
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Ich habe den Artikel noch immer nicht…

Ich habe den Artikel noch immer nicht bekommen. Das war für den Weihmachtem gedacht und ist leider zu spät. Ich biite für Rückvergutung. MfG

30 december 2025
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Antwoord van Proshop

Guten Tag,

danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

Wir würden uns Ihren Fall gerne genauer anschauen, um Ihnen eine angemessene Antwort zu geben und eventuell eine Lösung dieses Problems zu finden.

Leider kann ich jedoch Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Bestell- oder Kundennummer. Vielen Dank.


Mit freundlichen Grüßen,
Steve - Proshop.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin zufällig auf Proshop gestossen

Bin zufällig auf Proshop gestossen, muss sagen hat alles wunderbar funktioniert.

Auch sind die Spiele TT was ich gesehen habe uncut 😁

Was mich ein wenig erschrocken hat sind die zum Teil sehr überteuerten Preise bei manchen Spielen, aber die muss man ja nicht kaufen

Werd weiterhin ab und an dort bestellen 👍

30 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prohop ist Top. Schnelle Lieferung. Günstig.

Ich habe schon mehrmals bei Proshop eingekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Die Preise sind absolut klasse, und die Lieferung geht super schnell. Definitiv werde ich wieder dort bestellen und kann diesen Shop nur empfehlen. Danke viemals ! Viele Grüße, Michael

29 december 2025
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auch wenn soweit alles von proshop…

Auch wenn soweit alles von proshop prompt erledigt wurde, werde ich hier nicht mehr einkaufen, da der Versand mit DPD passiert. Wir haben die Ware immer noch nicht erhalten, obwohl der Fahrer schon 2 Mal bei uns im Ort war, wir haben nur Schwierigkeiten mit DPD und vermeiden und Zukunft Händler die mit DPD zusammenarbeiten.

28 december 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1A Wahre

Sehr gut verpackt. Habe eine PS5 Demo Version gekauft. Funktioniert, sieht gut aus. Ohne jegliche Fehler oder Kratzer. Das einzige was zu bemängeln wahr, das die füße fehlten. Aber ich wollte sowieso den Ständer kaufen. Und mein Gott Fehler passieren. Solange es nichts schlimmeres ist ist doch alles gut😉

24 september 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

2x kaputtes Netzteil bekommen

Habe ein Netzteil bestellt welches defekt angekommen ist. Ich habe es zurückgeschickt und ein neues zugesendet bekommen. Leider war auch dieses Netzteil defekt. Zwei mal ein kaputtes Netzteil zugesendet zu bekommen ist ein wie ein Schlag in die Fresse. Daher werde ich hier kein Geld mehr lassen.

19 december 2025
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Antwoord van Proshop

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danke für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben.

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Leider kann ich jedoch Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung nicht finden. Bitte aktualisieren Sie Ihre Bewertung mit Ihrer Bestell- oder Kundennummer. Vielen Dank.


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Steve - Proshop.

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