Er was e.e.a. fout gegaan met de levering van een IK Multimedia product. De oplossing die hiervoor werd geboden was zonder meer uitstekend. Problemen kunnen zich natuurlijk altijd voordoen, belangri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
De pizzaoven die ik heb mogen bestellen had een heel goede prijs, minder hoog dan de laagste prijs. Is in nieuw staat afgeleverd en bij de fabrikant (Ooni in dit geval) gewoon de normale garantie gekr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelproces is eenvoudig, informatie over de levering is goed. De verpakking was beschadigd, of dit door deze reis werd veroorzaakt weet ik niet. Misschien iets om te fotograferen voor verzending o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Product voldoet volledig aan omschrijving qua verpakking en product zelf. Hierdoor gewoon een goed en nieuw product verkregen tegen een goede prijs. En daarnaast ook snel geleverd.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Retourplaza geeft nieuwe, retour gestuurde artikelen en restvoorraad van diverse webshops uit Nederland een 2e kans, met flinke korting! Alle artikelen worden individueel beoordeeld en gecontroleerd. Alle artikelen zijn nieuw en ongebruikt, dus geen 2e hands maar 2e kans!
Contactgegevens
4,8
Uitstekend
188 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede prijs kwaliteit
3 oktober 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Peter,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van je aankoop. Een goed product voor een aantrekkelijke prijs, daar word je natuurlijk blij van! 😊
We wensen je veel plezier met je bestelling en hopen je snel weer terug te zien bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Jos,
Bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te horen dat je niet alleen tevreden bent over de snelle levering, maar ook over de prijs-kwaliteitverhouding. Een mooie aankoop voor een scherpe prijs, dat is natuurlijk altijd mooi meegenomen! 😊
Veel plezier met je bestelling en hopelijk mogen we je binnenkort weer verrassen met een mooie deal bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Product zoals omschreven voor zeer…
Product zoals omschreven voor zeer scherpe prijs
30 augustus 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Hans,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat het product precies overeenkwam met de omschrijving en dat je hem voor een zeer scherpe prijs hebt kunnen scoren. 😊
Veel plezier met je aankoop en wie weet tot een volgende mooie deal bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste W.J,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je vooraf goed geïnformeerd was en dat je bestelling vervolgens snel bij je in huis was. 😊
We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Tevreden....zeker
Ik ben hartstikke tevreden met de bij u verkregen e-reader. Hij oogt echt als nieuw en zat ook nog eens in de originele verpakking. Top en dat voor een aantrekkelijke prijs ook nog.
1 september 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Ton,
Bedankt voor je enthousiaste review. Wat leuk om te lezen dat de e-reader zo goed is bevallen en er zelfs als nieuw uitzag, compleet in de originele verpakking. 😊
Extra fijn natuurlijk dat je hem ook nog voor een aantrekkelijke prijs hebt kunnen aanschaffen. Veel leesplezier en hopelijk tot een volgende bestelling bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Al meerdere keren wat besteld want…
Al meerdere keren wat besteld want goede prijzen en heldere communicatie.
31 augustus 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste D,
Bedankt voor je mooie review én natuurlijk voor je terugkerende vertrouwen in Retourplaza. 😊 Erg leuk om te horen dat je inmiddels al meerdere bestellingen bij ons hebt geplaatst en onze scherpe prijzen en heldere communicatie waardeert.
We hopen je nog vaak te mogen verrassen met mooie retourdeals!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste CL,
Dank je wel voor je review. Goed om te lezen dat de levering correct is verlopen en dat de inhoud precies overeenkwam met wat was aangegeven. 😊 Zo weet je bij ontvangst precies waar je aan toe bent.
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Kornelis,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het contact duidelijk verliep en dat zowel het bestellen als de levering snel en soepel zijn gegaan. 😊
Leuk dat alles naar wens was en hopelijk zien we je nog eens terug bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Esra,
Bedankt voor je enthousiaste review. Wat leuk om te lezen dat de stofzuiger zo goed als nieuw was en dat je bestelling ook nog eens snel in huis was. 😊 Fijn dat je zo tevreden bent!
We wensen je veel plezier met je aankoop en zien je graag nog eens terug bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Bas,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de fax snel is geleverd en helemaal aan je verwachtingen voldoet. 😊
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Gardena waterpomp in prima staat…
Gardena waterpomp in prima staat ontvangen precies als omschreven.
29 juli 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Ronald,
Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de Gardena waterpomp precies overeenkwam met de omschrijving en in prima staat is aangekomen. 😊
We wensen je veel plezier met je aankoop en hopelijk komt de waterpomp goed van pas. Graag tot een volgende keer bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Product was precies zoals beschreven en…
Product was precies zoals beschreven en snel geleverd.
3 augustus 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Erik,
Bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat het product precies overeenkwam met de beschrijving en ook nog eens snel bij je in huis was. 😊
Veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende bestelling bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
M’n pakketje is
M’n pakketje is, ondanks toezeggingen dat het alsnog verstuurd zal worden nog steeds niet onderweg. 1 week.
1 augustus 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Romein,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen en we begrijpen dat dit voor frustratie zorgt.
Volgens de Track & Trace van PostNL is het pakket op het opgegeven adres bezorgd. Omdat je hebt aangegeven dat je het pakket niet hebt ontvangen, hebben we inmiddels een onderzoek bij PostNL laten starten om uit te zoeken wat er met de zending is gebeurd.
We zijn hierbij afhankelijk van de uitkomst van dit onderzoek, maar zodra we meer informatie van PostNL ontvangen, nemen we uiteraard contact met je op. We hopen dat er snel duidelijkheid komt. 😊
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Het is allemaal goed gekomen!
Het ging eerst even mis met de bestelling, maar dat is allemaal goed gekomen!
4 juli 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Erik,
Bedankt voor je review. Jammer dat het bij de bestelling eerst niet helemaal goed ging, maar fijn om te horen dat alles uiteindelijk netjes is opgelost. 😊
Bedankt voor je begrip en hopelijk zien we je nog eens terug bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Toetsenbord en muis combi besteld
Toetsenbord en muis combi besteld. Klantenservice was vriendelijk en reageerde snel. Bestellen ging gemakkelijk er werd de volgende dag nog bezorgd. Het product is nog helemaal nieuw.
30 juni 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Martin,
Bedankt voor je uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat zowel het bestelproces als onze klantenservice goed zijn bevallen. Leuk dat je bestelling al de volgende dag werd bezorgd en dat het toetsenbord en de muis helemaal nieuw waren zoals verwacht. 😊
Veel plezier met je aankoop en we hopen je graag nog eens terug te zien bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Juiste omschrijving en snel geleverd
3 juli 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Karin,
Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het product precies overeenkwam met de omschrijving en dat je bestelling snel is geleverd. Dat lezen we graag. 😊
Veel plezier met je aankoop en hopelijk mogen we je binnenkort weer verwelkomen bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste TJ,
Bedankt voor je mooie review. Wat leuk om te horen dat je onze eerlijke werkwijze waardeert. Transparantie vinden we erg belangrijk, zodat je precies weet wat je kunt verwachten. 😊
We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Na een eerder bericht met ongenoegen…
Na een eerder bericht met ongenoegen omdat het product niet was zoals omschreven, hierbij een rectificatie.
Het product was verder nieuw zoals omschreven echter ontbraken er onderdelen die men zoals ik begreep retourplaza ook niet wist.
Ze hebben dit snel opgepakt een kosteloze retour gecreeerd en met een ruime week het geld terug gestort.
Daarbij heeft Retourplaza gedaan wat ze konden en als bedrijf zelf perfect gereageerd.
17 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste René,
Hartelijk dank dat je de moeite hebt genomen om je ervaring aan te vullen. Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de manier waarop de situatie uiteindelijk is opgelost.
Hoewel het natuurlijk jammer blijft dat het product niet compleet bleek te zijn, zijn we blij dat we dit snel voor je konden oppakken en naar tevredenheid hebben kunnen afhandelen. Jouw begrip en positieve woorden over onze service waarderen we enorm. 😊
Bedankt voor het vertrouwen en hopelijk mogen we je in de toekomst weer verwelkomen bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste Richard,
Bedankt voor je review. Geweldig om te lezen dat alles soepel is verlopen en perfect geregeld was. Daar zijn we natuurlijk blij mee. 😊
We waarderen je bestelling en hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Retourplaza.
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
s heel netjes ontvangen en snel…
Alles heel netjes ontvangen en snel geleverd heel erg bedankt. 👍
1 juni 2026
Antwoord van Retourplaza.nl
Beste PHM,
Bedankt voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat alles netjes is aangekomen en dat de levering snel verliep. Daar doen we iedere dag ons best voor. 😊
Heel erg bedankt voor je vertrouwen en we hopen je graag nog eens terug te zien bij Retourplaza!
Met vriendelijke groet,
Retourplaza Klantenservice
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.