RijLESS.nl Reviews 1.754

TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 159 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het personeel, dat als geduldig, duidelijk en professioneel wordt omschreven. De instructeurs krijgen veel lof voor hun vermogen om vertrouwen te geven en de lessen aan te passen aan het tempo van de leerling. De algehele gebruikerservaring wordt als soepel, snel en gemakkelijk ervaren, waarbij veel mensen hun rijbewijs in één keer hebben behaald dankzij de duidelijke instructies en goede begeleiding. Hoewel de meerderheid positief is, waren sommige mensen ontevreden over de communicatie en bereikbaarheid van het bedrijf. Er zijn meldingen van problemen met het wisselen van instructeur en onenigheid over de afhandeling van ongebruikte lesuren. Ook waren er enkele gevallen waarin instructeurs te weinig instructies gaven of onprofessioneel overkwamen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel. Veel klanten prijzen de geduldige, professionele... Toon meer

Instructions

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de instructeurs. Velen prijzen de geduldige, duidelijke en... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle en... Toon meer

User experience

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de gebruikerservaring. Velen melden een fijne en leerzame... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommige klanten prezen de snelle reactietijden en het... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik voelde me gelijk klaar om te gaan lessen na mijn proefles. De rijinstructeur was heel goed en geduldig waardoor ik me op mijn gemak voelde en kon concentreren en al zijn instructies opnemen en volg... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Veel geleerd ook fijn dat ze een video lieten zien over hoe het werkt het werd ook super uitgelegd en gaven mij ook de kans om dingen te doen of te vertellen.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles verliep soepel en snel. Er was alleen een foutje gemaakt met de proefrijles, maar dat was na een keer bellen binnen een dag alweer opgelost. De rijinstructeur was uitstekend en de theorielessen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb echt prettig en goed rijlessen gehad bij Rijless. Vanaf het begin voelde ik me op mijn gemak, en ik ben tijdens de hele periode super goed geholpen. Rijinstructeur Sundeep heeft veel aand... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Rijschool

Geschreven door het bedrijf

Ontdek Rijless.nl: Eerlijke Review, Beoordelingen en Aanpak van Klachten Bij Rijless.nl geloven we in transparantie en streven we naar kwaliteit in al onze rijlessen. Onze instructeurs bieden een persoonlijke aanpak, toegespitst op jouw leerstijl en behoeften. Lees de beoordelingen van tevreden leerlingen die hun weg vonden naar een geslaagd rijexamen dankzij onze professionele begeleiding. Echte Beoordelingen: Onze website toont echte beoordelingen van leerlingen die Rijless.nl hebben ervaren, zodat je een goed beeld krijgt van wat je kunt verwachten. Open voor Feedback: Bij Rijless.nl waarderen we feedback. Heb je klachten of suggesties? We staan open om te luisteren en te verbeteren voor een nog betere ervaring. 100% Tevredenheidsgarantie: Wij gaan voor 100% tevredenheid! Mocht het niet bevallen, geen probleem. Neem dan contact met ons op en we lossen het voor je op. Je tevredenheid vinden we heel belangrijk. Betaalbaar en Betrouwbaar: Kies voor betaalbare lespakketten en een betrouwbare rijopleiding. Bij Rijless.nl weet je waar je aan toe bent, zonder onaangename verrassingen.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je krijg goed uitleg over het rijden

Je krijg goed uitleg over het rijden.

Ze kijken waar je plus punten zitten en ook je minder slecht punten en daar werken ze mee!!

7 mei 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Gefeliciteerd Jennifer, wat een mooie 5 sterren én geslaagd! 🎉 Bij Rijless.nl draait het om jouw groei achter het stuur – top om te horen dat je onze aanpak zo waardeert! 🚗💪 Geniet van je rijbewijs en alle avonturen die voor je liggen
Team Rijless.nl!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb fijne rijlessen gehad en veel…

Ik heb fijne rijlessen gehad en veel geleerd. Het was fijn om zo persoonlijk geholpen te worden. En nu in 1x mijn rijbewijs gehaald 🥳

9 mei 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Yes Jaimy, in één keer geslaagd! 🥳 Wat een mooie mijlpaal! Supertof om te horen dat je de lessen bij Rijless.nl als persoonlijk en leerzaam hebt ervaren. 🚗💨 Geniet van je vrijheid en heel veel veilige kilometers gewenst
Team Rijless.nl!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dikke prima

Site is helder, proefrijles was makkelijk te plannen en te verzetten. Snelle reactie en duidelijke communicatie. Fijne proefles gehad, uiteraard wat nerveus maar werd op m’n gemak gesteld. Erg tevreden tot nu, geeft vertrouwen voor verder verloop.

8 mei 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat een fijne review, Daphne! 💙 Super om te horen dat alles – van de site tot de proefles – zo soepel en duidelijk verliep. Spannend zo’n eerste keer, maar top dat je je snel op je gemak voelde. Bij Rijless.nl draait het om vertrouwen en een goede start, en jij bent helemaal op weg! 🚗✨ Let’s go!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review proefles

Was een aardige man. Aleen jammer dat ie van Amsterdam kwam maar wel heel aardig en geeft goed les zou zeker vaker met hem lessen als het kon

8 mei 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat tof om te horen, Noël! 😄 Fijn dat je proefles zo goed beviel en dat je instructeur indruk maakte met z’n relaxte en duidelijke uitleg. Bij Rijless.nl doen we er alles aan om elke les waardevol én gezellig te maken! 🚗💬 Op naar meer mooie ritten!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbaar

Initieel bieden ze een proefles aan op huisadres maar uiteindelijk blijkt dat ze alleen in de grote steden les geven en niet aan huis. 30 min reizen enkele reis per les is geen optie en vervolgens cancelen de rijles zonder afstemming. Onbetrouwbare keten, beter om op een lokale rijschool te vertrouwen

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Bedankt dat je je ervaring deelt. We vinden het jammer om te horen dat je kennismaking met RijLESS.nl niet naar wens is verlopen.

We begrijpen dat het verwarrend kan zijn als je uitging van een proefles aan huis, maar uiteindelijk te horen kreeg dat er vanaf een centrale locatie gelest kon worden. Bij het plannen van een proefles nemen we altijd contact op om vooraf goed uit te leggen wat de les inhoudt, wat de kosten zijn, en of er direct plek is in jouw omgeving. Als er sprake is van een wachttijd, bieden we een alternatief aan op een centrale locatie, zoals een station. Is dat geen optie, dan halen we de afspraak er zonder kosten uit.

We vinden het belangrijk dat leerlingen weten waar ze aan toe zijn. Als onze uitleg in jouw geval niet duidelijk genoeg is geweest, dan spijt ons dat. We doen er juist alles aan om afspraken helder en netjes te regelen.

We komen graag met je in contact om dit verder uit te zoeken en goed af te ronden.

We hopen je alsnog goed te kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne rijschool!

28 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Yes Anna-Lisa, gefeliciteerd met je rijbewijs! 🎉 Supertof dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad bij Rijless.nl. Geniet van de open weg en rij veilig! 🚗💨

Team Rijless.nl

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goeie rijschool

Met deze rijschool heb je goede communicatie.
Wel jammer dat er bij mij in de buurt geen aangesloten rij instructeur beschikbaar was en ik eerst naar locatie moest komen bijna 3 dorpen verderop.
De intructeur die ik had gekregen was wel echt een topper!
Deze man zorgde er voor dat ik in 1 keer was geslaagd!

28 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Gefeliciteerd Valerie, wat een mooie prestatie – in één keer geslaagd! 🎉 Superfijn om te horen dat je zo'n goede klik had met je instructeur en dat de communicatie top was. Jammer van de afstand in het begin, maar des te knapper dat je het hebt geflikt! 💪 Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst 🚗

Team Rijless.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet aan beginnen, Eén grote scam

Ik heb via Rijless twee instructeurs gehad. Bij de eerste instructeur moest ik elke keer 45 minuten reizen omdat hij mij niet thuis wilde ophalen. Daarnaast verliep de communicatie erg slecht waardoor ik bij Rijless heb aangegeven dat ik wilde switchen van instructeur.
Dit hebben zij destijds prima opgepakt en zij hebben snel een nieuwe instructeur voor mij gevonden.

Helaas bleek al snel dat hier ook het een en ander misging (tussen Rijless en de instructeur). Ik had een praktijkexamen met deze instructeur en Rijless ingepland, maar toen bleek dat de instructeur twee andere leerlingen (waarvan ook één van Rijless) op dezelfde datum en tijd had ingepland. Erg slecht... dus ben ik één van de benadeelden geweest en moest ik het examen laten verzetten. Gelukkig kwamen wij hier wel op tijd achter.

Vervolgens een aantal maanden daarna tijdens mijn laatste rijles voor mijn examen (1,5e dag voor mijn examen) heb ik er zelf achter moeten komen dat Rijless en mijn instructeur mij nogmaals dubbel hadden ingepland met een andere leerling van mijn instructeur. Weer werd ik benadeeld (als reden: omdat ik een leerling van Rijless was en de andere leerling van mijn instructeur direct via hem leste). Ik moest in een compleet andere auto afrijden dan ik gewend was. Rijless had op de valreep een andere auto kunnen vinden.

Bleek dat mijn tegoed op was, dat wist ik, want dat had ik bewaard voor mijn laatste rijles. Maar ik moest nog inrijden in de nieuwe auto, maar dat wilde mijn instructeur noch Rijless vergoeden.... Ellenlange discussie met Rijless gehad, kreeg ik de schuld dat Rijless en mijn instructeur mij dubbel hadden ingepland? Echt belachelijk. De vrouw aan de telefoon van Rijless was daarnaast uiterst onbeleefd. Zo moeilijk werd er gedaan over een extra rijles die één van de twee partijen (Rijless/instructeur) had moeten vergoeden omdat het hun fout was...

Uiteindelijk hing de vrouw aan de telefoon tijdens het gesprek op, omdat ze er klaar mee was. Zo sta je als klantenservice van zo'n bedrijf mensen niet te woord.. Paar minuten later werd ik teruggebeld en hebben ze mijn tegoed toch opgewaardeerd.

Uiteindelijk ben ik toch geslaagd, maar de manier waarop ik ben behandeld is toch echt te bizar voor woorden. Zo slecht... ik wil iedereen als tip meegeven gewoon te lessen bij de instructeur direct. Niet via Rijless die samenwerkt met honderden rijscholen. Mocht er wat fout zijn gegaan, worden de keuzes ten nadele van jou gemaakt. Belachelijk en ronduit schandalig.

Uiteindelijk kreeg ik nog een appje van de medewerker van Rijless met een excuses nadat ik was geslaagd. Dat kon ik zeker waarderen. Van de instructeur nooit niet een excuses gehad.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Hartelijk dank voor je uitgebreide review. We vinden het jammer dat jouw ervaring niet volledig naar wens is verlopen, al zijn we blij dat je uiteindelijk je rijbewijs hebt behaald.

We erkennen dat er rondom de planning van je praktijkexamens fouten zijn gemaakt. Daarvoor hebben we destijds onze excuses aangeboden, iets wat je gelukkig ook hebt gewaardeerd. Uiteindelijk hebben we samen gezocht naar passende oplossingen, zoals het regelen van een alternatieve auto en het alsnog opwaarderen van je lestegoed.

Rijless.nl ondersteunt dagelijks honderden leerlingen en verzorgt jaarlijks duizenden praktijkexamens. We werken samen met ongeveer 300 zorgvuldig geselecteerde instructeurs verspreid over heel Nederland. Onze klantenservice bestaat uit 12 fulltime medewerkers die dagelijks gemiddeld 400 telefoongesprekken afhandelen, meer dan 1000 WhatsApp-berichten beantwoorden en bijna 200 e-mails verwerken.

Ondanks onze inzet en zorgvuldige werkwijze kan er in een organisatie van deze omvang incidenteel iets misgaan. Wanneer dat gebeurt, nemen we onze verantwoordelijkheid en streven we naar een correcte en klantvriendelijke oplossing. Onze insteek is altijd om gesprekken netjes en oplossingsgericht te voeren, ook als de situatie gespannen is.

We vinden het jammer dat er termen worden gebruikt die niet recht doen aan hoe wij als organisatie werken. We zetten ons dagelijks in om honderden leerlingen vlot en betrouwbaar te begeleiden naar hun rijbewijs.

Rijless.nl is een rijschool en geen bemiddelingsplatform; we werken, zoals gebruikelijk in de branche, samen met zelfstandige instructeurs, onder duidelijke afspraken en kwaliteitsrichtlijnen. Dankzij deze samenwerking kunnen we leerlingen meer flexibiliteit bieden in lestijden, de mogelijkheid om van instructeur te wisselen indien gewenst, en extra zekerheid dat gemaakte afspraken worden nagekomen, ondersteund door een professionele organisatie. Ook in jouw situatie heeft deze werkwijze ervoor gezorgd dat we snel konden schakelen bij problemen, aanvullende ondersteuning konden bieden en je uiteindelijk hebben kunnen begeleiden naar het behalen van je rijbewijs.

Bij Rijless kiezen duizenden leerlingen bewust voor de voordelen van duidelijke afspraken, de mogelijkheid om soepel te wisselen van instructeur indien nodig, en de ondersteuning van een groot klantenserviceteam dat altijd klaarstaat om te helpen.

We wensen je veel veilige kilometers en rijplezier toe.

Met vriendelijke groet,
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne rijschool

Super fijne rijschool, mijn automaat rijbewijs in 1x gehaald, nadat mijn automaat auto er mee ophield gekozen om ook voor mijn schakel rijbewijs te gaan.

Ook hier in 1x voor geslaagd. Super fijne rijschool met fijne instructeurs die de tijd voor je nemen en geven. Ben heel blij dat ik hier mijn rijbewijs heb mogen halen! Ik raad iedereen aan om lessen te nemen bij NL rijschool!

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat een topprestatie, in één keer geslaagd voor zowel automaat als schakel! 🚗💨 Echt geweldig om te horen dat je met een fijn gevoel terugkijkt op je lessen. Veel rijplezier en veilige kilometers! 🎉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super rijschool!

Echt een super leuke rijinstructeur gehad!! Leerzame en gezellige rijlessen gehad en binnen het pakket (24 lessen) in 1 keer mijn rijbewijs gehaald. Super!!

23 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wauw, met je pakket in één keer geslaagd! 🎉 Wat een geweldige prestatie! Superleuk om te horen dat je zulke leerzame én gezellige lessen hebt gehad. Veel rijplezier en veilige kilometers! 🚗💨
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is een fijne rijschool

Het is een fijne rijschool! En Marcel was een fantastische rijinstructeur!
Heb een pakket afgenomen die ik ook netjes in termijnen mocht betalen! Helemaal super kan niks anders zeggen.

18 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat geweldig om te lezen dat je zo’n fijne ervaring hebt gehad bij Rijless.nl! 🎉 We vinden het superbelangrijk dat alles goed geregeld is, van de lessen tot de betaling. En natuurlijk extra mooi dat je zo blij was met je instructeur! Heel veel veilige kilometers en geniet van je vrijheid op de weg! 🚗💨
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaringen

Het process was efficiënt en ik voelden mij goed gesteund van het begin. Het is een goed systeem om door een rij instructeur die onafhankelijk is van mijn rijlessen en beoordeling te laten doen. Dat voelt eerlijk. De rijinstructeur die ik. Vervolgens kreeg was rustig ondersteunend en kon goed les geven zonder meer stres te creëren. Alles was goed geregeld.

15 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Yes Kieke, wat een mooie woorden én 5 sterren! 🌟 Geweldig om te horen dat je je zo goed gesteund voelde vanaf het begin. Bij Rijless.nl doen we er alles aan om het proces eerlijk, duidelijk en relaxed te laten verlopen – fijn dat jij dat zo hebt ervaren! 🙌

Gefeliciteerd met je rijbewijs en veel veilige kilometers gewenst! 🚗💙

Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top rijschool

Als eerste kon ik binnen een week een proef les doen en daarna werd ik ingedeeld bij mijn rijinstructeur. Ik heb een fijne rijinstructeur gehad. Alles werd me duidelijk stap voor stap geleerd. Ik kreeg zelf de ruimte en tijd om alles zo vaak te oefenen als nodig was. Het was ook altijd een gek en gezellig tijdens de rijlessen. Samen lachen om mensen, dansen op muziek en ga zo maar verder.

15 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat een heerlijke review, Lara! 🤩 Zo hoort het: duidelijke uitleg, je eigen tempo kunnen volgen én ondertussen lol maken in de lesauto – dát is de vibe bij Rijless.nl! 🎶😂

Top dat je geslaagd bent, we zijn trots op je! Veel rijplezier en geniet van je vrijheid op de weg! 🚗💨

Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super rij instructeur!

Ik had een fijne rij instructeur, het was een aardige vrouw die geduld had en het altijd nog een keer wilde uitleggen als ik het niet snapte. Ze zorgde ervoor dat we vaak op plekken reden waar ik met mijn rij examen ook kon komen, dit vond ik heel fijn! De lessen inplannen ging goed, ze hield rekening met hoeveel lessen ik nog had en hoelang het nog duurde voordat ik ging afrijden. Het is een kalme vrouw waar ik ook mee heb kunnen lachen! Een top ervaring en in 1 keer geslaagd!

7 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat een fantastische review, Lotte! 🌟 In één keer geslaagd, en zo’n fijne ervaring gehad – daar worden we bij Rijless.nl helemaal blij van! Ons team vindt het superbelangrijk om geduldig, duidelijk én gezellig te zijn tijdens de lessen. 🚗💬 Geniet van je rijbewijs en alle mooie kilometers die voor je liggen!

Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 1 keer gehaald

Rij instructeur Quinten is super goed en geduldig, ik heb het examen in 1 keer gehaald.

3 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Silke, in één keer geslaagd! 🎉 Wat een geweldige prestatie! Super om te horen dat je zo’n fijne ervaring had bij Rijless.nl. Ons team zet zich altijd 100% in om elke leerling met geduld en aandacht te begeleiden. 🚗💨 Geniet van je rijbewijs en alle avonturen die nu voor je liggen!
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hele goede communicatie en hulp bij…

Hele goede communicatie en hulp bij vragen. Hele lieve mensen die altijd klaar staan voor je

7 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wauw Chantal, wat een topper ben jij! 💪 Ondanks alles wat je hebt meegemaakt, heb je doorgezet en je rijbewijs gehaald – daar zijn we bij Rijless.nl echt supertrots op! 🎉 Dankjewel voor je mooie woorden over ons team. We staan altijd klaar om leerlingen te steunen, in welke situatie dan ook. Veel veilige kilometers en geniet van je vrijheid! 🚗💨
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf! Een proefles ingeplant met de gedachten dat het snel even regelt was. Nou niet dus eerst allemaal vragen invullen die online ook al ingevuld waren. Daarna een dag voor de rijles een bericht gehad of het eerder zou kunnen, dit had ik afgewezen en er werd duidelijk gemaakt dat de originele afspraak gewoon vast stond. Bij de rijles die om 5 uur geplant stond is er gewoon niemand komen opdagen. Ik snap dat het moeilijk is om met veel klanten het allemaal goed te regelen, maar niet komen opdagen? Dat is het absurdste wat ik ooit heb meegemaakt. Ik bereid me voor op die les en zorg dat alles geregeld is maar op komen dagen ho maar. Als een professioneel bedrijf is dit toch wel te regelen en als het allemaal niet lukt dan zorg je ervoor dat je minder mensen laat lessen met eventueel een wachtlijst. Dit is echt een flut bedrijf en ik ga hier ook zeker melding van maken bij het cbr!

4 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Beste Felix,

Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. We vinden het erg jammer dat je eerste kennismaking met Rijless.nl niet naar wens is verlopen. We nemen je feedback zeer serieus.

We begrijpen goed hoe frustrerend het is als je je voorbereidt op een proefles en de instructeur niet komt opdagen. Dit is absoluut niet de ervaring die we voor onze leerlingen willen. We hebben het intern nagekeken: op de dag van de proefles, die gepland stond op vrijdag om 17:00 uur, heeft de instructeur geprobeerd contact met je op te nemen. Omdat hij hier geen reactie op kreeg, is helaas ten onrechte geconcludeerd dat je niet aanwezig zou zijn. De instructeur had in dit geval alsnog naar de afgesproken locatie moeten gaan — dat is niet goed verlopen en daar bieden we onze excuses voor aan.

Onze klantenservice is in het weekend gesloten. We monitoren berichten wel, maar het kan dan iets langer duren voordat je een reactie ontvangt. We begrijpen dat dat op dat moment extra vervelend voor je was.

We zouden alsnog graag met je in contact komen om samen te kijken naar een passende oplossing. Onze klantenservice is bereikbaar via telefoon, e-mail en WhatsApp. We staan klaar om je verder te helpen.

Hopelijk horen we nog van je.

Met vriendelijke groet,
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had super goeie rijinstructeur…

Ik had super goeie rijinstructeur Syluman ik heb me rijbewijs in 2 weken gehaald

3 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

We zijn misschien een beetje laat met reageren, maar de felicitatie is er niet minder gemeend om: gefeliciteerd met je rijbewijs, Said! 🎉 Wat een topprestatie om in 2 weken te slagen! Super dat je zo'n fijne ervaring hebt gehad bij Rijless.nl. Heel veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! 🚗💨
Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rijinstructeur was super

Rijinstructeur was super! Ik kan nu met een goed vertrouwen in mezelf de weg op.

1 april 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Yes Lynn, gefeliciteerd! 🎉 Zo tof om te horen dat je nu met zelfvertrouwen de weg op gaat. Daar doen we het voor bij Rijless.nl! 💪 Veel rijplezier en veilige kilometers! 🚗💨 – Team Rijless.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Digitale organisatie, prima rijschool!

Ik werd snel geholpen en er was makkelijk contact via Whatsapp. Toen ik van instructeur wilde wisselen was dat zo geregeld. Uiteindelijk een hele fijne instructeur gehad en met nog wat minuten over m’n examen in 1 keer gehaald.

26 maart 2025
Logo RijLESS.nl

Antwoord van RijLESS.nl

Wat een topverhaal Xander, en natuurlijk: gefeliciteerd met het halen van je rijbewijs in één keer! 🎉 Super om te horen dat alles zo soepel verliep bij Rijless.nl – van snelle communicatie tot een fijne instructeur. Zo zien we het graag! 💪 Veel rijplezier en veilige kilometers gewenst! 🚗💨 – Team Rijless.nl

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer