Hab die Rimo Daniel bestellt, hab nichts zu bemängeln, auch der Service hat mir bei Rückfragen schnell geholfen. In Kombination mit der tollen Lampe - gerne wieder :)
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestellung war super einfach und übersichtlich. Die Lampen sind ehrlich innovativ und sehr unkompliziert anzubringen. Ohne sie bestellt zu haben, wurden dem Paket zusätzliche Goodies beigelegt. Hat mi... Toon meer
Über 4 Wochen Wartezeit auf die Lieferung ohne Update. Dann als Entschädigung Goodie-Lampe angeboten und Geduld. Ware kam dann irgendwann aber ohne Goodielampe und jetzt keine Reaktion mehr vom Kunden... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meine Fragen wurden blitzschnell beantwortet, selbst "Sonderwünsche" waren kein Thema .Mein Mann war sehr sehr skeptisch und wollte vorsichtshalber schrauben, hat es aber dann nach Test gelassen. HÄL... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Unsere Konzepte bringen Licht dorthin, wo keins ist – ganz ohne Bohren oder Kabel. Stilvoll, flexibel, wiederaufladbar. Für Räume, die sich deinem Leben anpassen.
Contactgegevens
Duitsland
- info@rimostudios.de
- rimostudios.de
4,4
Uitstekend
36 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit…
Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit diesem Online-Shop. Die Auswahl an Lampen ist wunderschön, alles wirkt hochwertig und genauso wie auf den Bildern. Der Bestellprozess war einfach, der Versand schnell und die Ware perfekt verpackt. Man merkt, dass hier mit viel Liebe gearbeitet wird. Ich bin unnormal glücklich mit meinem Kauf und werde definitiv wieder bestellen.
Danke dir Robin für deine Mühe
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Rimo Studios
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Ware wird im online Shop als lieferbar…
Ware wird im online Shop als lieferbar deklariert und man erhält eine Sendungsnummer. Doch dann passiert erstmal lange nichts. Auf mehrfache Nachfrage wird man über Tage, sogar Wochen hingehalten… es sei viel los wegen Black Week etc… Bestellung erfolgte allerdings schon VOR den Rabattwochen. Auf Androhung, dass ich eine Paypalfall eröffne, wird ohne Rücksprache das Geld zurück erstattet. Es beginnt eine lange und zu nichts führende Diskussion. Das Ende vom Lied: Teillieferung ist erfolgt. Die nicht lieferbaren Lampen seien wohl noch nicht am Lager und hängen im Zoll fest… blablabla…
Lampen sind „billig“. Keine neueste Mesh Technik vorhanden. Preis Leistung nicht gegeben. Für mich war es das erste und letzte, dass ich dort bestellt habe. Auch die versprochene Entschädigung ist nie angekommen.
ACHTUNG - Händler redet sich aus allem raus und findet stets eine Ausrede/Begründung. Vermutlich auch auf diese Bewertung. Sehr schade, da wirklich keine Einsicht.
Einzig positiv und deshalb zwei Sterne - Kommunikation über WhatsApp möglich und man erreicht jemanden, wenn auch nicht für eine zufriedenstellende Lösung.
26 november 2025
Antwoord van Rimo Studios
Hallo Sarah,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback. Wir bedauern, dass wir Deine Erwartungen trotz unserer Bemühungen nicht vollständig erfüllen konnten.
Da Du uns frühzeitig auf die Möglichkeit eines PayPal-Falls hingewiesen hast, haben wir uns entschieden, den Betrag umgehend zu erstatten, um unnötige Wartezeiten für Dich zu vermeiden.
Zum Zeitpunkt Deiner Bestellung hatten wir ein außergewöhnlich hohes Bestellaufkommen, wodurch es zu Versandverzögerungen kam. Nachdem wir Dich darüber informiert hatten, hast Du uns mitgeteilt, dass Du auch die restliche Lieferung zurücksenden möchtest. Vor diesem Hintergrund haben wir zunächst von der Beigabe eines Goodies abgesehen. Unser gemeinsamer Stand war, dass Du die Rimo Carl erneut bestellen möchtest, sobald sie wieder verfügbar ist.
In diesem Fall hätten wir Dir das Goodie selbstverständlich gemeinsam mit der neuen Lampe zugesendet.
Alle unsere Lampen erfüllen hohe Qualitätsstandards und werden beim packen sorgfältig überprüft. Sollten dir Qualitätsmängel auffallen, hast Du uns dies jederzeit sagen können.
Es tut uns leid, dass wir Dich am Ende nicht zufriedenstellen konnten – auch wenn wir jederzeit für Dich erreichbar waren und um eine Lösung bemüht waren.
Liebe Grüße
Robin
Rimo Studios
Tolle Lampe!
12 november 2025
Genau das was ich in meiner Mietwohnung…
Genau das was ich in meiner Mietwohnung gebraucht habe! Super einfache Montage und hält richtig gut!
Danke für die Beratung zum passenden Modell.
21 september 2025
Bin begeistert
Bin begeistert! Die Kombination zwischen Design und einfacher Montage ist klasse. Gute Verarbeitung! Schnelle Lieferung. Danke
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Super tolle Produkte und ein toller…
Super tolle Produkte und ein toller Service!
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Alle super!
9 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Super Preis/Leistungs Verhältnis!
Super Preis/Leistungs Verhältnis!
18 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.