Heel er slecht telefonisch bereikbaar…
Heel er slecht telefonisch bereikbaar en als je uiteindelijk iemand aan de lijn heb word i.p.v. in de wacht gezet de lijn verbroken. Niet 1 keer maar al meer dan 3 keer in paar dagen tijd. De eerste keer stuurde die collega nog een mail, het geen ik zeker op prijs stelde want het kan een keer gebeuren dat je het gesprek per ongeluk verbreekt, maar niet herhaaldelijk!! Zou ook fijn zijn dat je iemand van de apotheek in Velp zelf aan de lijn zou krijgen ipv een callcenter. Boots ik hoop echt dat jullie mij het tegendeel gaan bewijzen, ik heb nu al spijt van dat ik naar jullie ben overgestapt (na jaren bij Benu gezeten te hebben mis ik hun nu al en dat terwijl ik pas een klein weekje ben overgestapt) .








