Slome Reviews 713

Het bed staat net 1 dag en ziet er mooi en stevig uit. De prijs is onverslaanbaar. De installatie was goed te doen, maar ik ben wel afgeweken van de handleiding, omdat ik geen plaats meer had om de matrasbodem in elkaar te zetten nadat de kamer vol was gebouwd met het bedframe.
De bezorging daarentegen was bar slecht: ruim een maand te laat en zonder bericht stonden ze ineens voor de deur. Toevallig was ik thuis. De bezorgers zelf waren prima en de klantenservice ook. Als tegemoetkoming kreeg ik de €60 voor de tilhulp terug wat sympathiek was. Al met al ben ik blij met het bed en de enorme opbergruimte.

Supermooi bed voor onze dochters en duidelijke communicatie over levering.

Wat een heerlijk matras. Na maanden slapen op een slecht matras was het even wennen, maar na een paar nachten werd het steeds meer mijn matras. Niet te hard, niet te zacht. Geen pijn meer in onderrug en been. Prijs- kwaliteitverhouding is goed. Wat mij betreft een aanrader.

Bestel hier NIET!

Mijn bed hier besteld en het bezorgproces is echt rampzalig. Eerst krijg ik een verwachte leveringsdatum en later ook een track&trace dat het die dag bezorgd zou worden. Hele dag gewacht, niks geleverd. Verwachte leveringsdatum bleef nog een week zo staan (op een datum die allang voorbij was). Ondertussen elke dag naar ze gebeld met 0 resultaat. Een medewerker die steeds zegt terug te bellen of er achteraan gaat en niks doet. Nu kreeg ik uiteindelijk een totaal random mail om een bezorgafspraak te maken, waar ook nergens instaat dat het om deze bestelling gaat (geen bedrijfsnaam oid). Gedaan, weer de hele dag thuis gewacht op de bestelling... een uur na het tijdsvak gemaild waar het blijft; is de bezorger bij me geweest maar kon het huis niet vinden en is vervolgens weer weggegaan. Omdat Hypnia geen telefoonnummer heeft doorgegeven aan de bezorgdienst konden ze geen contact met me opnemen. Echt, wat kun je wel als bedrijf??

Hypnia wellness supreme matras snel en keurig geleverd, vriendelijke klantenservice die mij binnen een dag een korting terug betaalden die ik was vergeten te gebruiken via een code.

Het matras is vrij hard/stevig en ik durf daar nog geen echte review over te geven, ik heb de laatste dagen wat rugklachten. Ik denk dat mijn rug moet wennen (corrigeren) na jaren op een veel te zacht matras te hebben gelegen.

Nu inmiddels een paar weken verder, en ik kan niet anders zeggen dan "wat een verademing"!

Ik slaap heerlijk op het nieuwe matras en mijn rugklachten lijken als sneeuw voor de zon te verdwijnen.

Ook voor de sex is dit een super matras, niet te hard en niet te zacht wat een een hoop comfort en stabiliteit bied.

Ik ben zeeeeer tevreden!

Snel geleverd, keurig en compact verpakt. Het matras is 'hard' maar voelt alsnog aangenaam meevormend aan. Mijn harde bedbank is er een heus bed door geworden. Prettig dat er meerdere (en grote) maten beschikbaar zijn en dat de tijk wasbaar is. De prijs/kwaliteitverhouding zou ik goed noemen.

Ik heb het Hypnia Supreme Wellness matras enkele maanden geleden aangeschaft na het lezen van de vele lovende recensies, maar mijn ervaring is helaas allesbehalve positief. In het begin leek het matras comfortabel, maar al na korte tijd begonnen de schuimlagen hun stevigheid te verliezen. Het oppervlak voelt nu ongelijk aan en het matras komt niet meer terug in zijn oorspronkelijke vorm. Hierdoor ontstaan kuilen die duidelijk merkbaar zijn tijdens het slapen.

Ook de ondersteuning is daardoor volledig verdwenen. In plaats van het beloofde ‘wellnessgevoel’ ervaar ik juist rug- en schouderklachten. De kwaliteit van het schuim lijkt ver onder de verwachtingen te liggen voor deze prijsklasse. Ik heb het matras regelmatig laten luchten en gekeerd zoals aanbevolen, maar dat heeft niets geholpen.

Ik zou dit matras niemand aanraden, zeker niet gezien de hoge prijs en de matige kwaliteit van de gebruikte materialen.

EDIT: service@hypnia nl lijkt geen bestaand mailadres te zijn? Ik krijg foutmeldingen.

Gekocht (20 Oktober 2024)
Hypnia Hibride 30cm
Door mijn Fibromyalgie voelen alle ongemakken als pijn, en ik besteed meer tijd in bed dan er uit. Ik kan niet uitleggen wat voor een ongelooflijke verschil de Hypnia matras voor mij, voor ons, heeft gemaakt... En geloof me als ik zeg dat ik op heel veel matrassen heb geslapen! 35 jaar met vreselijke pijn wakker... Dit is echt de beste investering die ik ooit heb gedaan en ik vindt het zo stom dat ik al die jaren zo onnodig heb geleden... Mijn partner is het met me eens, en bezoek heeft er ook heerlijk op geslapen. Dankjewel Hypnia. Als je belooft geen materialen te veranderen, zoals elke matras die populaire wordt, beloof ik dat de Hypnia werkelijk fantastisch is voor rug liggers, zij liggers, 50kg-95kg iig, rug klachten, houdt de zwetende droog en de koukleum warm.
De echte plus punt is dat de zwaarste lichaamsdelen iets dieper weg zakken dus het voelt als of je gewichtloos bent

We hebben het bed en de matrassen nu al 4,5 jaar en zijn nog steeds dik tevreden. Mijn man weegt 100 kilo en het matras supreme met ingebouwde topper is nog steeds in orde. We draaien wel elke 3 maanden het matras even om. Echt super prijs/kwaliteit

De klanten service was een geweldige ervaring goede kennis van de matras Hypnia topper een duidelijke uitleg de matras Hypnia topper bevalt erg goed ligt erg comfortable en een uitstekende kwaliteit en een redelijke prijs.

We hebben het Supreme Wellness matras nu een jaar. Het oogt nog altijd als nieuw. Ik kijk er elke avond naar uit om weer te gaan slapen, zo comfortabel is het. Ons vorige matras kostte meer dan twee keer zoveel maar heeft nooit zo goed gelegen als de Hypnia. 100% tevreden dus!

De opbergruimte onder het bed is handig en het ziet er goed uit, maar het frame begon bij ons eigenlijk al na 3 maanden te kraken/piepen. We zijn geen zware mensen en gebruiken het bed gewoon normaal. We hebben inmiddels alles geprobeerd, boutjes vast schroeven, wd40, rubberen strips, niks helpt. De stalen dwarsbalk schuurt op het stalen frame, en daar is niks aan te doen helaas. Als mijn partner zich snachts omdraait, ben ik wakker. Jammer!

Bestelling was zoek geraakt en nooit aangekomen. Dik 2 maanden mogen wachten op een terugbetaling. Nooit weer. Heb een lening verstrekt zonder rente te ontvangen.

Deze opdekmatras is een echte aanrader! Comfortabel, ondersteunend en perfect voor een goede nachtrust. Je voelt direct het verschil, fijn liggen zonder in te leveren op stevigheid. Ideaal om je matras nieuw leven in te blazen. Slaapkwaliteit van ons was verbeterd vanaf dag één.

De matrassen zijn snel geleverd, keurig verpakt en geheel volgens verwachting. Ze liggen heerlijk en de prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Zeker een aanrader!

Hele fijne en snelle levering. De topmatras ligt perfect en is van goede kwaliteit.

We slapen nu 1 jaar op het matras. De eerste nachten gingen goed. Matras lekker stevig maar zeker niet te hard. Binnen de 100 dagen nog even gewisseld met de oude matrassen, dit 2 nachten volgehouden en met plezier terug naar Hypnia.
In het voorjaar vernam ik dat het matras niet zoo snel meer terug veerde, nog wat maanden verder hebben we een brug tussen ons in.

We slapen heerlijk op onze hypnia matrassen! Geen rugklachten meer!
De matrassen zijn de 5 sterren zeker waard!

Kleine tip: doe een bijsluiter bij aflevering van de matrassen om kopers veel slaapplezier te wensen. Nu zat er helemaal niets bij. Ook een kleine info over de opbouw en onderhoud van het matras is misschien een idee.

Sinds 1,5 jaar een matras van Hypnia. Hoe blij ik er in eerste instantie mee was zo teleurgesteld ben ik nu. Ongeveer 4 weken geleden hoorde ik een raar geluid, vergelijkbaar met het springen of losschieten van een snaar. Niet lang daarna werd ik wakker met ontzettende rugpijn en ontdekte ik op een gekke plek in het matras een diepe kuil. Het lastige is dat dit een matras is met een geïntegreerde topper. Die maskeert, zodra je van het bed afstapt alle kuilen en geeft een mooi egaal beeld. Maar het gat zit er en de rugpijn is zeer feitelijk. Vraag van Hypnia om de kuil op te meten en ongeacht mijn verhaal gaan ze niet akkoord met deze klacht. De kuil moet meetbaar/zichtbaar minimaal 3 cm zijn. En door de topper krijg ik dat niet aangetoond terwijl er werkelijk een gat zit in het matras.

De reactie van Hypnia onder mijn review zegt eigenlijk alles. Als je producten verkoopt die na krap anderhalf jaar kapot gaan en je vervolgens verschuilt achter garantiebepalingen dan is het wel duidelijk hoe beroerd je bedrijf is.

Het is een zeer slecht bedrijf! Na 5 dagen te hebben gewachten op mijn bed kreeg ik het tegengestelde bericht van HYPNIA dat het nog in Parijs zou zijn terwijl een leverancier van hen zei dat het al in Nederland was.

Ik heb contact opgenomen met HYPNIA en ze zeiden dat ik het pakket moest weigeren als het werd geleverd. Elders stond dat ze het pakket bij de buren proberen af te leveren als dat bij mij niet lukt dus ik moest al mijn buren informeren wat eigenlijk onmogelijk is want pakketten worden vaker elders in de straat bezorgd. Ik zei na 5 dagen thuis te wachten dat ik de koop wilde ontbinden en teleurgesteld was. Toen boden ze mij 2 kussen aan ter compensatie. Ik zei dat ik mijn geld terug wilde. Toen ineens kreeg ik geen reacties meer op mijn mail. Inmiddels wacht ik al ongeveer 6 weken op mijn geld. Na meerdere mails over de weken heen heb ik ineens geen reactie meer gehad!

Slecht bedrijf! Niets kopen! Ik heb het recht om te ontbinden als er niets word geleverd. Ik ben 5 dagen thuis gebleven. Elke dag kreeg ik het bericht dat het bed zou komen tot ik op het laatst te horen kreeg dat het nog niet eens in Nederland was, terwijl dat de dagen ervoor wel werd gezegd! Toen ze mij vroegen nog even te wachten om het pakket aan de deur te weigeren moest ik nog een paar dagen wachten maar toen kwam ook niks.

Ik ben blij dat ik met mijn creditcard heb betaald zodat ik mijn geld kan terugvorderen. Ik ben erg boos, oplichters