Smelltoimpress Reviews 350

TrustScore 3.5 uit 5

3,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One thing is for sure: they won’t ship your order within 2-3 working days as indicated on their website. That just proves once again that shops that don’t accept payment via PayPal aren’t reliable.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

i ve bought some testers from them, they arrived fast enough and the testers were original. i recommend it 👌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It’s my second time using these guys to purchase some of my favourite perfumes and they are fab!! Fast delivery, great communication, and generally lovely. Followed me up with an appreciative email af... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

So far not so good. Ordered late Tuesday, no confirmation email. Yesterday realised my order still had not been sent so sent a message using Facebook from their website, no answer and still no answe... Toon meer


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

350 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First Class Customer Service

I buy quite a lot of scent samples (I’m obsessed with perfume) and I’ve been really impressed with Creed. Their customer service is amazing. They’ll be my first port of call from now on.

13 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

50 days later still no sign of the order

I placed and order on 20th of November. Received a confirmation with a tracking number which didn't work form day 1 and is still not working. Wrote them 2-3 times and they answered me that the package has left UK and should arrive soon. That was 20 days ago!!!

Edit: The order arrived last week. Turned out there was a huge delay in the UK post office. The first tracking number was changed by them (post office) without notifing the sender. Everything with the content of the order is OK.

10 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Smelltoimpress

Antwoord van Smelltoimpress

https://www.royalmail.com/track-your-item#/tracking-results/RN825806015GB

Your item is at Bulgarian customs, im afraid there is nothing we can do to make them work faster.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helped with my query

Quick response to my query Thankyou

18 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Smelltoimpress

Antwoord van Smelltoimpress

Fulfilled means shipped not necessarily delivered!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I have placed my order from Australia…

I have placed my order from Australia and they have advised they are looking for a shipping company, will I receive my order or is this a scam ??? Not happy :(

14 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Smelltoimpress

Antwoord van Smelltoimpress

Your order has been refunded. Thanks and sorry we got quoted $200 to ship your product to Australia

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Watered down for sure, had to chase delivery...

So I had to chase them after a week of no contact to find out if my samples had been sent. I am used to good customer service and samples arriving within 5 working days, but this was not the case.
In addition to this and more concerning, their 'sample' of Boss Bottled Oud Saffron, smells a little more floral and no where near as fruity or as rich in spice as the genuine bottle I also purchased (not from them). It has definitely been watered down, or at least diluted in some way for sure because it is WEAK. I will never buy from them again and I will also never recommend them, and in addition, will advise anyone who asks in the various fragrance groups I am in to avoid them if they are thinking of ordering.

12 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Smelltoimpress

Antwoord van Smelltoimpress

Hi there, we have sent you by mistake wrong fragrance. I have just now refunded your order. Really sorry about the mistake.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing Company

I don’t know how I came across this website but I’m so glad I did! One of the great pains in life is choosing a nice perfume and actually liking it after you’ve spent so much money.

This company allows you to buy smaller sizes of a lot of high end perfumes and try them out. I actually just keep buying the smaller sizes as they’re so handy for clutch bags and travelling etc.

I can’t talk highly enough of this company and I’ve told so many people about it.

Please can you restock the car air fresheners. :)

7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I ordered Gypsy water

I ordered Gypsy water. Delivery vert fast but unsure if it's an original as it's so faint even after several sprays.. I am disappointed as at 43euro the 12ml bottle is tiny and expensive.

7 december 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Smelltoimpress

Antwoord van Smelltoimpress

Hi it is decanted from genuine bottle.
Thanks

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hi all fantastic product must say..

Hi all fantastic product must say...
My little moan is the postage label was marked as perfume now the wife nos what she is getting at Christmas... I would remove that from your postage label

Barry

5 december 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer