Hade gjort två beställningar. De hade skickats från två leverantörer vilket gjorde att jag fick en beställning åkte hem, fick åka tillbaks och hämta de andra. Vore bra om det hade fungerat bättre med... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara". En lättnad för mig att kunna byta och... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabbt o smidigt att beställa vara på nätet och sedan hämta ut den i butiken på Marieberg i Örebro utan extra kostnad Jag tänkte nog fel när jag satt stjärnorna Köpte örhängen i julklapp o brorsdo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite st... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vi älskar smycken och klockor och när du handlar hos oss vill vi att känslan av omtanke ska finnas kvar länge. Genom vår unika mix av kompetens, rätt varumärken, personlig service och genuin hantverkskunskap, har vi samma filosofi: att hjälpa dig att hitta personliga smycken och klockor för varje tillfälle i livet. Med vårt eget svensktillverkade varumärke Classic vågar vi påstå att vi är experter på förlovnings- och vigselringar. Kollektionen är stor men du kan också välja att designa din egen unika ring med hjälp av vår skickliga guldsmed. Vi erbjuder även klockservice i stor utsträckning. Varmt välkommen till våra butiker!
Contactgegevens
Hamngatan 4, Karlstad, 652 24, Karlstad, Zweden
- +46547690100
- info@smycka.se
- smycka.se
4,1
Goed
114 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Smycka
Hej Filip,
Och tack för ditt omdöme! Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwoord van Smycka
Hej Anneli,
Tack för ditt omdöme. Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Förväntad kvalité på varorna och snabb…
Förväntad kvalité på varorna och snabb leverans mycket bra !
11 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej Elinor och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabb leverans och trevligt bemötande…
Snabb leverans och trevligt bemötande när vi hämtade ut i butik.
15 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Jag var ute efter Lily and Rose då de…
Jag var ute efter Lily and Rose då de är i vintagestil men de hade ej det i butiken men skulle de haft det kanske de ej hade just det jag letade efter så då får man beställa online ändå om butiken ej har färgen eller märket som står efter Lily and Rose.
2 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Tyvärr har inte våra butiker möjlighet att ha vårt fullständiga sortiment, vi hoppas att du blev nöjd med ditt köp från vår webb!
Vänliga hälsningar, Smycka
Nöjd och glad
Nöjd och glad. Jag var jättefin i mina armband och örhängen nu under julen.
26 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med dina smycken för julen!
Vänliga hälsningar, Smycka
Bra service
Snabbt o smidigt att beställa vara på nätet och sedan hämta ut den i butiken på Marieberg i Örebro utan extra kostnad
Jag tänkte nog fel när jag satt stjärnorna
Köpte örhängen i julklapp o brorsdottern tyckte de var fina
Har absolut inget att klaga på
Är helt nöjd
16 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Så kul att du är nöjd med ditt köp! Hör gärna av dig om det finns något vi kan göra för att ändra din upplevelse till ett högre betyg.
Vänliga hälsningar, Smycka
- Så kul att höra! Varmt välkommen åter!
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Smidigt och snabb service
6 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabb och säker leverans
Snabb och säker leverans. Köpte en klocka som var lite för stor så jag åkte till vår närmsta smycka butik och fick hjälp att korta av armbandet. Utan kostnad.
11 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med din nya klocka!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Senaste köp va jättebra alltid nöjd😊
25 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Så kul att du är nöjd med ditt köp, välkommen åter!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwoord van Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp! Kedjor ska såklart inte gå av på det viset, kontakta vår kundtjänst på shop@smycka.se för hjälp med en eventuell reklamation.
Vänliga hälsningar, Smycka
Bra personal
Bra personal, men man kollade inte att armbandsuret som vi köpte funkade så när vi kom hem o dottern öppnade paketet så gick inte klockan, inga problem att få batteriet bytt men onödigt krångel när man köper o tror att det funkar kostnaden för klockan var 1999kr
15 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej,
Så kul att du är nöjd med ditt köp! Vanligtvis kollar vi om batteriet är okej vid köp, vi ska självklart kolla upp vad som brustit denna gång. Stort tack för ditt omdöme!
Vänliga hälsningar, Smycka
Missledande uppvisning av produkt och får själv betala för det
Beställde ett par örhängen. Färg var inte alls likvärdig med den som visades på bilden online. Var tvungen att själv betala frakt för att skicka tillbaka dem. Har betalat totalt över båda omgångarna 200+ kr frakt och inväntar fortfarande någon form av bekräftelse eller återbetalning för returen. Paketet ska ha kommit fram för 11 dagar sedan enligt PostNord...
19 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi har nu kollat upp vad som brustit internt och tyvärr hade din retur inte blivit korrekt registrerad hos oss. Vi ber om så mycket ursäkt för detta! Det är nu åtgärdat och du kommer att få återbetalning även för din första frakt.
Gällande produktbilden så levereras denna från leverantören själva men vi kommer att se över även den, tack för din feedback.
Vänliga hälsningar, Smycka
God service och trevlig personal
5 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Trevlig personal i butiken på grand…
Trevlig personal i butiken på grand samarkand. Snabb leverans till butiken och super fina smycken. Beställde online och hämtade i butik.
3 december 2025
Antwoord van Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Antwoord van Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Besvikelse vändes till lättnad och en nöjd kund
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara".
En lättnad för mig att kunna byta och jag gjorde det enkelt i er butik på Sveavägen i Stockholm.
Inget tjafs, inget krångel!
13 november 2024
Antwoord van Smycka
Hej, tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar,
Smycka
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.