Logo SneakerAsk
Bezoek de website

SneakerAsk Reviews 4.177

•
TrustScore 4 uit 5

4,0

Schoenenwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.068 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn blij met de kwaliteit van de producten, zoals sneakers en kleding, die vaak als mooi en van goede kwaliteit worden omschreven. De service wordt vaak als top ervaren, met duidelijke communicatie en tijdige updates over bestellingen, en zelfs aftersales service wordt gewaardeerd. Veel mensen ontvingen hun bestellingen sneller dan verwacht, soms zelfs binnen enkele dagen, en waren tevreden met de verpakking en de authenticiteit van de producten. Echter, een deel van de klanten was ontevreden over de lange levertijden, waarbij bestellingen soms weken of zelfs maanden op zich lieten wachten, ondanks beloftes van snellere verzending. Sommige mensen meldden ook problemen met de communicatie, waarbij e-mails onbeantwoord bleven of er geen updates over vertragingen werden gegeven. Er waren ook gevallen van verkeerd geleverde artikelen of producten met gebreken, wat leidde tot frustratie en de indruk dat de service slecht was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen erg blij zijn met hun sneakers en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen positieve ervaringen delen over een... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de service als betrouwbaar en uitstekend... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de reactietijd; sommigen melden snelle en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verliep goed! Heb wel ondertussen 3 kinderen en ben met pensioen sinds de bestelling, maar het was het zeker waard. Het is nog een jong bedrijf en ik snap dat het inkopen en doorsturen van een product... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hellemaal blij met m'n sneakers. Was in eerste instantie bezig met andere sneakers maar die waren niet te krijgen in mijn maat en de bezorging ging ook niet echt vlekkeloos maar dat lag niet aan Sneak... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Standaard echt een top service met tijdige, heldere updates over je bestelling. In mijn geval kwam ik er enkele minuten na mijn bestelling achter dat ik een maat te klein had besteld, dit is uitsteken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 11-04 brs powerwall Nikes besteld, vandaag (04-05) pas binnengekomen. Wachttijd veel te lang. Werd ook slecht gecommuniceerd, wel snel (nadat ik vragen heb gesteld) Kwaliteit schoenen zijn top

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Over SneakerAsk

Geschreven door het bedrijf

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers

SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.

Shop your sneakers now!

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidend bedrijf

Misleidend bedrijf. Ik heb voor me zusje een paar schoenen besteld voor haar verjaardag. Ik kreeg de schoenen bijna 3 maanden later binnen… Me zusje verdrietig… Wat hoor ik nu van me zusje… dat de schoenen nep zijn! Heb gewoon jackpot prijs betaald voor schoenen die nep zijn!

31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Hi Yasin,

Als dit gaat om order 94399 die jij eind november 2025 hebt geplaatst is dit helaas niet mogelijk.

Dit paar is voor €148,00 ingekocht, aantoonbaar met factuur of bankafschrift (wij zijn hier transparant in).

Dit paar is absoluut niet nep en wij begrijpen ook niet hoe deze conclusie tot stand is gekomen.

Wij horen dan ook graag over welke order dit wel gaat gezien het bij order 94399 niet mogelijk is.

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let goed op wanneer je bestelt...

Let goed op wanneer je bestelt bij SneakerAsk. Totaal geen serieus bedrijf.

Inmiddels is de levertermijn ruimschoots verstreken zonder levering, zonder Track & Trace, zonder verzendbewijs en zonder enige proactieve communicatie vanuit het bedrijf.

Pas nadat ik zelf contact opnam kreeg ik te horen dat de bestelling “onderweg” zou zijn, terwijl daar tot op heden geen enkele concrete verzendinformatie van is gedeeld. Tegelijkertijd wordt annuleren geweigerd vanwege een interne 4-uursregel.

Wat mij vooral stoort is dat er richting consumenten heel duidelijk een snelle levering wordt gecommuniceerd, terwijl achteraf blijkt dat hierover nauwelijks transparantie wordt gegeven zodra vertraging ontstaat. Dat voelt eerlijk gezegd misleidend, zeker wanneer er geen aantoonbare verzendinformatie of duidelijke leververwachting wordt verstrekt.

Daarnaast werd ik vervolgens verwezen naar “snellere leveringsopties”, terwijl de oorspronkelijke 48H-levering nog steeds niet wordt nagekomen. Wat een grap.

Online zie ik inmiddels meerdere vergelijkbare klachten terug over vertraagde leveringen en gebrekkige communicatie. Mijn advies: betaal bij dit soort aankopen altijd achteraf of creditcard zodat je beschermd bent als levering uitblijft.

Hopelijk wordt mijn situatie alsnog opgelost, maar op basis van mijn ervaring zou ik andere consumenten adviseren om voorzichtig te zijn, screenshots te maken van gecommuniceerde levertijden en gebruik te maken van een betaalmethode met kopersbescherming.

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer