SneakerAsk Reviews 4.181

TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.068 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn blij met de kwaliteit van de producten, zoals sneakers en kleding, die vaak als mooi en van goede kwaliteit worden omschreven. De service wordt vaak als top ervaren, met duidelijke communicatie en tijdige updates over bestellingen, en zelfs aftersales service wordt gewaardeerd. Veel mensen ontvingen hun bestellingen sneller dan verwacht, soms zelfs binnen enkele dagen, en waren tevreden met de verpakking en de authenticiteit van de producten. Echter, een deel van de klanten was ontevreden over de lange levertijden, waarbij bestellingen soms weken of zelfs maanden op zich lieten wachten, ondanks beloftes van snellere verzending. Sommige mensen meldden ook problemen met de communicatie, waarbij e-mails onbeantwoord bleven of er geen updates over vertragingen werden gegeven. Er waren ook gevallen van verkeerd geleverde artikelen of producten met gebreken, wat leidde tot frustratie en de indruk dat de service slecht was.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten, waarbij sommigen erg blij zijn met hun sneakers en... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen melding maakten van snelle... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order, waarbij sommigen positieve ervaringen delen over een... Toon meer

Service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over service, waarbij sommigen de service als betrouwbaar en uitstekend... Toon meer

Response time

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met de reactietijd; sommigen melden snelle en duidelijke... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verliep goed! Heb wel ondertussen 3 kinderen en ben met pensioen sinds de bestelling, maar het was het zeker waard. Het is nog een jong bedrijf en ik snap dat het inkopen en doorsturen van een product... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Hellemaal blij met m'n sneakers. Was in eerste instantie bezig met andere sneakers maar die waren niet te krijgen in mijn maat en de bezorging ging ook niet echt vlekkeloos maar dat lag niet aan Sneak... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Standaard echt een top service met tijdige, heldere updates over je bestelling. In mijn geval kwam ik er enkele minuten na mijn bestelling achter dat ik een maat te klein had besteld, dit is uitsteken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 11-04 brs powerwall Nikes besteld, vandaag (04-05) pas binnengekomen. Wachttijd veel te lang. Werd ook slecht gecommuniceerd, wel snel (nadat ik vragen heb gesteld) Kwaliteit schoenen zijn top


Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Over SneakerAsk

Geschreven door het bedrijf

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers

SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.

Shop your sneakers now!

Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!!!

Mijn geduld werd op de proef gesteld. En dat was het ook allemaal waard. Mijn sneakers zijn goed aangekomen en ben er zeer tevreden mee!!!

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afraden wees zuinig op je geld en betaal beter iets meer maar wel zekerheid

Ik heb een bestelling gedaan van 3 zomersets waarvan 1 pre order netjes een mail gestuurd met de vraag versturen jullie alles in 1 keer of versturen jullie de huidige voorraad wel. Nou ik kreeg te horen dat alles werd verstuurd in 1x helemaal geen probleem super fijn vervolgens was mijn pakket vermist. En die was in een keer weer boven aarde vervolgens ontvang ik het pakket met 2 sets erin waaronder dus ook die ene pre order. Ik mail al voor de 3de keer over een vermist pakket en nu over een incompleet pakket. Als antwoord krijg ik die komt nog we zijn onder tussen heel wat mailtjes verder en ondertussen een week en de 3de set is nog steeds niet binnen er word niet meer geantwoord op mails. Ik heb ook bij de bestelling een verzekering genomen tegen een kleine betaling die jullie aanbieden daar heb je dus ook niks aan .Er is geen gehoor of medewerking van het bedrijf. Dit moet dus een professioneel bedrijf voorstellen? Nou nee… heel amateuristisch en schandalig het gaat niet over kleine bedragen waarmee de aankoop is gedaan. Mijn advies is bestel hier niks want voor dat je het weet hebben ze je geld en jij geen zomer setjes

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op 28 april een bestelling gedaan


Reactie Tav Sneaker ASK.
R Doldersum
135844

Op 28 april een bestelling gedaan, tot op heden niet ontvangen. Communicatie geeft aan dat de trui rond 18 mei ontvangen moest zijn maar tot op heden niks. Ook geen track and trace van de trui ontvangen. Contactformulier via de website ingediend maar geen reactie.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo SneakerAsk

Antwoord van SneakerAsk

Hi Consumer,

Kunt u uw naam of ordernummer achter laten zodat wij direct contact met u op kunnen nemen?

Alle mails worden binnen 12-24 uur beantwoord, heeft u nog geen reactie? Dit zal dan betekenen dat uw mail niet goed is ontvangen of er nog niemand aan toe is gekomen.

Hoe dan ook help ik u graag, echter heb ik wel wat informatie van u nodig!

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lang onderweg

Heel lang gewacht en uiteindelijk in drie delen ontvangen. Langdurig contact met klantenservice om verzendkosten te minimaliseren. Geen duidelijkheid en onnodig drukte ervan!

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb eerder 1 ster gegeven omdat de…

Ik heb eerder 1 ster gegeven omdat de bezorging heel lang duurde
Inmiddels heeft sneaker ask netjes contact opgenomen en er was iets misgegaan wat kan gebeuren
Alsnog netjes verstuurd en korting gekregen maar het belangrijkste vond ik dat er netjes contact opgenomen werd en er alles aan gedaan werd om de fout te herstellen
Daarom nu 5 sterren
Dave van sneakerask bedankt !

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service van Sneakerask

Uitstekende service van Sneakerask, en vooral van medewerker Lian!

Lian heeft mij ontzettend goed geholpen Door zijn snelle handelen, vriendelijke communicatie en betrokkenheid is er direct een goede oplossing gevonden.

Tegenwoordig kom je nog maar zelden medewerkers tegen die zo professioneel, behulpzaam en klantgericht zijn. Echt een topper en een groot compliment waard!

Nogmaals bedankt Lian

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer