Usolars Reviews 43

Gewoon een succes vol bedrijf

Het begint meer en meer op een scam te lijken. Bijna onmogelijk om contact te krijgen met het bedrijf (op mails wordt niet geantwoord, bellen is met een AI assistent).

Bestelling zou gisteren toekomen... niemand gezien. Geen nieuwe datum ongvangen niets... het is nog de vraag of de bestelling ooit toekomt...

Bespaar jezelf gemoedsrust en bestel het elders!

Bellen, appen, weer bellen, weer appen. Op een simpele vraag als de voorraad en levertijd van een product is het onmogelijk antwoord te krijgen. De geautomatiseerde app verwijst naar een telefoonnummer. Het telefoonnummer beantwoord de vraag niet enzovoort, een half uur geprobeerd antwoord te krijgen en nu ben ik er klaar mee. 1 ster voor de moeite

Zonnepanelen besteld op 28/12/25 tot nu toe niet geleverd, het zou binnen 5 werkdagen geleverd moeten worden, x keer gebeld en whatsapp gestuurd waar is mijn bestelling, elke keer gezegd morgenavond wordt geleverd, zitje thuis te wachten voor niks , niks bestellen daar , nu afwachten voor mijn geld , dit zou zeker ook zo lang moeten wachten, slechte service!!!!

Vandaag is door Usolars voor de tweede keer een airco van Daikin gemonteerd. Personeelsleden zijn heel vriendelijk en correct. Duidelijke communicatie. echt een aanrader.

Zeer professionele, snelle dienstverlening.
Goede communicatie.
Top bedrijf!

Van offerte tot plaatsing van airco, zonnepanelen en thuisbatterij vakkundig en vriendelijk geholpen. Team Usolars hartelijk dank.

Prima bedrijf,eerlijke communicatie en geven je als klant een prettig gevoel na eerst meerdere offertes gevraagd te hebben voor een airco ook bij andere bedrijven zagen we dat Usolars voor ons een nette aanbieding heeft gemaakt besloten we de airco vandaag te laten plaatsen door Usolars de jongens werkten keurig en hebben het in overleg geplaatst kan niet anders zeggen dan top service,keurig werk en kennis van zaken erg prettig om te ervaren en om zaken mee te doen mochten we in de toekomst nog iets anders willen doen dan zijn zij nummer 1.
Een echte aanrader !

Dit (voor)jaar 2x meer uitstekend geholpen maar wel prijzig.

In november jl wilde ik een accu/batterij laten plaatsen voor onze 9 zonnepanelen echter er werd achteraf gezien een accu/batterij van te weinig capaciteit aangeboden. Ik heb meerdere keren getracht contact te zoeken en ondanks dat belooft werd om terug te bellen heeft dit niet plaatsgevonden. Tijdens de laatste WhatsApp ontving ik het bericht dat het erg druk was maar ook later bleef reactie uit, ik vind dit vreemd en niet passen bij de eerste 2 positieve ervaringen.

1. Alle afspraken nagekomen
2. Tot laatste moment meegedacht wat voor ons de beste oplossing is, gebaseerd op kennis en calculatie
3. Installatie constructiewerk goed, netjes en schoon.
4. Installatie elektra delen, goed netjes en schoon. Mooi weggewerkt alles.
5. OP de dak en binnen huis is er geen kabel e.d. in zicht.
6. Installatie werkte meteen goed en via de app meteen alles goed te volgen.
7. Goed advies richting de toekomst, uitbreiding, accupak etc.
8. Na installatie netjes gevraagd of alles naar wens is en of er verbeterpunten zijn in hun traject.

Supertevreden over Usolars. Van het eerste contact tot en met de installatie, de oplevering en het telefoontje achteraf over het installeren van de app. Eray Orakici heeft alles echt zeer netjes geïnstalleerd. Zeer tevreden!

In het begin zijn ze heel vriendelijk, maar zodra er een betaling ( met termijn ) moet gebeuren worden ze happerig. Blijven bellen en mailen! Maar dit bedrijf komt geen offertes na waardoor wij nu in de problemen zitten. Zonder pardon zoeken ze een reden om van de offerte af te komen ( in ons geval was de reden dat ik slecht praat over de monteurs ) terwijl er juist is gezegd dat we een leuk contact hebben gehad met de monteur. Het word ze te heet onder de voeten! ( omdat je ze meermaals betrapt op leugens ) Ze willen demonteren maar dat is prima, de onkosten die wij dan gaan hebben zal rond de €2500 liggen. Dit bedrijf moet nog een hoop leren en wij gaan juridisch verder.

Onlangs heb ik voor mijn woning zonnepanelen en airco's laten plaatsen door Usolars. Ik ben abnormaal tevreden met het resultaat. De mannen van Usolars zijn erg deskundig, professioneel en maken letterlijk elke wens waar! De communicatie tussen Soufyan, Mehmet en Coskun en de monteurs is zo fijn. Ze hebben mij echt geholpen met het realiseren van een perfecte energie oplossing. Petje af voor deze mannen, ik heb zelden zo een goed bedrijf meegemaakt! Binnenkort gaan ze ook mijn CV ketel vernieuwen. TOP!!!

Volledig proces ging vlekkeloos
Wat een geweldig bedrijf is dit. Heb in het begin 6 offertes aangevraagd bij verschillende zonnepanelen leveranciers. Usolars sprong er uit van wegen hun persoonlijke benadering. De sales manager heeft eerst een presentatie via zoom gegeven en is daarna persoonlijk langs gekomen.
Ook tijdens de installatie ging alles perfect, hard werkende installateurs die alles in orde brachten.
"Last but not least" de prijs was ook goed :-)

Via Usolars een airco gekocht en laten installeren in appartement van mijn 81-jarige moeder. Alles op afstand, want ik woon 100km daar vandaan. Mijn moeder heeft alleen de deur opengedaan voor bezichtiging en installatie. Hele goede en makkelijke en betrouwbare communicatie met Mehmet van Usolars. En super nette installatie door "airco specialist van Amelsvoort", die op met foto's en filmpjes met mij communiceerde en de moeite nam om de beste oplossing steeds te zoeken. Mijn moeder en ik zijn heel blij met de airco en de service had niet beter gekund.

Omdat wij dit jaar 50 jaar getrouwd zijn wilden wij onze beide dochters, mede-eigenaar van een woning, zonnepanelen geven. Uit de stroom van offertes kozen wij uiteindelijk die van Usolars, hun aanbod omvatte kwalitatief uitstekende componenten, passend binnen het gestelde budget en de persoonlijke kontakten waren zodanig dat er sprake was van de beroemde "klik" wat maakt dat de keuze "goed voelt".
Planning en uitvoering van de werkzaamheden verliepen ondanks onvoorziene omstandigheden toch helemaal naar wens. Chapeau voor de creativiteit en inzet van de monteurs. !!

Echt tevreden met deze bedrijf In het begin wou ik geen zonnepanelen
maar daarna heb ik een uitleg gekregen alles is zeer mooi gedaan en profesioneel uitgevoerd zeker een aanrader.

Fantastische groep professionele en aardige mensen die vooral oog hebben voor de wens van de klant. Ons zonnepanelensysteem wilde we na 11 jaar gebruik wijzigen/updaten. Usolars pakte dit snel en efficiënt op, het was voor ons als klant vanaf het begin zeer prettige communiceren. Ook op de dag van het installeren maakte we kennis met twee enthousiaste monteurs die kennis van zaken hadden en vakkundig onze wensen hebben verwezenlijkt. Usolars bedankt! :-)

toppers! hebben bij ons netjes en snel 8 panelen gelegd en de meterkast vervangen

Professionele plaatsing, vriendelijke installateurs, alles snel gedaan. Uitleg over de werking was ook helder.

Uiteindelijk de panelen eerder gekregen dan gepland, dus helemaal fijn!