van Bommel Schoenmode Reviews 1.267

TrustScore 3 uit 5

3,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn tiende paar VB, nog geen 2 jaar oud, alleen occasioneel gedragen tijdens weekends, scheurde zonder enige aanleiding langs de binnenkant zeker 7 cm los van de zool. Van Bommel aangeschreven:... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en correcte levering. Omdat ik bij vergelijkbare schoenen altijd maat 45/11 H had, die comfortabel zaten, nu 45 besteld, die als 45/10,5 op de website stonden. Dit bleek helaas te krap, du... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heb een paar Floris van Bommel schoenen misschien hooguit 20 keer gedragen finaal beide schoenen door de hakken heen. Door van Bommel gecertificeerde schoenmaker laten repareren. Twee paar kla... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruim 12 jaar geleden kocht ik dezelfde schoenen. Uiteraard zelfde maat, alleen andere kleur. Was blij verrast toen bleek dat de schoenen nog steeds in voorraad waren en vooral omdat ik de schoenen 2 d... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,1

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie schoenen, snelle service

Van Bommel leverde twee paar schoenen. Maar wel eerder dan was gevraagd, al op dinsdag in plaats van uitgestelde levering op zaterdag (en dat is dan ook het enige minpuntje). Telefonisch gaf Van Bommel advies over onderhoud van de schoenen.

2 januari 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geleverd exact zoals besteld

Correcte bevestiging van de bestelling en supersnelle levering met juiste berichtgeving in combinatie met PostNL. De geleverde schoenen zijn conform de bestelling (kleurcode en wijdte).
Helemaal top.

2 januari 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beste,

Beste,
Tot op heden heb ik nog steeds geen levering ontvangen ! Tijdens mijn bestelling vroeg ik een levering op 02-01-2023. Graag dringend feed-back wanneer de levering doorgaat. Dbv, Alain Caliber

1 januari 2023
Logo van Bommel Schoenmode

Antwoord van van Bommel Schoenmode

Beste Klant,
We hebben gister reeds contact gehad daar het huis nummer niet goed staat op de bestelling. Het pakje is gister reeds verstuurd. Het zal bij ons retour komen en zal het weer opnieuw versturen.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Geen reactie op herstel onder garantie

Schoenen aangemeld onder garantie en het retourformulier werd daags nadien al bezorgd. Maar ondanks meerdere mails de voorbije weken komt er geen enkele reactie meer op de vraag om een retourlabel te bezorgen (wat ik nodig heb wegens retour buitenland).

---
UPDATE 03.01.2023
Kort na deze review kreeg ik reactie van de eigenaar en ontving ik het retourlabel. Vandaag kreeg ik de bevestiging dat mijn retour ontvangen werd en de terugbetaling uitgevoerd zal worden.

---
UPDATE 12.01.2023
Op 03.01.2023 werd een terugbetaling binnen 2 à 3 werkdagen beloofd. Tot op heden niets ontvangen. Opnieuw reminder via e-mail gestuurd en wachtend op een update van hun kant uit.

---
UPDATE 20.01.23
Na heel veel reminders (via verschillende kanalen) is de retour eindelijk terugbetaald.

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zool slijt zeer snel

11 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo van Bommel Schoenmode

Antwoord van van Bommel Schoenmode

Beste Klant,
Ik heb natuurlijk geen mening hierover omdat ik de schoenen nog niet gezien heb. Mijn eerste vraag is waar u ze gekocht heeft. is dat bij ons? Kom dan even langs in de winkel in Eindhoven. Wij zijn namelijk een zelfstandige winkel.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer