Vanplek Reviews 552

TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 186 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak niet voldeden aan de verwachtingen of beschadigd aankwamen, en sommigen ontvingen zelfs verkeerde artikelen. De levering duurde vaak veel langer dan beloofd, met pakketjes die weken onderweg waren en soms helemaal niet werden bezorgd, wat leidde tot frustratie over gemiste bestellingen en een gebrek aan communicatie over de status. Bovendien bleek het retourbeleid een groot struikelblok, aangezien veel artikelen naar China moesten worden teruggestuurd op eigen kosten, wat vaak duurder was dan het product zelf en het proces vrijwel onmogelijk maakte. De website wekte de indruk van een Nederlands bedrijf, maar klanten ontdekten dat de producten uit China kwamen en dat de beloofde snelle levering niet werd waargemaakt. Aan de andere kant waren er enkele mensen die hun bestelling snel en correct ontvingen, en tevreden waren over de communicatie over de verzending.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met producten op, waarbij velen aangeven dat de geleverde... Toon meer

Order

Gebruikers uiten grote ontevredenheid over hun bestellingen, waarbij velen aangeven nooit meer iets te zullen... Toon meer

Delivery service

Klanten uiten hun teleurstelling over de bezorgservice, waarbij velen melden dat bestelde producten niet of... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat artikelen naar China... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de website, waarbij velen aangeven dat de website onveilig is en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestlling geplaats, na 5 dagen nog niks ontvangen, bestelling geanuleerd. moest eerst wachten todat het binnen was. na 3 weken lag het op het Post-nl punt. dit heb ik daar mooi laten liggen. pakketje... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product gekocht maar was van slechte kwaliteit. Meteen aangegeven dat ik het werk retourneren. Moeizaam process, moet helemaal terug naar China op eigen kosten! 21 euro betaald maar ze weigeren mijn g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch! Riekt naar oplichting. Terugsturen is vrijwel onmogelijk. En tussen bestellen en afleveren zit bijna een week, als je geluk hebt! Niet hier bestellen, niet voor niets geen enkele kwalite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Universal cable globetrek werkt niet Op samsung galaxie 22 ultra Gewoon opgelicht ben ik...heb deze Cable laten bekijken door een specialist en zegt dit kan gewoon Niet werken.. allemaal oplicht... Toon meer


1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

552 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je krijgt niet wat je besteld en slechte kwaliteit

Heb kleding opbergzakken besteld die er op het filmpje prima uitzagen. Mooi formaat en handig om je zomergardarobe in op te bergen.
Na enkele weken kwam het pakje aan,een klein pakketje waarvan ik me niet kon voorstellen dat daar de kledingzaken in zaken. Maar ja hoor, vell en veel kleiner dan op het filmpje.
Zomerkleding er in gepakt en bij het hengsel gepakt…..scheurde gelijk het hengsel en rits stuk.
Had 3 zakken besteld en bij de 2e zak scheurde ook gelijk het hengsel en rits af! Voor 3 zakken 59 euro betaald….
Dit was dus parken voor de zwijnen gegooid. Bovendien, je raad het al, uit China verzonden. Gereclameerd en reageerden fat ik verpakking moest fotograferen en het bestelnummer moest doorgeven evenals foto’s van de kapotte kledingzaken. Verpakking had ik al weggegooid en bestelnummer al van telefoon verwijderd dus kon niet meer reageren helaas. In ieder geval Ben ik goed genezen van het kopen op zicht en bovendien kijk ik eerst op de reviews van eventuele firma’s!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Als je een mailtje stuurt

Als je een mailtje stuurt, krijg je geen reactie meer terug. Je krijgt een automatische mailtje dat ze je mailtje met binnen 2 dagen zouden reageren, dat gebeurt niet.

18 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling vrijdag…8 11

10 dagen geleden besteld heb t vrijdag nodig voor mijn kleindochter haar verjaardag .... als ik het donderdag nog steeds niet binnen heb annuleer ik de sending klopt niks van he voor 11 uur besteld gelijk verzonden

8 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usb stick

Usb stick besteld, voordat levering zou zijn meerdere mailtjes dat pakketje onderweg is en uiteindelijk mailtje dat bestelling geleverd zou worden. Pakketje is nooit bezorgd, al vele mailtjes gestuurd maar krijg geen antwoord. Pure oplichting, koop er aub niet, je bent beter bij Temu of AliExpress af, goedkoper en het wordt wel bezorgd!!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op oplichters!

Update: ze vertikken het om het netjes op te lossen. Geven nu aan dat de foto's die ik heb toegezonden buiten de 30 dagen garantietermijn zijn verzonden terwijl ik de dag dat ik het ontvangen heb, het bericht heb toegezonden.

Let op niet bestellen hier!

Dacht dat ik iets bestelde bij een Nederlands bedrijf maar natuurlijk is het weer dropship. Privacy screens voor telefoon besteld, wat een troep. Heel dun plastic wat zo breekt en je telefoon zeker niet kan beschermen!

Ben benieuwd of ik mijn geld terug krijg, nog geen reactie op mijn bericht.

14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een USB stick gekocht,maar deze…

Ik heb een USB stick gekocht,maar deze werkt helemaal niet ! Zag dit op facebook verschijnen en dacht ook leuk voor mijn foto's.Ik heb gelijk een mail gestuurd dat ik deze wil retourneren,maar moet elke keer mail sturen en reageren ook niet gelijk op de mails,omdat het te druk is volgens hun.Die U.S.B moet terug naar China,maar dat zag je niet in het filmpje.Kreeg een code ,die D.H.L ook niet herkent'315000'!.Ben naar een 3 D.H.L service winkel geweest om mij te helpen,maar lukte ook niet bij hun!!.Ik betaal echt niet voor iets dat ik niet ga gebruiken! Had er twee besteld en eentje retour! Wat een ellende! Nooit meer Van Plek!!!

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestlling geplaats, geanuleerd, niet opgehaald bij pakketpunt, retour china, geen geld terug willen storten.

bestlling geplaats, na 5 dagen nog niks ontvangen, bestelling geanuleerd. moest eerst wachten todat het binnen was. na 3 weken lag het op het Post-nl punt. dit heb ik daar mooi laten liggen. pakketje weer retour naar afzender. nu willen ze mij niet terug betalen omdat ik het zelf terug moet sturen.... ondertussen al 2 maanden bezig, slecht contact met klantenservice

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Komt uit China

Komt uit China, duurt eindeloos.

Zelfde produkt bij Ali Express 6 euro.
Nu dus bij Ali per ongeluk 19 euro.

Produkt werkt wel maar geen handleiding.

Bedrijf zou gedwongen moeten worden te vermelden dat ze dropshipper zijn.

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er ging veel mis

Er ging veel mis! De leverdatum ver overschreden. Mail gestuurd, krijg als antwoord : het is druk. Waardeloos! Het geleverde product ontvangen (uit China?), NOOIT geen bestelling meer via dit "bedrijf", oplichting?!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na lang wachten een waardeloos product ontvangen

Hier een scheerapparaat besteld, wat gewoonweg niet doet wat het zou moeten doen. Het is troep uit Azië dat ook nog eens >2 weken onderweg is. Ik had wellicht de reviews hier eerst moeten lezen. Ik heb om retour plus geld terug gevraagd en ben benieuwd of hier gehoor aan gegeven wordt (gezien de reacties hier). Mocht dat zo zijn, dan pas ik de beoordeling wellicht nog aan, maar vooralsnog kan ik dit niet aanbevelen.

Overigens heb ik dit bedrijf ook gerapporteerd bij Trustpilot zelf, omdat ze op hun website bij producten een zogenaamde Trustpilot score van 4,8/5 weergeven met alleen maar uitstekende reviews. Dit is misleiding en uiteraard verboden.

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Meest afschuwelijke vuile website nooit…

Meest afschuwelijke vuile website nooit het zijn een stel ratten en oplichters. Ik heb nooit producten ontvangen en moest over 60+ euro betalen door Klarna voor lucht. Letterlijk lucht. Want deze oplichters hebben een soort iets met Klarna. Je kan ze niet vetrouwen ook Klarna niet ongelooflijk!!!

11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting van de bovenste plank

Geen mogelijkheid om te bellen,niet reageren op mails,foute en onzinnige antwoorden en tot slot blijken grote oplichters te zijn alle afspraken die je kan bedenken komen zij niet na.Tot slot hoe kan het dat Trustpilot ook op de site stond met goede reacties.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichting site ziet er professioneel…

Oplichting site ziet er professioneel uit in eerste instantie heb je niet door dat het uit China komt. Ze beweren zelfs dat vandaag besteld dezelfde dag wordt verstuurd en het een snelle bezorging is met DHL. Als je wilt retourneren zijn de kosten voor jezelf naar China! Niet bestellen hier!!!

6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters pakket niet ontvangen

Oplichters pakket niet ontvangen. Moet contact zoeken met bezorger. Neeee ik heb met jullie een deal niet de bezorger. Geen reacties op mails enz enz. Oplichters zijn het. Ik ga er wel werk van maken

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleiding

Ondanks belofte van snelle levering duurde het heel lang voordat ik het bestelde product ontving. Het product was niet wat dacht besteld te hebben n.a.v. het filmpje, het zou bewegen en geluid maken maar dat was dus niet het geval. Veel te veel betaald dus en ik mocht t op eigen kosten terugsturen. Niet gedaan want naar China kost teveel. Ik adviseer iedereen hier nooit te bestellen!!

20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De ene ster is er veel te veel

De ene ster is er veel te veel. Een dropshipper die niet eens weet wat hij/zij doorstuurt. Krijg m’n pakket opgestuurd wat ik niet besteld had. Moet terug gestuurd worden in de ontvangen verpakking. Gaat niet was van plastic en moest alles kapot trekken om het open te krijgen. Nu voldoet het niet aan hun “eisen” Reageren niet stuur elke dag een mail maar niets nade. M’n geld kwijt voor iets wat ik niet besteld heb

22 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer