Vanplek Reviews 552

TrustScore 1 uit 5

1,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 186 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen waren ontevreden over de kwaliteit van de producten, die vaak niet voldeden aan de verwachtingen of beschadigd aankwamen, en sommigen ontvingen zelfs verkeerde artikelen. De levering duurde vaak veel langer dan beloofd, met pakketjes die weken onderweg waren en soms helemaal niet werden bezorgd, wat leidde tot frustratie over gemiste bestellingen en een gebrek aan communicatie over de status. Bovendien bleek het retourbeleid een groot struikelblok, aangezien veel artikelen naar China moesten worden teruggestuurd op eigen kosten, wat vaak duurder was dan het product zelf en het proces vrijwel onmogelijk maakte. De website wekte de indruk van een Nederlands bedrijf, maar klanten ontdekten dat de producten uit China kwamen en dat de beloofde snelle levering niet werd waargemaakt. Aan de andere kant waren er enkele mensen die hun bestelling snel en correct ontvingen, en tevreden waren over de communicatie over de verzending.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent negatieve ervaringen met producten op, waarbij velen aangeven dat de geleverde... Toon meer

Order

Gebruikers uiten grote ontevredenheid over hun bestellingen, waarbij velen aangeven nooit meer iets te zullen... Toon meer

Delivery service

Klanten uiten hun teleurstelling over de bezorgservice, waarbij velen melden dat bestelde producten niet of... Toon meer

Return policy

Recensenten uiten hun ontevredenheid over het retourbeleid, waarbij velen melden dat artikelen naar China... Toon meer

Website

Recensenten uiten hun ontevredenheid over de website, waarbij velen aangeven dat de website onveilig is en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bestlling geplaats, na 5 dagen nog niks ontvangen, bestelling geanuleerd. moest eerst wachten todat het binnen was. na 3 weken lag het op het Post-nl punt. dit heb ik daar mooi laten liggen. pakketje... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Product gekocht maar was van slechte kwaliteit. Meteen aangegeven dat ik het werk retourneren. Moeizaam process, moet helemaal terug naar China op eigen kosten! 21 euro betaald maar ze weigeren mijn g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dramatisch! Riekt naar oplichting. Terugsturen is vrijwel onmogelijk. En tussen bestellen en afleveren zit bijna een week, als je geluk hebt! Niet hier bestellen, niet voor niets geen enkele kwalite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Universal cable globetrek werkt niet Op samsung galaxie 22 ultra Gewoon opgelicht ben ik...heb deze Cable laten bekijken door een specialist en zegt dit kan gewoon Niet werken.. allemaal oplicht... Toon meer


1,2

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

552 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat is dit een vreselijke site.

Wat is dit een vreselijke site.
Telefoonhoesje besteld, beschadigd ontvangen, dan wil je het retour sturen dat kost 2 x zoveel als het hoesje zelf.
Het retourbeleid is zeer slecht. Je krijgt geen qr code we als je mailtje met vanplek duurt het een lange tijd voordat je antwoord krijgt.
Komen ze met een compensatie van 15% korting op het totaal bedrag.

Kan maar 1 ding aanrader HIER NOOIT IETS BESTELLEN!!

31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pruttel uit China

Ik heb afgelopen weekend een lampje besteld bij dit bedrijf in de veronderstelling dat het gelijk geleverd zou worden vanuit hun magazijn in Nederland. Nu blijkt dat het vanuit China komt. Beetje dom van mij om ook niet eerst de reviews te checken. Maar ik wacht het positief af vooralsnog. Netjes afgeleverd, echter niet door de reguliere partijen, maar via een koerier en werkt perfect. Een volgende keer bestel ik echter niet meer bij dit indirecte bedrijf. Te duur. En je krijgt tig emails alvorens ze leveren. Dat is wel irritant. 5-11 echter correct afgeleverd. Ik ben ook zeer benieuwd hoe lang het lampje het nog doet. Het is inderdaad wel een enorme lichtbundel die ze beloven. Van korte duur. Is al kapot inmiddels. Doet ineens niks meer en opladen werkt ook niet. Het is ook geen aluminium behuizing zoals ze aangeven, maar kunststof. Gewoon gelijk bij Ali bestellen de volgende keer voor 4 euro of zo. Retourneren is niet mogelijk zoals verwacht en ze zijn onbereikbaar.

25 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters, chinese dropshippers

Product gekocht maar was van slechte kwaliteit. Meteen aangegeven dat ik het werk retourneren. Moeizaam process, moet helemaal terug naar China op eigen kosten! 21 euro betaald maar ze weigeren mijn geld terug te geven omdat het buiten de twee weken was terwijl het naar China moet! Klarna doet nu ook moeilijk hierover maar deze website moet gewoon uit de lucht. Als je gedupeerd ben gewoon klacht indienen bij consumenten bond. Als we het allemaal doen kunnen we deze oplichters online halen.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet te vertrouwen

Heb besteld en wou meteen annuleren. Geen antwoord op mijn mail. Toen ik antwoord kreeg was het te laat om te annuleren. Heb het pakket ontvangen en vraag retourlabel aan maar geen antwoord. Dubieuze zaak. Ik had eerst de reviews moeten lezen.

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FOUTE BOEL

Waardeloze prullen uit China die niet werken. Retour is danig ingewikkeld en duur dat het haast onmogelijk is.
ABSOLUTE AFRADER.
OPLICHTING

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer oplichting

Weer zo een bedrijf wat gouden bergen belooft en niks waarmaakt.Vandaag besteld morgen in huis is al een lachertje 3 weken moeten wachten op mijn Quick effect coating voor de auto Flesje was net genoeg voor een halve auto en ik zag niks geen verschil Op het filmpje was de fles dubbel zo groot als het miniflesje wat ik kreeg.Zulke bedrijven moeten ze van Facebook verwijderen een grote oplichterspraktijk Jammer dat hun woonadres er niet bij staat

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Weer een dropshipping

Weer een dropshipping met spul wat bij Ali vandaan komt. 3 weken levertijd, en ruim 4! Keer zo duur als bij AliExpress zelf. Het product zelf is best ok, maar een volgende keer bestel ik het zelf wel bij Ali.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat ik geen 0 kan geven

Jammer dat ik geen 0 kan geven. Heb mijn bestelling niet gekregen en ook laten weten. Gelukkig nog niet betaald want ik moest via Klarna betalen. Nu zou ik zelf contant moeten opnemen met de transportmaatschappij om een attest te vragen waarin dat ze zeggen dat het product niet geleverd is. Te gek voor woorden. Tis simpel ik betaal niet en ga de juridische dienst van Testaankoop inschakelen. Dit bedrijf zijn bedriegers.

17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Flashdrive werkt goed.30-

Na een moeizame start werkt de Flashdrive naar behoren. Maar niet met de te downloaden app maar gewoon met mijn Samsung telefoon die merkt dat er een Flashdrive is aangesloten en ik kon aangeven wat ik waar wilde hebben.
Bedankt voor uw hulp op mijn vragen en uw antwoorden, Flordeliz !
Met vriendelijke groeten,
Roy.

30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Week 5

Week 5 : nog altijd geen feed back ivm klacht van de gebroken goederen
( vanaf nu per week een 1 op 5 score , omdat een 0 nul score niet kan )

12 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jammer dat je geen 0 sterren in kan…

Jammer dat je geen 0 sterren in kan voeren. Ik heb muziek oortjes bij hun besteld, en het duurde en het duurde. Contact met hun gehad, er was is iets fout gegaan met de levering, een fout adres,en ineens zou het geleverd zijn, niet dus. En naar mijn geld kan ik fluiten, want hun hebben contact gehad met de vervoerder en ze zeggen dat het geleverd is. Ja dat zou ik ook zeggen. 😡 HET IS NIET GELEVERD!!! Wat een flut bedrijf.

11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze zooi

Waardeloze zooi! Alleen geschikt voor oude modellen IPhone. Niet voor Samsung. Heb gemaild. Krijg ik een QR code! Probleem wordt niet opgelost! Terugsturen naar China,maar je draait zelf op voor de kosten! DUS NOOIT MEER VANPLEK.NL!!!

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Normaal check ik een bedrijf eerst maar…

Normaal check ik een bedrijf eerst maar deze keer een keertje niet gedaan waar ik nu spijt van heb.
Product besteld maar ze werken beide niet. Je moet de verpakking ongeopend retourneren wat lastig is als je van tevoren niet weet dat het niet werkt. Als je wil retourneren moet het naar China wat meer kost dan het product. Ze reageren ook niet op mailtjes. Ik heb in Nederland besteld en wil het product dus ook retourneren naar Nederland !!!! Als je een slechte review op facebook plaatst weten ze die ook te verwijderen waardoor je alleen maar positieve berichtjes leest.

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Miserablel

Alles, zowel bij VAN PLEK als GOFO , betaald en dan is het gelijk mis. Zouden aan de deur zijn geweest , nee hoor niemand gezien. Van Plek meldt dat het wel komt, wachten, weer contact met beide partijen. Nee hoor komt gewoon. Weer wachten, weer contact, nee hoor komt, weer contact , geen antwoord van van Plek wel van GOFO, pakketje is kwijt. Jaja geldklopperij dus, wel geld innen, niks leveren. " Grappig " is dat je ook nog geld betaald voor een soort verzekering voor je pakketje,

10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer