Een fijne ervaring. Hartelijk ontvangen door de receptiemedewerkster. Locatie is iets buiten het centrum, maar goed bereikbaar met ov ( 3 tramhaltes.)Een mooi uitvalspunt om Den Haag te ont... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
3 dagen bij hotel Paping in Ommen met vrienden was een leuke en gezellige ervaring. Bij aankomst ontvingen wij 's middags op het terras een welkomstdrankje en een portie bitterballen. We genoten erva... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het hotel is gevestig in een mooie,sfeervolle verbouwde Limburgse boerderij met keurige kamers met gerenoveerde badkamers en 2 restaurants in een rustige bosrijke en groene omgeving. Gratis parkeren o... Toon meer
Prachtige lokatie.Het hotel straalt, ook binnen, een chique sfeer uit tijden van weleer uit maar volledig eigentijds gestileerd. Mooie kunst. Prachtige kamer. Vriendelijk personeel. Tot slot een hee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over ViaLuxury
Geschreven door het bedrijf
ViaLuxury is de #1 in luxe hotelbelevingen van 4- en 5 sterren hotels in Nederland, België en Duitsland. De meest unieke arrangementen voor de beste prijs!
Kortingen kunnen oplopen tot wel -70%!
• Altijd de beste deal
• Uitstekende klantenservice
• Unieke arrangementen
• Al meer dan 10 jaar super betrouwbaar
• Gemakkelijk en soepel annuleren
Kortingen kunnen oplopen tot wel -70%!
• Altijd de beste deal
• Uitstekende klantenservice
• Unieke arrangementen
• Al meer dan 10 jaar super betrouwbaar
• Gemakkelijk en soepel annuleren
Contactgegevens
Keizersgracht 62-64, 1015 CS, Amsterdam, Nederland
- +31 20 705 22 22
- info@vialuxury.com
- vialuxury.com
4,5
Uitstekend
15K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Persoonlijke service van het team…
Persoonlijke service van het team maakte het verschil. Mijn vrouw heeft wat beperkingen qua gezondheid en het personeel van het hotel speelde hier uitstekend op in. Dat gaf extra kleur aan ons verblijf
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Dag W. Kramer,
Hartelijk dank voor de positieve feedback! We zijn blij te horen dat de persoonlijke service het verschil heeft gemaakt tijdens verblijf. Het is inspirerend om te zien hoe het team zich heeft kunnen aanpassen aan de behoeften van je vrouw en bij heeft gedragen aan een memorabele ervaring.
Wij streven er altijd naar om de best mogelijke ervaringen te bieden aan onze klanten en het is geweldig om te weten dat we hebben kunnen bijdragen aan de kleur en sfeer van het verblijf.
We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
KS|ViaLuxury|Klantenservice
Nul coulance
Inderdaad, makkelijk annuleren. Ik moest dat 2 dagen van tevoren doen omdat mijn vrouw in het ziekenhuis lag. Uiteraard zijn er annuleringsvoorwaarden. Maar geen enkele coulance, we hebben gewoon pech gehad. Aangezien dit een dure volpension boeking was: een goed verdienmodel voor ViaLuxury en het hotel. Qua marketing een zeer gemiste kans. ViaLuxury is transactiegericht en niet klantgericht. Dus niet voor herhaling vatbaar. Goed om te weten! Nog interessanter: ik kreeg na het geannuleerde weekend van het hotel dat wij bij ViaLuxury hadden geboekt een vragenlijstje over ons verblijf..... . Goed geregeld dus!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Nico,
Op basis van de gegevens bij deze review kan ik geen boeking vinden dus kan ik nu geen specifieke reactie geven op jouw situatie hoewel ik hoop dat uw vrouw weer hersteld is (ik heb de gegevens wel bij je opgevraagd via de tool van Trustpilot). In zijn algemeenheid kan ik wel zeggen dat ook wij gebonden zijn aan de afspraken aangaande annuleringen die we met de hotels hebben. Natuurlijk zouden wij graag tegen iedereen zeggen: "Voor maken we voor jou de uitzondering", dat is echter niet mogelijk. Voor dit soort onvoorziene zaken geldt echt dat het een kwestie voor de reis dan wel annuleringsverzekering is, het is voor ons niet mogelijk dit risico voor al onze klanten af te dekken.
TM | Klantenservice ViaLuxury
Fantastich weekend in bourscheid
Allert,attent,schoon fijn personeel
Goede mooie ligging
Prachtig schoon hotel,met uitstekende service
20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Jacobus,
Wat fijn te horen dat je een uitstekende ervaring hebt gehad en danken je hartelijk voor je positieve feedback.
Vriendelijke groet,
VBI Klantenservice ViaLuxury
Keurig hotel
Hotel prima, nette kamer, vriendelijk personeel. (Inclusief) Menu sprak ons niet aan en hebben we geen gebruik van gemaakt.
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Steef,
Hartelijk dank voor deze eerlijke review. Wat jammer dat het menu jullie niet aansprak, maar we zijn toch verheugd dat de rest van het arrangement een positieve ervaring voor jullie was.
We hopen dan ook om jullie snel weer te mogen verwelkomen bij een van onze arrangementen.
GV I Klantenservice ViaLuxury
super vriendelijk
super vriendelijk, deskundig personeel, mooie locatie, verrassend logement ( oud bakhuis !) alles verdient een 20/20 ( Michelin ?)
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Francois ,
We zijn erg blij met je lovende woorden over het logement!
Vriendelijke groet,
VBI Klantenservice ViaLuxury
Het eten was fantastisch!
Het eten was fantastisch!
En de locatie (Bronkhorst) was geweldig!
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Jan,
Bedankt voor de review! Wat fijn om te horen dat jullie een prettig verblijf hebben gehad.
We verwelkomen jullie graag nog eens terug voor een van onze mooie arrangementen.
Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury
Heerlijke gastvrijheid!
Heerlijke omgeving; prachtige accomodatie en fijne gasstvrijheid!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Paul N,
Wat fantastisch dat jullie zo'n heerlijk verblijf hebben gehad en hebben genoten van zowel de omgeving, de accommodatie en de gastvrijheid in het hotel. Dat horen we natuurlijk altijd ontzettend graag.
Bedankt voor deze mooie beoordeling en heel graag tot ziens in één van onze hotels.
Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury
Heerlijk verblijf in een iconisch hotel…
Heerlijk verblijf in een iconisch hotel met een boeiende geschiedenis. Er is bij de renovatie duidelijk niets aan het toeval overgelaten. Voortreffelijke keuken en luxueuze kamers. Prima ligging tussen de bekende badstad Scheveningen en het bruisende Den Haag.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Francis,
Vriendelijk bedankt voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat het verblijf zo in de smaak is gevallen. We hopen je snel nog eens te mogen verwelkomen voor een van onze arrangementen!
Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury
Het was meer dan we er van verwacht…
Het was meer dan we er van verwacht hadden, schitterende omgeving, alles bij elkaar een aanrader
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Diane ,
Wat fijn dat het verblijf nog meer was dan wat je ervan had verwacht!
Hartelijk dank voor je positieve review!
Vriendelijke groet,
VBI Klantenservice ViaLuxury
Arrangement is een aanrader
Mooi hotel.
Prachtige kamer.
Goede service, ook door whats app contact die van te voren al gestart wordt door het hotel.
Het 3 gangen verrassingsmenu was heerlijk.
Arrangement is zeker een aanrader
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Margriet Bressers,
Super fijn te lezen dat jullie het genoten arrangement een aanrader vinden. Dit klinkt inderdaad als een ervaring die voor herhaling vatbaar is. Geweldig dat jullie zo hebben genoten en vriendelijk bedankt dit met ons te willen delen.
Heel graag tot ziens in één van onze hotels.
Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury
Arrangement uitstekend
Arrangement uitstekend, hotel wat minpunten.
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Herman,
Vriendelijk bedankt voor je review! We verwelkomen je graag nog eens terug voor een van onze andere leuke arrangementen bij ViaLuxury.
Met Vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury
Wat een gastvrije ervaring
Wat een gastvrije ervaring daarbij ook nog eens in een prachtige omgeving met alle faciliteiten
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Mirjam,
Bedankt voor je uitgebreide review, wat fijn om te lezen dat je een mooie tijd hebt gehad.
We zien je uiteraard graag nog eens terug voor een van onze andere leuke arrangementen!
Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury
Leuk arrangement.
Leuk arrangement.
Vanaf het hotel kun je lopen naar enkele terrasjes +- 20 min. Wellness is mooi en schoon.
Avond eten werd goed rekening gehouden met allergieën. Eten was heerlijk. We hebben genoten.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Merie,
Bedankt voor jullie review! Fijn om te horen dat jullie hebben genoten.
We verwelkomen jullie graag nog eens terug voor een van onze leuke deals via ViaLuxury!
Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury
Antwoord van ViaLuxury
Beste André Rijken,
Top te horen dat de locatie, de sfeer en het eten zo goed bevallen zijn. Bedankt voor deze positieve review en we zien jullie graag terug in één van onze hotels.
Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury
Aanbevolen arrangement
Een arrangement dat betaalbaar was en voor de prijs alles te bieden had. Goed hotel met degelijke keuken. Zeer nette wellness. Ruime en propere kamer Mooie omgeving om te fietsen. Een ontspannende driedaagse achter de rug en "Oisterwijk" heeft door groot aanbod aan restaurants en horeca veel te bieden op culinair vlak. Ook een pluim voor het personeel in het hotel. Ik zoek maar kan werkelijk niks negatief melden....
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Bernard,
Hartelijk dank voor deze prachtige review. We zijn zo ontzettend blij om dit te lezen! We hopen dan ook om jullie snel weer te mogen verwelkomen voor een onvergetelijke ervaring.
Met vriendelijke groet,
GV I Klantenservice, ViaLuxury
Rustig hotel met mooi uitzicht over het water.
Rustig hotel met keurige vriendelijke bediening. Diner was heerlijk. Ontbijt was wat karig. Goede bedden. Hygiëne was op orde!
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Aart ,
Fijn dat je de rust, service en het diner waardeerde en je heerlijk gegeten hebt.
Ik betreur het te lezen dat het ontbijt te karig was voor je.
Ik hoop dat je een mooie ervaring en dagen hebt gehad en ik dank je hartelijk voor je feedback!
Vriendelijke groet,
VBI Klantenservice ViaLuxury
Prachtige locatie
Zeer mooi domein, prachtige locatie.
Netjes onderhouden. Leuke wellness.
Uitgebreid en lekker ontbijt, gevarieerd 3-gangen diner.
Soms wat bekrompen reacties van het personeel (geen verjaardagsattentie willen geven aan de partner (een parapluutje op het dessert was al voldoende), koffie drankenbon niet af te trekken van een apero)
12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Heer/Mevrouw Desloovere,
Hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! We zijn verheugd te horen dat u genoten heeft van de prachtige locatie, het goed onderhouden domein en de leuke wellnessfaciliteiten. Het doet ons ook goed te weten dat het ontbijt en het gevarieerde 3-gangen diner uw verwachtingen hebben overtroffen.
Tegelijkertijd vinden we het spijtig om te horen dat u enkele minder positieve ervaringen heeft gehad met het personeel.
We streven ernaar om een warme en gastvrije sfeer te bieden, en uw opmerkingen over de verjaardagsattentie en de koffie drankenbon zullen we bespreken.
Deze feedback helpt ons om onze service te verbeteren.
Nogmaals bedankt voor uw feedback, en we hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een nog betere ervaring!
Met vriendelijke groet,
KS Klantenservice|ViaLuxury
Een fantastisch verblijf op een kasteel…
Een fantastisch verblijf op een kasteel .Een royale kamer die van alle gemakken is voorzien.Royale badkamer en een geweldig eigen terras.
Een goed ontbijt met een ontbijt keuze kaart waarvan je een gerecht kon kiezen.
Het restaurant is van hoge klasse envreemd dat michelin daar nog nooit een beoordeling heeft uitgereikt.De kwaliteit van de gerechten is uitzonderlijk hoog en met de kennis van de wijnen is alles dik in orde.Kortom een aanrader van hoge klasse.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste Jenny ,
Wat fijn dat je zo'n fantastisch verblijf hebt gehad!
We zijn blij te horen dat je genoten hebt van de kamer, het ontbijt en het restaurant. Hartelijk dank voor je lovende woorden over de kwaliteit en service.
We waarderen je aanbeveling!
Vriendelijke groet,
VBI Klantenservice ViaLuxury
Hotelkamer vertoonde nogal wat…
Hotelkamer vertoonde nogal wat mankementen. Er kon ‘‘s nachts geen raam open, sluitwerk deur werkte heel moeizaam, badkamervloer werd voor een deel nat bij het douchen, geen haakjes in de badkamer wel lege gaten in de muur, douchezeep spencers hangen te hoog, lampjes bij bed hangen te laag om goede verlichting te geven.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Beste A van der Meer,
Bedankt voor je feedback. We vinden het spijtig te horen dat er diverse problemen waren met de kamer, zoals het raam, de deur, de badkamer en de verlichting.
Ik hoop dat je verder een fijn en mooi verblijf hebt gehad!
Vriendelijke groet,
VBI Klantenservice ViaLuxury
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel. Spreken Nederlands, Engels, Duits en Frans. Uitstekend eten! Zowel ontbijt als diner.
Wel kon onze kamer een update gebruiken. Sterk verouderd en te zacht bed. Dat kan beter.
15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van ViaLuxury
Dag Peter,
Hartelijk dank voor je eerlijke en positieve review. We waarderen het enorm dat je hier de tijd voor hebt genomen en zijn dan ook blij dat het personeel en het eten zo uitstekend was. Jammer van het bed en de kamer, maar deze feedback helpt enorm om de kwaliteit op peil te houden!
We hopen dan ook om jullie zo snel mogelijk weer te verwelkomen bij een van onze prachtige arrangementen.
Met vriendelijke groet,
GV I Klantenservice ViaLuxury
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.