ViaLuxury Reviews 15.396

TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 1.444 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn erg blij met het vriendelijke en behulpzame personeel, de mooie locaties en de uitstekende faciliteiten. Veel mensen waarderen de goede service en de algehele positieve sfeer die het bedrijf biedt. Sommige mensen waren echter niet tevreden over de producten, waarbij specifieke klachten gingen over de kwaliteit van maaltijden, zoals droge zalm, en de grootte van porties, zoals een klein schaaltje bitterballen. Ook werden er problemen genoemd met de netheid van kamers, zoals onopgemaakte bedden en niet-geleegd afval, en de functionaliteit van voorzieningen, zoals verkalkte douchekoppen en niet-werkende laadpalen.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid en... Toon meer

Location

Klanten hadden positieve ervaringen met de locatie. Velen prezen de prachtige, rustige en groene omgeving,... Toon meer

Facilities

Recensenten vermelden positieve feedback over de faciliteiten. Velen prijzen de mooie en schone kamers, vaak... Toon meer

Service

Klanten delen positieve meningen over de service. Velen prijzen de vriendelijke bediening en de gastvrije... Toon meer

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met het product. Sommige klanten waren zeer tevreden over... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een fijne ervaring. Hartelijk ontvangen door de receptiemedewerkster. Locatie is iets buiten het centrum, maar goed bereikbaar met ov ( 3 tramhaltes.)Een mooi uitvalspunt om Den Haag te ont... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3 dagen bij hotel Paping in Ommen met vrienden was een leuke en gezellige ervaring. Bij aankomst ontvingen wij 's middags op het terras een welkomstdrankje en een portie bitterballen. We genoten erva... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het hotel is gevestig in een mooie,sfeervolle verbouwde Limburgse boerderij met keurige kamers met gerenoveerde badkamers en 2 restaurants in een rustige bosrijke en groene omgeving. Gratis parkeren o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prachtige lokatie.Het hotel straalt, ook binnen, een chique sfeer uit tijden van weleer uit maar volledig eigentijds gestileerd. Mooie kunst. Prachtige kamer. Vriendelijk personeel. Tot slot een hee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Reisbureau
  2. Hotel
  3. Reiszoekmachine

Over ViaLuxury

Geschreven door het bedrijf

ViaLuxury is de #1 in luxe hotelbelevingen van 4- en 5 sterren hotels in Nederland, België en Duitsland. De meest unieke arrangementen voor de beste prijs!

Kortingen kunnen oplopen tot wel -70%!

• Altijd de beste deal
• Uitstekende klantenservice
• Unieke arrangementen
• Al meer dan 10 jaar super betrouwbaar
• Gemakkelijk en soepel annuleren

Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

15K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ontvangst

Goede ontvangst. Prima kamer. Vriendelijk personeel.
Diner was super.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Mevrouw Van den Hout,

We zijn blij om te horen dat u een goede ontvangst heeft gehad, dat de kamer prima was en dat het personeel vriendelijk was. Ook fijn dat u genoten heeft van het diner!

We stellen uw feedback zeer op prijs, omdat dit ons helpt om de ervaring van onze klanten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
KS | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onthaal en ontbijt super goed ..

Onthaal en ontbijt super goed ..
Netheid was minder ..laken met een gat erin ..lamp stuk in badkamer..wat discussie over welkomstdrankje uiteindelijk wel gekregen maar was tegen hun zin ..veel betalende extra´s bij het diner

13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Ilse,
Hartelijk dank voor je feedback. Het is fijn om te horen dat u het onthaal en het ontbijt super goed vond! Echter, het spijt ons te lezen dat de netheid niet aan de verwachtingen voldeed en dat u problemen ondervond met de laken en de lamp in de badkamer.
Dit is zeker niet de standaard die we nastreven, en we zullen deze punten met het hotel bespreken om verbeteringen aan te brengen.

Daarnaast willen we onze excuses aanbieden voor de ongemakkelijke situatie rondom het welkomstdrankje en de extra kosten tijdens het diner.

We waarderen je feedback, omdat dit ons helpt om onze service en faciliteiten te verbeteren.
We hopen dat je ons in de toekomst een nieuwe kans wilt geven om de ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
KS | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn hotel

Super fijn hotel, lekker eten en heerlijk ontspannen.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Sjacko Nap,

Wat geweldig te horen dat jullie zo lekker hebben kunnen ontspannen in het hotel en ook nog eens heerlijk hebben gegeten.

Bedankt voor deze mooie beoordeling en heel graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ging goed

Alles ging goed, mooi schoon hotel

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste meneer of mevrouw,

Bedankt voor je review, wat fijn! Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw verwelkomen bij een van de mooie deals van ViaLuxury.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heerlijk hotel plus goed eten

Heerlijk hotel plus goed eten. Genoten

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Mathijs,

Bedankt voor je review, erg fijn om te horen! We zien je graag nog eens terug voor een van onze andere leuke deals bij ViaLuxury!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige locatie, aanrader

Prachtige locatie, vriendelijk personeel, mooie kamer, hartelijke ontvangst. Het restaurant beviel zo goed, dat we ook de tweede avond in het hotel gegeten hebben.
Enige kleine minpuntje...het opruimen en verplaatsen van het meubilair terwijl wij nog aan het dessert zaten.
Het boottochtje in Gent was super.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Lia,

Bedankt voor je uitgebreide review, erg fijn om te lezen! We geven je opmerking ook graag door aan het hotel.

We zien je graag nog eens terug bij een van onze andere mooie arrangementen bij ViaLuxury.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leuk hotel

Leuk hotel, bij centrum.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Scholten,

Fijn dat het hotel je beviel en de centrale ligging waardeerde.
Hartelijk dank voor je feedback!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ideale ligging voor onze citytrip

Ideale ligging voor onze citytrip, nette kamers met wellness voorziening. Vriendelijk personeel

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste mevrouw Wauters,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij te horen dat de ligging van het hotel ideaal was voor uw citytrip en dat u heeft genoten van de nette kamers en wellnessvoorzieningen.
Ook fijn dat het personeel een positieve indruk op u heeft gemaakt.

We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groet,
KS | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een mooie locatie en wat was alles…

Wat een mooie locatie en wat was alles goed verzorgd, heerlijk gegeten ( 5 gangen verrassingsdiner) en gedronken. De kamer was schoon en netjes, alles aanwezig wat je nodig hebt en het bed was heeeerlijk !!
Kortom we hebben genoten.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Paul,

Wat fijn dat jullie zo genoten hebben van alles! We zijn blij te horen dat alles naar wens was .
Bedankt voor de mooie review!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Droomverblijf

Ons verblijf was een droom: romantische kamer, bubbels, bubbelblad... Zeer goed bed, noem maar op en dan had ik het nog niet over het gevarieerd lekker ontbijt voor het altaar.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Nora,

Wauw, bedankt voor het delen van deze review. Wat zijn wij enorm verheugd dat je verblijf als 'een droom' aanvoelde, daarvoor doen wij het natuurlijk!

Wij hopen je dan ook snel weer te mogen verwelkomen bij een van onze fantastische arrangementen.

Met vriendelijke groet,

GV I Klantenservice, ViaLuxury.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het Hogerhuys is fantastisch

Het Hogerhuys is fantastisch. Alles klopte: mooie kamers met fijn balkon, super uitgebreid en heerlijk ontbijt, een fantastische inrichting en supervriendelijk personeel. Ik zou willen dat het een landelijke keten was, dan wist ik wel waar ik zou boeken.

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Anne-Marie,

Hartelijk dank voor het delen van deze review. Wat zijn wij blij dat je via ons zo een prachtige ervaring hebt gehad.

We hopen je dan ook zo snel mogelijk weer te verwelkomen bij een van onze arrangementen.

Met vriendelijke groet,

GV I klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Luxe kamer, heerlijk

Mooie kamer, heerlijk groot bubbelbad. Eten was ook goed!

11 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Andrea Remus-Dubbeldam,

Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn blij te horen dat je genoten hebt van de luxe kamer en het grote bubbelbad. Het doet ons ook goed te weten dat het eten aan je verwachtingen voldeed. Jouw feedback is zeer waardevol voor ons.

We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een heerlijke ervaring!

Met vriendelijke groeten,
KS | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn verblijf

Goed personeel, fijne kamers, goede sfeer, lekker eten. Aanrader!

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Harold Penninx,

Hartelijk dank voor je mooie beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat je een fijn verblijf hebt gehad en dat het personeel, de kamers, de sfeer en het eten aan je verwachtingen voldeden. Jouw lof is een geweldige aanmoediging voor ons team.

We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen helpen bij het vinden van een prettig verblijf!

Met vriendelijke groeten,
KS | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles was perfect

Alles was perfect. Vriendelijke ontvangst, leuke verrassing op de kamer ivm 55-jarig huwelijk, ruime mooie kamer, goed bed, rustige ligging, uitgebreid ontbijt.

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Ineke ,

Wat fijn dat alles perfect was en dat jullie zo genoten hebben van jullie verblijf, inclusief de verrassing en het uitgebreide ontbijt. Bedankt voor je mooie feedback!

Vriendelijke groet,

VBI Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een bijna nieuw kasteel-hotel met een prachtig slaapgedeelte

Een bijna nieuw kasteel-hotel met een prachtig bijgebouw met drie verdiepingen en uitzicht op het hotel
allesw in perfecte nieuwstaat.

5 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste meneer Brandt,

Bedankt voor uw review, wat leuk om te horen! We verwelkomen u graag nog eens terug voor een van onze andere mooie arrangementen.

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Drie ontzetten ontspannende dagen

Het hotel voldeed aan alle verwachtingen en alles was perfect in orde .

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Ann,

Hartelijk bedankt voor uw review! Wij kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen voor een van onze mooie arrangementen bij ViaLuxury.

Met vriendelijke groet,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top hotel, goede verzorging, vriendelijk personeel, goede bedden en top maaltijd.

12 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Tineke Overdevest,

Wat fijn dat jullie zo'n top verblijf hebben gehad en tevreden kunnen terugkijken op een heerlijke ervaring. Bedankt voor het delen van deze positieve beoordeling en heel graag tot ziens in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie locatie

Mooie locatie. Prima ontbijt, diner in restaurant was redelijk. Electrische fietsen waren helaas niet volledig opgeladen.

7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Cees,

Bedankt voor je review, we verwelkomen je graag nog eens terug voor een van onze leuke deals!

Met vriendelijke groeten,
AK | Klantenservice ViaLuxury

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lekker restaurant in mooie omgeving

Lekker restaurant, mooi en proper hotel

9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo ViaLuxury

Antwoord van ViaLuxury

Beste Jarno Devedeleer,

Geweldig te lezen dat jullie zowel het hotel als de omgeving hebben gewaardeerd. Dat jullie ook hebben genoten van het lekkere eten in het restaurant maakt het verblijf af natuurlijk.

Vriendelijk bedankt voor het delen van jullie ervaring en we zien jullie graag terug in één van onze hotels.

Met vriendelijke groet,
SN I Klantenservice ViaLuxury

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer