5 sterren: uitstekend

Super service

Super service

5 sterren: uitstekend

Goede communicatie en levering

Goede communicatie, product altijd goed in orde / naar wens en snel geleverd.

5 sterren: uitstekend

Heel correct en komen hun afspraken…

Heel correct en komen hun afspraken goed na

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
5 sterren: uitstekend

Altijd prima in orde

Altijd prima in orde

5 sterren: uitstekend

Precies wat je wilt

Goed, duidelijk en snel. Precies wat je wilt!

5 sterren: uitstekend

Kwaliteit en snelle verzending.

Ik bestel al jaren bij Westpack omdat de juwelendoosjes mij goed bevallen en er snel wordt geleverd.

5 sterren: uitstekend

snelle en correcte levering.

snelle en correcte levering.
via nieuwsbrief altijd op de hoogte van acties of nieuwe produkten.

5 sterren: uitstekend

Uitstekend bedrijf.

Uitstekend bedrijf.
Komt netjes alles na.

5 sterren: uitstekend

top helemaal

top helemaal

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
3 sterren: gemiddeld

goede kwaliteit, service kan beter

Ze zijn soms snel met leveren, maar soms duurt het langer. Fijner als ze de klant meer op de hoogte stellen waar de bestelling blijft, soms is iets niet op voorraad en dan weet je dat pas na een paar dagen na navragen. Graag zou ik dat meteen weten, dan kan ik eventueel iets anders kiezen/bestellen. De factuur is niet geheel duidelijk en het zou heel fijn zijn als er meteen betaald zou kunnen worden bij bestelling met iDeal bv. Nu krijg ik al heel snel aanmaningen en/of boetes... Dit geeft niet echt vertrouwen naar de klant.
De kwaliteit van de producten is goed, netjes en mooi!

Antwoord van Westpack A/S
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat de producten naar uw wens zijn!

Helaas hebben wij inderdaad nog geen mogelijkheden voor betaling via iDeal. Wij onderzoeken de mogelijkheden om dit in te voeren, maar ik kan op dit moment nog niets garanderen. Wanneer er iets niet duidelijk is op de factuur, hoor ik dat graag. Dan kunnen wij kijken of wij dit kunnen verbeteren.

Het systeem voor de uitverkochte items proberen wij ook te verbeteren. Op dit moment worden op de website goederen weergegeven welke voorradig zijn, maar er kunnen meerdere orders tegelijkertijd worden geplaatst. Hierdoor kan het voorkomen dat een bepaald artikel niet meer op voorraad is nadat de bestelling online is geplaatst.

Wanneer producten op voorraad liggen, worden ze onbedrukt vaak dezelfde dag of anders een dag later geleverd. Op bedrukte artikelen zit 2 á 3 werkdagen verwerkingstijd (wanneer wij de juiste drukstempels al hebben). Daarna wordt de order aan GLS meegegeven, en is het nog circa 2/3 werkdagen onderweg met transport.

Beste

Henrik Hansen
Sales Manager, Westpack
5 sterren: uitstekend

Snelle levering en goede communicatie.

Snelle levering en goede communicatie.
Bestelde doosjes zijn van prima kwaliteit en het logo is perfect in orde.

5 sterren: uitstekend

Snelle levering

Snelle levering. Goede kwaliteit. Vriendelijke Service.

5 sterren: uitstekend

Hele mooie producten

Hele mooie producten, snelle levering

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
5 sterren: uitstekend

Altijd keurig/snel en compleet geleverd.

Altijd keurig/snel en compleet geleverd.

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
5 sterren: uitstekend

Zeer snelle correcte levering!

Zeer snelle correcte levering!

5 sterren: uitstekend

Goede prijs/kwaliteitverhouding

De afgelopen jaren diverse bestellingen geplaatst, snelle en correcte levering en goede prijs/kwaliteitverhouding.
De minimum bestelhoeveelheid voor de voordelige grootverpakkingen is wel erg hoog. Wij bestellen wel grote hoeveelheden, maar doordat we verschillende formaten nodig hebben blijft dit voordelige tarief buiten ons bereik.

4 sterren: goed

de doosjes

de doosjes zijn prima de medewerker behulpzaam alleen de bezorging via gls was heel slecht

5 sterren: uitstekend

Prima service

Prima service, strikte levering
Goede kwaliteit

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
5 sterren: uitstekend

Zoals besteld geleverd en snel.

Zoals besteld geleverd en snel.
Zeer tevreden

4 sterren: goed

Bij kortings acties dien je om je…

Bij kortings acties dien je om je korting te vragen...anders loop je de korting mis...de produkten zijn goed en snel geleverd