Merci à la personne qui m'ai aidé
Merci à la personne qui m'ai aidé. Elle a été claire dans ses explications.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Service client très réactif
Réception de ma voiture et mise en service de la borne sans souci. Le système de recharge et de remboursement fonctionne parfaitement. Service client très réactif avec une combinaison d’aide humaine vraiment efficace. Excellente expérience, je recommande.
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Aucun souci Samy est un interlocuteur…
Aucun souci Samy est un interlocuteur fiable et compétent
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Migration catastrophique depuis Shell Recharge - A fuir
Nous sommes clients Shell Recharge depuis plusieurs années et exploitons 26 bornes de recharge pour nos collaborateurs sur notre site. Le 24 octobre, notre compte a été migré de Shell vers 50five sans consultation ni accord préalable.
Depuis cette migration, un dysfonctionnement majeur est apparu :
🔍 Problème rencontré
Le tarif appliqué dans l’outil de supervision n’est plus celui que nous avions paramétré (0,08812 €/kWh).
• Tarif visible dans l’outil après migration : 0,13 €/kWh
• Tarif réellement facturé à nos collaborateurs : 0,40 €/kWh
Soit un coût x4 pour nos utilisateurs.
Nous n’avons aucune possibilité de modifier ou corriger le tarif de notre côté, ce qui rend la situation totalement bloquante.
📅 Actions déjà entreprises
• Relances multiples auprès du support 50five
• Signalements répétés du problème
• Envoi d’une mise en demeure en recommandé le 24/11/2025
À ce jour : aucune action corrective, aucune visibilité sur un délai, et des réponses qui se limitent à “merci de patienter”.
⚠️ Impact
• Nos collaborateurs payent un tarif injustifié et largement supérieur à la réalité
• Notre entreprise subit une perte de confiance concernant la gestion de l’infrastructure de recharge
• Cette situation nuit à notre politique RSE et à l’adoption de la mobilité électrique
En résumé, à fuir absolument (consultez les avis de 50five.be pour la Belgique, ils sont éloquents)
24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Commande passée le 8
Commande passée le 8, colis reçu le 12; emballage nickel, site tres serieux; merci!
12 december 2017
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.