They lie… one minute the order is cancelled due to a suspected fraudulent purchase and then in a separate email they tell you it’s because it is out of stock when you ordered it 2 weeks previously and... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eccezionale accoglienza del personale tutto del fantastico negozio FAO di Milano. Professionalità cortesia e sorrisi ci hanno accompagnato nei ns acquisti natalizi a prezzi ottimi rispetto alla qualit... Toon meer
Ordered two Stevie Nicks Barbie dolls when no one else had them at retail. The retail price is $55, they had them at $60 with free shipping, so fair pricing imho. I was a little concerned by all of t... Toon meer
I ordered two Tina Turner Barbie dolls to keep as collectibles. One of the doll boxes was crushed so I contacted FAO Schwarz’ customer service through their email to see if they had a replacement. I r... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
The kids toy world of the legendary FAO Schwarz, experience classic, action, educational, puzzles, outdoor, pretend & baby toys. Home of the exclusive Muppet whatnot toy workshop, stuffed animals & wooden toys.
Contactgegevens
Waste of money
I bought F.A.O Schwarz 753-Piece Build-A-Coaster Playset-753 piece set for my 9 year boy grandson . The instruction manual is very difficult to follow even for an adult. The construction is fragile and is NOT WORKING as suggested. It was a TOTAL WASTE OF MONEY.
13 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Worst buying experience ever
Horrible customer service. Never order on your phone, never make any mistakes on your order, they do not let you make changes. You will get charged $15 to return goods even if you immediately asked (within minutes) to cancel your order. My first buying experience will be my last with this horrible company.
15 december 2020
Review zonder uitnodiging
So well made
I got a stuffed husky for my birthday, he is really well made, he always sits upright, but is still really fluffy and soft. I bring him everywhere and always have loved him. When I look on the website, I see so many great stuffed animals.
18 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Not the Best Comeback...
Was so happy that FAO made a comeback and I know it was Christmas and being a zoo was exactly what I expected, BUT what I did not expect was inexperienced staff who could not put tissue paper around items in their beautiful shopping bag! After all, the bag is branding, yet the help behind the counter seemed inexperienced and/or plain stupid. This is just simple boutique service and the line was not even that long!
ALSO I found the layout to be non shopper friendly-The worst!
Was very surprised to have felt this way having been a regular shopper since childhood and now as an adult to buy gifts.
Lastly, no doormen in uniform?? Very disappointing!
15 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Still not shipped after 7 days and no reply to emails.
I bought several items from their online website 7 days ago now and they still have not been shipped despite promising delivery in 3-7 days! However, they charged my credit card 2 days after purchase. I have contacted them now twice by email and 2 days later have still not heard back about why my order has not shipped. At this point I am not going to get them by Christmas as I need to forward them onto Australia and would like to just cancel the order. Over it!!!! Absolutely appalling service.
15 december 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.