We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
De maaltijd ruikt naar sterke aftershave. Ik had ook geen peper verwacht in quattro formaggi pasta, peper stond niet op het menu ook niet alle andere ondefinieerbare kruiden. Veel te lang gekookte pasta, kon het als een homp op een bord omkieperen. Kortom niet lekker, niet opgegeten. Jammer.
Lang moeten wachten op eten..1 persoon zelf nog veel langer..kaart zeer slecht leesbaar. Alle lekkere gerechten waren van de kaart .prijzen waren flink verhoogd..en hoeveelheid en smaak waren flink veranderd en niet ten goede!was altijd ons favoriet restaurant..maar voor ons nooit geen la casa meer..erg ..erg ..jammer..ben er van overtuigd dat dit ze veel klanten gaat kosten.
Op de website wordt vermeld, dat je eten kunt bestellen en afhalen. Het rare is dat je wel eten kunt bestellen, maar geen drinken erbij kunt krijgen. Het ergste is, los van dat het eten niet lekker smaakt en veel te vet wordt bereidt, dat ik lasagne bolognese had besteld en uiteindelijk spinazie lasagne kreeg. Ik belde het restaurant op om aan te geven dat ze in de toekomst beter kunnen vermelden wat voor soort lasagne ze serveren. Ik kreeg daarop een grote mond en totaal geen excuus of begrip. Ik moest me mond maar houden, want meneer doet het al 30 jaar op deze manier. De manier van met mij omgaan is verre van normaal. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Deze meneer hoort geen zaak te runnen zolang hij niet met klanten kan omgaan! Schandalig!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
