We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit mijn bestelling ontvangen en hier wel €59,99 voor betaald. Ze hebben mij ooit na het bestellen gevraagd of ik toch geen ander exemplaar wilde van het product, dit wilde ik niet. De optie geld te... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen dinsdag 3 stoelen besteld. Daarna pas gelezen hoe dit bedrijf werd beoordeeld.. Ik ging nergens van uit, maar de volgende dag werden de 3 stoelen geleverd. Ik had wel zwarte poten besteld,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lampen besteld 11 maart, nadat de leverdata werd uitgesteld bestelling geannuleerd, bericht gehad dat binnen 14 dagem geld teruggestort werd. 14 dagen zijn inmiddels verstreken noch geld terug ge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorig jaar mei een bestelling gedaan, nooit geleverd en ook geen geld terug gehad wegens faillissement. Algemeen bericht van curator ontvangen, 3 maal op gereageerd en nooit iets terug gehad.. S... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

389 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit mijn bestelling ontvangen en hier…

Nooit mijn bestelling ontvangen en hier wel €59,99 voor betaald. Ze hebben mij ooit na het bestellen gevraagd of ik toch geen ander exemplaar wilde van het product, dit wilde ik niet. De optie geld terug krijgen heb ik nooit aangeboden gekregen. Webshop bleek plots failliet te zijn maar met de curator contact opnemen was ook onmogelijk. Nu inmiddels hebben ze weer een doorstart gemaakt en gaan vrolijk door met mensen oplichten. Koop hier NOOIT iets! Pas op!

29 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door de slechte reviews durfde ik ook…

Door de slechte reviews durfde ik ook niet goed te bestellen. Maar na onderzoek op kvk en op de site en Google durfde ik het toch aan. Lamp met aap was zeker de helft goedkoper als ergens anders, dus de gok genomen. En dezelfde dag verzonden en volgende dag ook netjes ontvangen. Dus ik ben tevreden. En goede kwaliteit en ook mooi in het echt!

8 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Diefstal vind ik het!

Zoveel moeite gedaan om mijn geld terug te krijgen, via curator etc... echter nul op request!
Lees ik nu, dat ze gewoon bijna direct na deze moeizame discussie een doorstart hebben gemaakt! Hoe is dat mogelijk onder dezelfde naam nog wel??? Ik vind het diefstal. Onbegrijpelijk!

13 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede verbetering!

Prachtig design met wijd assortiment! Goede levering en daaruit ook duidelijk te merken dat het bedrijf over genomen is. Het is waar dat lil op een onprettige manier om ging met zijn haar klanten maar daar is tegenwoordig niks meer van te merken!

16 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede helpdesk, snelle levering

Voordat ik mijn stoelen had besteld op Lil.nl, heb ik eerst gebeld met de helpdesk, omdat me niet duidelijk was hoe hoog de stoelen daadwerkelijk zouden zijn. Ben nog dezelfde dag teruggebeld met antwoord op mijn vraag. Zeer correct en vriendelijk te woord gestaan. En bovendien snel geleverd!

8 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima spullen

Prima spullen, volgende dag in huis! Moet eerlijk zeggen, bijna niet besteld vanwege de ellende omtrent het faillissement, maar daar is nu gelukkig niks meer van te merken!

14 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIET!

Vorig jaar mei een bestelling gedaan, nooit geleverd en ook geen geld terug gehad wegens faillissement. Algemeen bericht van curator ontvangen, 3 maal op gereageerd en nooit iets terug gehad..

Sinds kort hebben ze een doorstart gemaakt onder dezelfde naam. Gebeld of mijn geld nu ein-de-lijk terug gaat worden gestort, echter werd aangegeven dat ik via hun niks ga ontvangen.

BESTEL HIER NIET!

18 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

BESTEL HIER NIETS!!!!!!!!!!

BESTEL HIER NIETS!!!!!!!!!!
Ik heb hier een bestelling gedaan en betaald in april 2018
maar het bedrijf ging failliet dus niets geleverd en geld kwijt
nu starten ze weer door op dezelfde naam
schandalig dat dit kan en ik kan fluiten naar mijn centen

16 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service zoals het hoort

Bij Lil.nl een mooie lamp besteld en was na een werkdag geleverd,de communicatie over de bestelling was ook prima. Achteraf betalen was makkelijk en zonder addertjes onder het gras. Een vraag over de lamp was ook snel naar tevredenheid beantwoord. Zou hier gelijk weer bestellen.

1 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

tevreden!

Ik ben super tevreden over Lil! Ik weet dat de webshop is overgenomen en dat het in het verleden is misgegaan.. Ik twijfelde daarom eerst wel om te bestellen, maar ik deed het toch. Mijn bestelling is wel keurig aangekomen en was ook erg netjes verpakt. Ik ben zeer tevreden!

28 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en snelle levering

Afgelopen maandag een vloerlamp besteld op lil.nl. Ondanks dat ik pas om half 5 heb besteld, kreeg ik een kwartier later al de bevestiging dat het pakket met PostNL onderweg was. De volgende ochtend om 11 uur had ik de lamp al in huis. Uitstekende service en erg snelle levering!

19 december 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Afgelopen dinsdag 3 stoelen besteld

Afgelopen dinsdag 3 stoelen besteld. Daarna pas gelezen hoe dit bedrijf werd beoordeeld.. Ik ging nergens van uit, maar de volgende dag werden de 3 stoelen geleverd. Ik had wel zwarte poten besteld, die waren lichtbruin, maar heb ik gewoon zwart gespoten. Helaas ontbrak er een bevestigingsset. Mailtje gestuurd en vanochtend werd dit gewoon nageleverd.
Top service! Dat mag ook eens gezegd worden.

23 november 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hallo lil.nl

Hallo lil.nl , Als ik jullie website opnieuw zie heb ik meteen een schrijffoutje ontdekt. Onderaan staat veilig bestellen, is dat niet met één L ?
Groetjes,

Een oude bedrogen klant.
PS : mijn rekeningnummer is nog dezelfde, jullie mogen nog altijd terugstorten.

22 september 2018
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer